在樓下投訴噪音擾民樓上的人怎麽辦？

當投訴樓上噪音擾民時，樓下應先確認噪音來源，並與樓上住戶友好溝通，設法解決問題。

如果溝通不成，可以尋求物業、社區等相關部門協助調解。在調解過程中，要保持冷靜，遵守法律法規，尊重他人權益。

首先，確認噪聲源

接到樓下的投訴後，首先要做的就是確認噪音的來源。可以觀察樓上住戶的行為習慣，註意是否有規律或不規律的噪音。同時，還可以用錄音設備記錄噪音，為後續處理提供證據。

第二，與樓上住戶溝通

確認噪音來源後，盡量與樓上住戶友好溝通。妳可以向他們解釋噪音對他們生活的影響，要求他們盡量減少噪音。在溝通過程中，要保持冷靜和禮貌，避免激化矛盾。

第三，尋求物業和社區部門的幫助。

如果與樓上住戶溝通無果，可以尋求物業、小區等相關部門的協助。妳可以向他們反映噪音擾民，請他們協助調解。這些部門通常有專門的工作人員來處理這類問題，他們可以提供專業的建議和幫助。

第四，遵守法律法規

在處理噪音擾民的問題時，我們應該遵守相關的法律法規。比如根據《中華人民共和國治安管理處罰法》，制造噪音幹擾他人正常生活的行為，可能會受到行政處罰。所以在處理問題的時候，要保證自己的行為合法合規，避免不必要的法律糾紛。

總而言之:

在樓下投訴樓上噪音擾民時，要通過確認噪音源、與樓上住戶溝通、尋求物業和社區部門協助、遵守法律法規等方式解決問題。在處理過程中，要保持冷靜理性，尊重他人權益，維護自身合法權益。

法律依據:

《中華人民共和國治安管理處罰法》

第58條規定:

違反社會生活噪聲汙染防治法律法規，制造噪聲幹擾他人正常生活的，給予警告；警告後不改正的，處以200元以上500元以下罰款。