공식 홈페이지에서 산 샤오미 휴대전화는 어떻게 보증을 보내나요?
샤오미의 집 조회 경로: /c/ 샤오미의 집/허가수리점: /c/ 서비스/역역/
홈페이지의 고객서비스에 연락하여 문의할 수 있습니다.
기장 휴대 전화 사고 보장 서비스 조건
첫 번째 적용 범위:
사고 보장 서비스 기간 동안 샤오미 기술 유한 책임 회사는 다음과 같이 정상적인 사용 과정에서 비인간적 사고로 인한 수리 비용 및 관련 인건비를 부담합니다.
65438+
2. 샤오미 휴대전화가 샤오미 기술유한공사나 지정 수리망에 의해 수리나 수리비용이 너무 높은 것으로 판단될 경우, 샤오미 기술유한공사나 지정 수리점은 같은 모델 샤오미 휴대전화를 교체해 드립니다. 교체 시 소미 휴대전화 공장 및 구매인보이스를 지정된 서비스망이 배달한 역차 유효 수리서류와 함께 지정된 서비스망에 반납하여 교체해야 합니다.
3. 당신의 샤오미 휴대전화가 샤오미 기술유한회사에 의해 교체될 때, 샤오미 기술유한회사가 이미 본 사고 보증서비스 계약에 따른 의무를 완전히 이행한 것으로 간주될 것이며, 본 사고 보증서비스는 종료됩니다.
4. 만약 우편으로 수리를 선택한다면, 발생하는 물류비용은' 누가 누구를 보내느냐' 원칙에 따라 쌍방이 부담한다.
제 2 조 서비스 범위에 속하지 않는 고장:
이번 샤오미 휴대폰 사고 보장 서비스에는 다음과 같은 상황으로 인한 수리 또는 교체는 포함되지 않습니다.
(1) 핸드폰이 당신의 고의적인 행동에 의해 손상되었습니다.
(2) 절도, 강도, 망각, 분실 또는 폐기
(3) 휴대폰 장비의 정상적인 마모, 부식, 산화, 녹슨, 마모 또는 먼지 축적, 결로, 추위, 가열 등 점진적인 원인으로 인한 손실
(4) "3 팩" 범위 내의 교체, 분실 또는 비용
(5) 배터리, 헤드폰, 메모리 카드, 충전 장치, 데이터 케이블, 마우스, 키보드, 펜 등의 마모, 분실, 손상 또는 손실을 포함하여 휴대폰의 기본 기능에 영향을 주지 않는 액세서리 또는 소모품입니다. 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다
(6) 컴퓨터 바이러스, 기타 악성 코드 또는 유사한 지시로 제품의 정상적인 기능을 손상시키거나 휴대폰 데이터 및 프로그램을 손상시키거나 무효화합니다.
(7) 페인트 제거, 스크래치, 퇴색 등과 같은 휴대폰 외관 결함. , 휴대 전화가 동시에 손상된 것을 제외하고;
(8) 휴대 전화의 기본 기능에 필요하지 않은 데이터, 프로그램 및 소프트웨어의 손실 및 손상
(9) 휴대폰 사고로 인한 간접적 또는 부수적 손실 (비가용, 업무손실, 이윤손실, 데이터 손실, 다운타임 손실 및 인건비를 포함하되 이에 국한되지 않음).
(10) 귀하가 수리한 휴대폰 모델 및 IMEI 가 본 서비스 계약 구입 시 기록한 불일치, 변경, 누락 또는 미확인.
(1 1) 전쟁, 적대 행위, 군사 행위, 무력 충돌, 파업, 폭동, 폭동 및 테러 활동
(12) 행정 또는 사법 행위
(13) 태풍, 홍수, 지진, 화산 폭발 또는 쓰나미, 핵반응, 방사능 또는 방사능 오염
(14) 손실은 중화인민공화국 밖에서 발생했다 (홍콩, 마카오, 대만성 제외).
제 3 조 기타 책임의 면제
샤오미 기술유한책임회사도 다음과 같은 손실, 비용 및 책임을 배상할 책임이 없습니다.
(1) 귀하의 수리 요청이 보증 서비스 기간이나 예정된 서비스 시간 내에 있지 않습니다.
(2) 본 사고 보장 서비스 계약에 명시된 경우를 제외한 모든 손실, 비용 또는 책임
(3) 벌금, 벌금, 징벌적 손해, 어떠한 형태의 간접 손실 및 정신적 손해 배상
(4) 휴대폰 기술 표준 및 성능 향상에 따른 추가 비용
(5) 휴대 전화가 귀하 또는 다른 사람에게 초래한 개인 상해 및/또는 재산 손실 및/또는 경제적 이익의 손실
(6) 당신은 샤오미 지정 또는 서면으로 동의한 수리 서비스업자에서 수리하거나 교체하지 않았습니다.
(7) 본 서비스 계약과 관련된 모든 소송, 중재 및 관련 비용
(8) 기타 제 3 자가 귀하에게 책임을 이행한 부분
제 4 조 본' 샤오미 휴대전화 사고 보장 서비스' 의 유효기간은 다음과 같다.
본 서비스는 1 년간 유효하며, 유효일은 당신이 구매한 상품이 정확하게 배송 (입고 확인) 된 시점부터 시작됩니다.
제 5 조이 "기장 휴대 전화 사고 보장 서비스" 의 해지:
이 "샤오미 휴대폰 사고 보장 서비스" 는 다음 중 한 가지 경우에 자연스럽게 종료됩니다.
(1) 본 서비스 계약에 명시된 고객 과실/사고 보장 서비스 유효 날짜에 도달했습니다.
(2) 기장 휴대 전화는 기장 기술 유한 책임 회사 또는 동일한 브랜드 제조업체의 허가받지 않은 다른 유지 보수 업체에 의해 수리 또는 교체됩니다.
(3) 귀하의 샤오미 휴대전화는 이미 본 사고 보장 서비스 계약의 규정에 따라 교체되었습니다.
(4) 기장 휴대 전화의 누적 유지 보수 비용이 구매 가격에 도달했습니다.
제 6 조
이' 샤오미 휴대폰 사고 보장 서비스' 는 시행 과정에서 숨겨진 비용이 없다. 고객 과실/사고 보장 서비스의 초기 구매비를 지불한 후 고객 과실/사고 보장 서비스를 받는 과정에서 추가 유지 보수 비용이나 배상금을 지불할 필요가 없습니다. 본 서비스 계약을 해지하는 데 추가 비용이 필요하지 않습니다. 단, 본 서비스 계약을 해지하기 전에 샤오미 테크놀로지 (Corporation) 의 서비스를 수락한 경우는 예외입니다.
제 7 조 "기장 휴대 전화 사고 보장 서비스" 반환
(1) 판매된 상품 거래가 성사된 지 7 일 이내에 구매한 서비스를 반품하면 서비스 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
(2) 구입한 서비스는 7 일 후 어떤 이유로든 취소되지 않습니다.
(3) 본 사고 보장 서비스가 판매되면 양도할 수 없습니다.
(4) 사고 지원 서비스 중 받은 모든 보드 또는 샤오미 휴대폰 교체로 인한 수리 기록, 특히 샤오미 휴대폰 기체의 일련 번호를 보관하여 사고 지원 서비스에 불편을 끼치지 않도록 하십시오.