물에 빠진 개를 심하게 때려도 소인이 되어도 무방하다
많은 사람들은 "좋은 사람" 이 되는 것을 좋아하고, 차라리 죄인이 되는 것을 원하지 않는다. 이런 사람은 사람들에게 귀여움을 받지만 큰일을 하기가 어렵다.
많은 사람들이 좋은 사람이 되는 것을 좋아하고, 동기만 말하고, 효과를 무시하고, 결과를 고려하지 않고, 결과는 호의적으로 보답하지 않고 오히려 자업자득이다.
어느 해 설날 파티에 소품이 하나 있었는데, 한 문원이 회사에서 지위가 낮아 무시당하는 것을 이야기했다. 나중에 그는 지위가 높은 사람들이 기차표를 사기가 매우 어렵다는 것을 알게 되었기 때문에, 사람들은 다른 사람이 표를 살 수 없는 사람이 표를 살 수 있는 사람이 매우 유능하다고 느꼈다. 이 직원은 기차역에 지인이 없다. 자신의 능력을 보여주기 위해서, 그는 아예 다른 사람에게 기차표가 다 팔렸고, 그는 표를 살 수 있다고 말했다. 결국 많은 동료들이 그에게 도움을 요청했는데, 그는 요구가 있으면 반드시 들어준다. 나는 한 사람을 약속했지만, 정말 아무도 몰라서 한밤중에 줄을 서서 표를 사야 했다. 결과적으로 점점 더 많은 사람들이 그를 찾아 표를 사서 그를 막다른 골목으로 몰아넣었다. 때때로 그는 자신이 돈을 내고 고가표를 사야 하는데, 이불을 안고 기차역에 있는 것은 말할 것도 없고 고통스러운 밤이었다. 자신의 능력을 고려하지 않고 쉽게 도와주겠다고 약속한 결과다. 표를 다 샀는데, 모두들 네가 정말 대단하다고 생각한다. 다른 사람을 살 수 없다면, 네가 다른 사람에게 사줄 수 있다고 생각하는데, 왜 나에게 사주지 않느냐? 날 업신여겨! 그래서 그는 오히려 신용을 잃었다. 이것은 만약 네가 일정한 능력이 없다면, 일을 너무 중시하지 말라는 것을 보여준다. 때로는 늙어도 좋을 수 없다.
네가 일정한 능력이 없을 때, 자화자찬하고, 모든 것을 다 쓰고, 일을 그르치고 명성에 영향을 줄 뿐이다. (존 F. 케네디, 자신감명언) 다른 사람들은 생각할 것입니다: 사실, 당신은 전혀 할 수 없습니다!
미국의 한 대기업의 총회계사는 겨우 35 세이며 재능이 넘치고 대우가 후하다. 그는 회계 석사 학위를 받은 후 현재 직위를 얻었다. 그러나 그는 크게 좌절하고 걱정스러워 결국 심리상담을 받아야 했다. 정신과 의사에게 그는 자신의 경험에 대해 이야기했다. 9 세 17 세 때, 그는 두 번의 성공 경험을 했다. 한 번은 잡지 홍보를 하고, 몇 명의 작은 파트너가 그를 도우도록 발전했다. 또 한 번, 그는 다른 사람과 합작하여 인쇄소를 하나 만들었다. 그는 장사를 해서 학교에 갈 충분한 돈을 모았다. 두 번, 성공적인 판매 기교가 모두 그를 도왔다. 나중에 아버지의 건의로 그는 대학에서 회계를 배우기 시작했고, 판매와 장사로 번 돈으로 석사 학위를 받았다. 학교를 졸업한 후, 그는 이 대기업에 채용되어, 총회계사 직위까지 기업에서 일했다. 하지만 그의 일은 종종 비판을 받았고, 그는 점점 더 많은 업무 좌절을 겪었고, 사람들은 그의 총회계사 업무에 대해 자주 이야기했다. 또한, 그는 항상 주말에 매우 행복합니다. 그 결과, 그의 회사와 동료들은 자기 자신을 포함한 그의 일에 대해 점점 더 불만을 갖게 되었습니다. 정신과 의사는 그가 총회계사직을 맡을 능력이 없었다. 석사 학위를 받았지만 그의 관심은 여기에 없었기 때문에 회사에서 일반 회계를 하는 것은 여전히 감당할 수 있었다.' 총회계사' 직은 그의 능력 범위를 넘어섰다. 컨설팅 활동을 거쳐 그는 마침내 납득하게 되었는데, 그는 자발적으로 회사에' 총회계사' 직을 사퇴하여 영업부로 전근할 것을 요구했다. 회사는 부실한 총회계사를 잃었지만 지칠 줄 모르고 탁월한 성과를 거둔 판매 매니저를 얻었다. 그는 이 일에 대해 이야기하면서 이렇게 말했다. "자신이 할 수 없는 일을 절대 하지 마라. 이렇게 하면 먼저 자신을 해치게 되고, 기분이 나빠지고, 걱정이 된다. 당신이 할 수 없거나 할 수 있는 일이 가장 많기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 행복명언) (윌리엄 셰익스피어, 행복명언). " 그리고 당신도 당신을 신뢰하고 일을 맡긴 사람에게 상처를 주는 것은 일에 대한 손실입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 믿음명언) ""
능력은 네가 한 가지 일에서 성공하는 데 필요한 조건이다. 조건이 갖추어지지 않았을 때 경거망동하지 마라, 그렇지 않으면 힘들고 비위를 맞추지 않을 것이다. 세상 물정을 아는 사람은 결코 이런 힘들고 비위를 맞추지 않는 일을 하지 않을 것이다.
