왜 96 1 10 인공역이 통하지 않는가?
96 1 10 인공역은 중국 텔레콤 셔틀라인으로 서비스를 제공하지만, 경우에 따라 사용자가 96 1 10/0 으로 전화를 걸어 고객 서비스 직원에게 연락할 수 없는 경우도 있습니다. 이러한 상황은 네트워크 정체, 서버 장애 등 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 또한 고객 서비스 인원이 제한되어 있어 사용자가 96 1 10 으로 전화하면 줄을 서서 기다리거나 아무도 받지 않을 수 있습니다.
96 1 10 수동 스테이션이 작동하지 않을 경우 사용자는 10000, 10086 등과 같은 다른 고객 서비스 번호로 전화를 걸어 볼 수 있습니다 차이나 텔레콤 공식 앱이나 웹 사이트 셀프 서비스를 이용하다. 중국 텔레콤 공식 소셜미디어 플랫폼에서 사신이나 댓글을 보내 고객 서비스 담당자의 처리를 기다리고 있습니다. 잠시 기다린 후 96 1 10 으로 다시 전화하거나 피크 시간이 아닌 시간에 고객 서비스 전화를 걸어 보십시오.
96 1 10 의 개발 프로세스 및 서비스 기능
1, 개발 프로세스: 201911810 월, 96/kloc
2020 년 6 월 5438+ 10 월 초 랴오닝 () 성 통신관리국 () 과 각 성 통신회사 () 의 대대적인 지원과 협조로 요녕성은 전국 최초로' 96 1 10/0 사기 방지 경보 전용 번호' 를 발족했다.
2020 년 6 월 165438+ 10 월 1 부터 상하이 경찰은 9611을
2. 서비스 기능: 단념:' 96 1 10 상담: 시민들이 통신인터넷 사기가 의심되면 전화로 문의할 수 있습니다. 신고: 시민들은 통신인터넷 사기와 관련된 범죄 단서를 발견하면 이 셔틀라인을 통해 신고할 수 있다.