인테리어 분쟁은 어느 부서를 찾아 해결합니까?
법률 분석: 업주와 인테리어 회사 사이에 분쟁이 발생할 경우 찾을 수 있는 부서는 1 입니다. 소비자 협회. 소비자들은 인테리어 과정에서 문제가 발생하여 인테리어 회사와 소통할 수 없을 때 소협에 불만을 제기하고 소협 핫라인에 전화를 걸어 도움을 청할 수 있다. 둘째, 산업협회. 소비자가 인테리어 분쟁을 겪을 때 인테리어 업계 협회에 불만을 제기하는 것도 문제를 해결하는 효과적인 방법이다. 셋째, 법적 경로. 소비자들은 여러 가지 방법으로 자신의 권익을 보호할 때 법원에 소송을 제기하여 인테리어 회사나 상가가 침해를 배상할 것을 요구할 수 있다. 기업의 잘못으로 인정되면 법원 판결은 법적 강제성을 가지며 기업도 책임을 져야 한다.
법적 근거:' 중화인민공화국 소비자권익보호법' 제 23 조 경영자는 상품이나 서비스의 정상적인 사용 시 제공하는 상품이나 서비스의 품질, 성능, 용도 및 유효 기간을 보장해야 한다. 그러나 소비자들은 상품을 구매하거나 서비스를 받기 전에 결함이 있다는 것을 이미 알고 있다. 단, 이 결함의 존재가 법적 강제성을 위반하지 않는 경우는 제외된다. 경영자는 광고, 제품 설명, 실물 샘플 또는 기타 방식으로 상품이나 서비스의 품질을 표명하며, 자신이 제공하는 상품이나 서비스의 실제 품질이 표시된 품질과 일치하는지 확인해야 합니다. 소비자는 상품이나 서비스를 받은 날로부터 6 개월 이내에 경영자가 제공한 자동차, 컴퓨터, 텔레비전, 냉장고, 에어컨, 세탁기 등 내구성 있는 상품이나 인테리어 등의 서비스에 결함이 있다는 사실을 발견하고 분쟁이 발생한 경우 운영자가 결함에 대한 증명 책임을 진다.