6. 불량배에게 절대 물러서지 않는다.
생활 속에서 우리는 모두 무뢰한을 만난다. 네가 아무리 그들을 설득해도, 그들은 모두 무리하게 소란을 피우며 마구 휘저을 것이다. 이런 사람에게는 반드시 손이 약해서는 안 되고,' 수단을 가리지 않는다' 로 때려야 한다. 이런 사람은 보통 딱딱하고 부드러운 것을 먹지 않기 때문이다.
한 번은 미국 로스엔젤레스기의 중국 상인 진동이 홍콩 성세그룹에서 경태란을 매입해 반은 현금으로, 반은 한 달 약속어음으로 지불했다고 밝혔다. 거래일에 진 선생은 나서지 않고 아들 진효동을 교역에 보내 현금의 절반과 한 달 약속어음 한 장을 지불했다. 한 달 후, 약속 어음은 만기가 되었지만, 은행은 그것을 돌려주었다. 몇 차례 연락한 후, 진동은 다시 한 번 밀쳤고, 그리고 그는 아예 전화를 받지 않았다. 번영그룹은 그것이 이미 곤경에 빠졌다는 것을 알고 있다. 그룹 사장 진옥서는 "그가 영원히 미국에 머물지 않고 홍콩에서 장사를 하지 않는 한, 그가 홍콩에 오기만 하면 나는 그에게 돈을 내라고 강요한다" 고 말했다.
내가 불친절하다고 탓하지 마라. 그래서 진옥서는 아이라인을 널리 퍼뜨렸다. 마침내 어느 날 진동이 홍콩에 왔다. 진옥서는 즉시 사람을 보내 경태란의 할인가로 진동을 회사로 유인했다. 진옥서가 그의 큰 발을 차서 문이 열렸다. 동시에 그는 소리쳤다. "진동, 너 속았어! 클릭합니다 진동은 이때 안색이 변해 조각품처럼 맞은편에 굳어졌다.
"네가 왔으니 내가 너를 상대할게." 진옥서는 손바닥을 내밀어 그에게 물었다. "내 돈은요?" \ "무슨 돈? 클릭합니다 그는 여전히 부정행위를 하고 있다.
