직업 위조인의 불만을 어떻게 처리합니까?
가짜 사람이 공상에 불만을 제기하면 벌금을 받아야 한다. 상가가 소비자의 권익을 침해하면 상공행정관리부는 플랫폼의 구체적인 행동을 조사하고 조사 결과에 따라 상가에 대한 행정처벌을 실시한다. 영업허가증 취소, 벌금, 불법 소득 몰수, 폐업 명령 등을 포함한다.
우리나라 법률에 따르면 상가는 사기행위가 있는 경우 소비자의 요구에 따라 피해를 배상해야 하며, 배상금액은 상품 구매 가격이나 서비스 접수 비용의 3 배에 달해야 한다. 추가 배상액이 500 원 미만인 것은 500 원입니다.
사기성 소비자 행위의 판정
사기는 다음 조건을 충족해야합니다.
첫째, 경영자는 사기의 고의가 있다. 경영자는 다른 사람을 속이고 사기를 통해 이익을 얻고자 하는 주관적인 마음가짐이 있다.
둘째, 운영자는 사기가 있습니다. 경영자는 허구 사실을 통해 진실을 숨기거나, 사물의 표상이 객관적인 진실과 일치하지 않게 하고, 행동과 행동을 포함한다.
셋째, 소비자들은 경영자의 사기 행위로 인해 잘못된 판단, 즉 사기 행위와 잘못된 판단 사이에 인과 관계가 있다.
위의 문제가 당신을 도울 수 있기를 바랍니다. 다른 법적 문제가 있으면 전문 변호사에게 문의하십시오.
법적 근거:' 중화인민공화국 소비자권익보호법' 제 55 조 경영자가 상품이나 서비스를 제공하는 사기행위가 있는 경우 소비자의 요구에 따라 손해배상을 늘려야 한다. 배상금액은 상품 구매 가격이나 서비스 접수 비용의 3 배이다. 추가 배상액이 500 원 미만인 것은 500 원입니다. 법에 달리 규정되어 있는 것은 그 규정에서 나온다.
경영자는 소비자인 것을 알고 상품이나 서비스를 제공하여 소비자나 기타 피해자의 사망이나 건강에 심각한 피해를 입히는 경우, 피해자는 본법 제 49 조, 제 51 조 등 법규의 규정에 따라 경영자에게 배상을 요구할 권리가 있으며, 두 배 이하의 징벌적 배상을 요구할 권리가 있다.
소비자 권익보호법 제 44 조 소비자는 인터넷 거래 플랫폼을 통해 상품을 구매하거나 서비스를 받는 경우 합법적인 권익이 훼손되면 판매자나 서비스자에게 배상을 요구할 수 있다. 인터넷 거래 플랫폼 제공자는 판매자 또는 서비스 제공자의 실제 이름, 주소 및 유효한 연락처를 제공할 수 없으며 소비자는 온라인 거래 플랫폼 제공자에게 보상을 요청할 수 있습니다. 인터넷 거래 플랫폼 공급자가 소비자에게 더 유리한 약속을 했으니 약속을 이행해야 한다. 보상 후, 인터넷 거래 플랫폼 제공자는 판매자나 서비스자에게 보상할 권리가 있다.