\ "당신은 나에게 빚진 돈을 어떻게 합니까? 클릭합니다 "나는 너에게 돈을 빚지지 않는다. 내 아들이 빚진 것이다. 클릭합니다 "네가 전화로 약속한 게 아니라, 내가 어떻게 네 아들을 픽업하게 할 수 있겠니? 너 오늘 못 알아보니? " "아들이 빚을 졌으니, 아비에게 돈을 갚으라고 했다. 이것은 미국 법과 일치하지 않습니다! 클릭합니다 "이것은 홍콩입니다! 만약 네가 오늘 이 문을 나갈 수 있다면, 나는 성을 첸이라고 부르지 않을 것이다! "
진옥서는 전화를 진동 옆에 놓았다. "경찰에 신고하시겠습니까?" " 진동은 잠시 망설였다. \ "전화 999! 경찰이 빨리 오는지, 아니면 네 머리에 먼저 꽃이 피는지 봐라. " 진옥서는 갑자기 일어서서 화가 나서 바닥에 있는 맥주병을 찼다. 진동은 긴장하게 진옥서를 응시했다. 그는 상대방이 무력을 쓸까 봐 큰 소리로 말했다. "너는 이렇게 무력을 쓰면 안 돼!" "
"우리 사람은 도리를 따지지만, 우리도 도리를 따지지 않는 사람을 상대할 방법이 있다. 네가 이렇게 컸는데도 미국 카우보이를 배웠다고 생각하지 마라, 나는 너를 상대할 수 없다. 내가 누군지 알아? 클릭합니다 상대방이 대답하기를 기다리지 않자 진옥서는 큰 소리로 말했다. "나는 어려서부터 깡패야!" "
속담에도 있듯이: "부드러운 두려움 하드, 하드 두려움 크로스, 크로스 두려움 죽음." " 이때 진동은 이미 땀을 뻘뻘 흘리며 손으로 가슴을 만지며 약을 꺼냈다. 그의 심장에 문제가 있는 것 같다. 한 남자가 사죄하려 하자 큰 눈을 부릅뜨고 한 마디 꾸짖으며 말했다. "진 사장님께 물 한 잔 갖다 주세요." " 나중에 그는 진동에게 "우리는 인도주의에 대해 이야기하고 있다. 내가 오늘 원하는 것은 네가 돈을 갚았다는 것이다. 그렇지 않으면 너는 이 문을 나갈 수 없을 것이다. " 진동은 부정이 소용이 없다는 것을 알고 계략도 성공하지 못했기 때문에 보석상 옹성다에게 전화를 걸어 수표를 한 장 발급해 달라고 했다. 그는 옹성다와 돈을 저축한 것으로 추정된다. 진옥서는 그 사람에게 수표를 들고 은행에 가서 돈을 찾으라고 했고, 모든 돈이 현금화되면 진동을 떠나게 했다.
속담에 상가는 전쟁터 같다고 한다. 만약 네가 장사를 결심한다면, 상가에서 세상 물정을 잘 알고, 부드럽고, 겸비하여야 한다. 일반적으로 친구에게는 부드러워야 하고, 외부인에게는 강경해야 하지만, 쇼핑몰에서는 모든 것이 변할 수 있다는 것을 알아야 한다. 이익만 영원하고, 연성만 번갈아 사용할 수 있다는 것을 알아야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 친구명언)
7.' 무정함' 이 반드시 나쁜 것은 아니다.
어떤 사람들은 항상 너와 맞서는 것을 좋아한다. 무슨 일이 있어도 그들은 모두 너의 트집을 잡는 것을 좋아한다. 이런 사람에게 너무 잘해서는 안 되고, 독할 때는 모질게 해야 한다.
우리 각자는 고의로 자신을 난처하게 하는 사람들을 만날 것이다. 이런 사람에 대해 어떤 태도를 취해야 합니까? 경험이 없는 사람은 틀림없이 화가 나서 그와 크게 싸울 것이다. 그는 자신을 위해 악기를 수출할 수는 있지만 근본적인 문제를 해결할 수는 없다. 그는 네가 더 밉다고 생각할지 모르지만, 기회가 있을 때 그는 여전히 너를 벌할 것이다.
대부분의 세속적인 전문가들은 쉽게 화를 내지 않는다. 그들은 상대방의 행동이 정말로 자신에게 장애를 일으켰는지 냉정하게 분석할 것이다. 여러 번, 종종 다른 사람에 대한 편견 때문에, 항상 사람을 나쁜 점으로 생각하기 때문에, 중국의 우화처럼, "지혜로운 사람은 이웃을 의심한다" 고 생각하기 때문에 잘못되고 현명하지 못한 행동을 취한다. 사실, 만약 당신이 그와 근본적인 이해 상충이 없다면, 평범한 정상인들도 이기심을 기쁘시게 하지 않는 이런 일을 하는 데 그렇게 많은 노력을 기울이지 않을 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 이기심, 이기심, 이기심, 이기심)
이 사람이 너의 사장이라고 가정해라. 그가 너에게 만들어 준 장애물은' 합리적이다' 고 나무랄 데 없다. 이런 상황에서 너는 아마 그와 싸우는 이유를 찾지 못할 것이다. 설령 네가 소란을 피우더라도, 그는 매우 웅장한 말로 너를 내쫓을 수 있고, 심지어 네가 터무니없는 소란을 피우는 것을 비판할 수도 있다. 이런 상황에서 그가 얼굴을 좀 두껍게 하는 것은 네가 어떻게 하든 상관없다.
그러나 그가 고의로 트집을 잡았다는 확실한 증거가 있다면, 그의 방법이 확실히 지나치다는 것도 분명하다. 이런 상황에서 너는 그것과 논쟁할 수 있다. 너는 먼저 그와 이야기하고 태도를 표명해도 무방하다. 만약 그가 여전히 자신의 견해를 고집하고 고치지 않는다면, 적절한 경우에 일을 충분히 폭로하는 것은 절대적으로 필요하다. 이렇게 하면, 한편으로는 일을 공개하고, 모순을 공개하고, 대중이 판단하게 하고, 다른 한편으로는 너의 태도를 드러내고, 그로 하여금 더 이상 너에게 쉽게 폐를 끼치지 않도록 압력을 가할 것이다. 이렇게 하는 단점은 너와 그의 갈등을 공개하는 것이다. 앞으로 영향을 미칠 가능성이 높다.
그러면 어떻게 당신을 반대하는 사람들을 완전히 제압할 수 있습니까? 이때 너는 무정한 수단으로 검은 색으로 검게 만들고, 가능한 그의 약점을 자신의 손에 쥐고, 필요할 때 수시로 두드려, 그를 좀 더 성실하게 하고, 더 이상 너를 불쾌하게 하지 않도록 해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 정직명언) 예를 들어, 당신이 그의 혼외정사를 밝혀내고 확실한 증거를 가지고 있다면 공개적으로 폭로하지 말고, 그가 알아들을 수 있는 말로 공개적으로 지적하십시오. "어떤 사람들은 남녀 관계에 대해 진지하지 않고, 내 손에는 사실이 있다. 만약 이 사람이 그의 잘못을 고치지 않는다면, 나는 그것들을 대중에게 공개할 것이다. "
결국 마음이 허술해서 보통 사람들은 틀림없이 겁을 먹을 것이다. 그들은 더 이상 너를 따돌릴 엄두가 나지 않을 뿐만 아니라, 그의 나쁜 행동을 크게 단속할 것이다.
세상에 약점이 있는 사람은 없다. 너는 왕따자의 약점을 잡고 교묘하게 지적했다. 말할 필요도 없이 그에게 영향이 있다. 다른 사람들도 같은 약점을 가지고 있을 가능성이 높으며, 네가 자신에 대해 이야기하고 있다고 생각한다. 이런 식으로, 아마도 한 명 이상의 사람이 자신의 약점을 대중에게 공개할까 봐 감히 너를 괴롭히지 못할지도 모른다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자기관리명언)
세상 일은 모두' 심각' 이라는 단어를 두려워하는데, 토끼가 급하면 사람을 물어뜯는다. 이 이치는 대부분의 사람들이 다 안다. 짖지 않는 개는 사람을 물지 않는 것이 더 사납고, 평소에 과묵하고, 화를 참는 사람은 화를 내면 더욱 한심하게 된다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 침묵명언) 이 점을 감안하면, 원래 너를 괴롭히려고 했던 사람이라도 이때 "건드릴 수 없고, 피할 수 없다" 고 할 수 있다.
아무도 다른 사람이 자신의 비밀을 알기를 원하지 않기 때문에, 누구나 이런 비밀이 백주 대낮에 노출되는 것을 두려워하며, 특히 수치스러운 일들은 다른 사람이 아는 것을 더욱 두려워하기 때문이다. 그래서 상대를 제압하는 가장 좋은 방법은 상대의 약점을 잡아서 감히 하지 못하게 하는 것이다.
하지만 이 수법을 적용할 때는 독하게 하는 것 외에 비밀에 각별히 주의해야 한다. 구체적으로 말하자면, 네가 쥐고 있는 약점을 비밀로 하는 것이니, 너 혼자만 비밀로 하는 것이 가장 좋다. 여러분 앞에서 그의 약점을 공개하지 마십시오. 손잡이가 당신을 위해 사용될 수 있기 때문에, 한 글자에' 은밀' 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 침묵명언) 일단 대중에게 공개되면,' 은영' 에서' 양' 으로 바뀌어 사용가치를 잃게 된다. 또는 당신이 가지고 있는 비밀이 공개되면, 그는 항아리를 깨고 넘어질 가능성이 높지만, 조금도 거리낌 없이 당신에게 보복하는 것은 너무 수지가 맞지 않는다. (윌리엄 셰익스피어, 오셀로, 지혜명언) 그래서 너는 그가 이해할 수 있는 방식으로만 회피할 수 있다.
그의 현재 아내가 그의 큰 비밀을 모른다고 가정해 봅시다. 그는 결혼하기 전에 한 여자와 연애를 했고, 한 아이가 있었는데, 그는 정식으로 인정하지 않았습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언) 네가 비밀을 발견하더라도, 너는 그것을 그의 약점으로 위협할 수 없다. 너는 반드시 여자와 아이의 이름과 주소를 확정해야 결정적인 순간에 그것을' 간판 카드' 로 버릴 수 있다.
말하자면, 우리는 그들의 이름을 알아냈습니다. 어머니는 "A" 이고, 아이는 "Y" 입니다. 그러던 어느 날 그가 모든 사람 앞에서 오만하게 너의 잘못을 골랐을 때, 너는 갑자기 매우 차분한 어조로 화제를 돌리며 물었다. "나는 갑자기 한 가지가 생각났다. 너 최근에 A 양을 본 적이 있니? "
이 비밀에 대해 아무것도 모르는 사람과, 비록 약간 들었지만 그녀의 이름을 모르는 사람은 분명히 너에게 무슨 말을 해야 할지 모르겠다. 그러나 계속 추궁한다면, 그가 가장 알리고 싶지 않은 큰 비밀을 폭로하는 것과 같다. 물론, 그는 즉시 뜨거운 솥에 있는 개미처럼 급해서 어쩔 수 없이 이 충돌을 대충 끝낼 방법을 강구해야 했다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 희망명언) 그리고 나서 그는 그의 오만한 태도를 바꾸어 이렇게 말할 것이다. "오 ... 오 ... 왜 여기서 이것을 말합니까?"
그 후 그가 감히 너에게 무례하다면, 너는 몇 번' A 양' 을 옮겨 그를 제압할 수 있다. 다만 그가' A' 라는 이름을 들었을 때 깜짝 놀랐다. 너는' Y' 라는 이름으로만 이사할 수 있고, 차근차근 그에게 너의 능력을 알릴 수 있다. 이것은 너를 강경하게 만든 사장을 상대하는 데 매우 효과적인 수단이다. 이 수법은 약간 파손된 것 같지만, 그런 규칙을 지키지 않는 사람을 상대하는 것은 여전히 매우 효과적이다.
최선을 다해야 할 때 사양하지 마세요. 적에 대한 인자함은 자신에게 잔인하다. 춘추전국시대에 월왕 군웅이 마침내 복수를 하였다. 그는 포찰을 포로로 잡았을 때 국왕의 요구를 견디지 못하고 그에게 살길을 주려고 했다. 결국 그는 다른 사람의 지시를 받아 자신이 결국 왕을 죽일 것이라고 생각했다. 이것은 필요한' 무정함' 이다.
8. 부드럽고 딱딱하며, 얼굴이 붉고 하얀 얼굴로 함께 노래합니다
많은 사람들이 "소프트 깡패 하드 두려워" 입니다. 이런 사람을 대하려면 딱딱하고 딱딱하게 결합해야 하고, 붉은 얼굴은 함께 노래를 부르고, 상대방의 오만함을 억누르며, 상대를 물리칠 수 있다.
무리하게 소란을 피우는 소인에 직면하여, 맹목적으로 양보하면 그를 더욱 날뛰게 할 수 있으니, 너는 그 약점을 잡고 힘껏 그를 눌러야 한다. 그리고 그가 주로 있을 때, 너는 기회를 잡아야 하고, 들어가야 하고, 물러나야 한다. 모든 사람은 노래를 부를 줄 알아야 하는데, 이렇게 하면 자연히 효과가 가장 좋다. 이것은 또한 우리가 우리 자신을 보호하는 과정에서 알아야 할 약간의 세상 물정이기도 하다.
다음은' 당근 막대기' 전략으로 상대를 물리치는 예입니다.
한번은 쇼뢰와 그의 동창들이 북경에 놀러 가서 밤에 묵었다. 그들은 중바 한 대에 의해 강제로 A 호텔로 끌려갔다. 그들은 이번에 쓴 돈이 가장 많고 조건도 좋다고 생각했지만 사실은 실망스러웠다. 일반적으로 흑백 텔레비전은 없습니다. 작은 범위에서 슬리퍼는 찾을 곳이 없다. 이른바 2 인실은 형편없는 딱딱한 침대 두 장밖에 없어 학교보다 10 배 더 잘 수 없다. 빳빳한 침대에 누웠는데, 나는 늘 괴로워해서 쇼뢰는 체크아웃을 하려고 한다. "체크아웃하고 싶으세요? 어쩔 수 없다. " 사장이 입을 열자마자 흉악한 표정을 지었다.
쇼뢰가 이런 상황을 보았을 때, 그는 정말 조금 무서웠다. 그는 사고를 피하기 위해 온몸으로 물러나고 싶었지만 마음이 불복하여 모질게 싸우기로 했다. 쇼뢰는 사장의 말투로 소리쳤다. "너 뭐 사납니? 뭘 원하는거야? 클릭합니다 -응? 나는 북경에 열 번 가본 적이 없다, 적어도 7 ~ 8 번은 가본 적이 없다. 나는 전혀 타고난 것이 아니다. 너, 부르지 마. 체크아웃하고, 체크아웃하고, 단호하게 체크아웃하겠습니다! 쇼뢰가 감사국에 전화하겠다고 협박하자 사장은 약간 흔들려 주판을 헤치며 말했다. "체크아웃은 할 수 있지만 10 위안의 수수료를 내야 한다. 쇼뢰는 당연히 기꺼이 계산하려고 하지만, 그는 아무 이유도 없이 10 원의 소위 수수료를 공제하고 싶지 않다. 그가 말하길, "만약 당신의 호스트가 나를 속이지 않았다면, 어떻게 그럴 수 있었을까요? "너는 너의 호스트가 사람을 잘못 속였다고 탓할 수밖에 없다. 또한, 나는 너에게 속았다, 이 계정은 아직 계산되지 않았다! 클릭합니다 그러나 사장은 그 10 원을 고집했다. 그래서 두 사람은 또 멍해졌다.
시간이 천천히 흘러가고, 쇼뢰는 약간 초조해서 포기하고 싶다. 하지만 바로 이때 밖에 몇 명의 승객이 남아 있었다. 쇼뢰는 제때에 가게 주인에게 연골 한 조각을 씹어 주면서 말했다. "사장님, 다 물러나는 게 좋을 것 같아요. 나는 네가 똑똑한 사람이라고 생각한다. 내가 소리를 지르자 등록되지 않은 승객들은 스스로 떠났다. 너는 이해할 수 없다! 클릭합니다 결국 사장은 어쩔 수 없이 그들에게 돈을 모두 돌려주었다.
쇼뢰가 이번에 이길 수 있었던 것은 주로 다음과 같은 전략을 채택했기 때문이다.
(1) 하드 대 하드
사장님은 목소리가 크고, 쇼뢰도 목소리가 크다. 사장은 체크아웃에 선례가 없다고 말했고, 쇼뢰는 체크아웃에 선례가 있다고 말했다. 사장이 쇼뢰를 옆으로 세우라고 하자, 쇼뢰는 감사국에 전화하겠다고 협박했고, 이 사람이 대처하기 어려운 인상을 주어서 사장이 전략을 바꾸도록 강요했다.
(2) 부드럽게
사장은 마음이 여려 체크아웃을 약속했지만 수수료를 고집했다. 쇼뢰는 한 가지 유인 전략을 생각해냈다. 만약 다툼이 발생하면 등록되지 않은 승객들은 반드시 떠날 것이다. 쇼뢰에게 유료만 받고 승객 몇 명을 잃는 장사는 가치가 없다. 사장은 찬반 양론을 따져 더 많은 신규 관광객을 붙잡기 위해 모든 돈을 쇼뢰에게 돌려주어야 했다.
(3) 하드웨어와 소프트웨어 모두 적용.
만약 당신이 처음부터 이런 사람에게 손이 약하다면, 그는 분명히 당신이 괴롭힘을 당하고 당신에게 더 강경하다고 느낄 것입니다. 만약 네가 끝까지 견지한다면, 그가 굴욕을 당하면, 너도 어쩔 수 없다. 효과적인 방법은: 딱딱하고 딱딱하다. 우선 딱딱하고 부드러워서 일, 시간, 사람에 따라 다르다.
끝