점점 더 많은 소비자들이 전자보험을 선택하는데, 어떻게 보험에 대한 인식을 높일 수 있을까?
위험 지점 1: 악의적인 사기를 방지하기 위해 사용자 id 가 진짜인지 여부.
보험 감사 및 전자 재방문의 경우 보험 회사는 온라인으로 사용자 신분이 진실되고 신뢰할 수 있는지 확인하고, 사용자가 허위 신분을 사용하지 못하도록 방지하며, 악의적인 사기를 방지해야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 안전명언)
인신보험 전자답방 추진에 관한 중국 은감회 사무청 고시에 따르면 인신보험 신단업무 등 개별 보험종은 고객의 망설임 기간 동안 전자답방을 진행해 실제 보험 의지의 표현을 확보해야 한다. -응? 현재 흔히 볼 수 있는 인증 방식은 제 3 자 신뢰할 수 있는 권위 있는 데이터 소스를 도킹하여 다요소 네트워킹 인증, 원격 비디오, 성문 액세스 인증, 전화 녹음 등을 할 수 있습니다.
위험지점 2: 보험증권은 악의적인 보험 거부를 방지하는 법적 효력이 있습니까?
보험회사가 보험 가입자와 전자 계약을 체결한 후 보험 증권은 변조 방지, 추적 가능성, 종이 계약/보험 증권과 동등한 법적 효력을 지녀야 하며, 보험 가입자가 악의적으로 부인하는 것을 방지해야 한다. 이 시나리오에서는 액세스 자격이 있는 안전한 전자 계약 서명 플랫폼에 액세스하여 유효한 보험 증서 생성 및 온라인 계약 서명을 실현할 수 있습니다.
위험 지점 3: 사용자의 권한 확인을 보장하는 방법?
보험료 납부와 빠른 배상 시나리오에서는 사용자 승인 확인이 필요합니다. 사용자 경험으로 볼 때 현재 많이 사용되는 인증 방식은 전통적인 비밀번호와 문자메시지 인증입니다. 물론, 사용자 경험을 고려하는 것 외에 인증 방식이 편리하고 안전하다면, 예를 들어 바이오메트릭 인증을 사용하는 것이 더 안정적일 것이다.
위험 지점 4: 사용자 데이터 유출을 방지하는 방법?
모바일 채널에서 보험 업무를 수행할 때는 사용자의 개인 정보 데이터 보안에 각별한 주의를 기울여야 합니다. 중국 통신원이 발표한' 모바일 금융 응용 보안 백서 (20 19)' 에 따르면? 보험업계 APP 는 87.69% 의 고위험 허점을 가지고 있으며, 데이터 유출로 대표되는 고위험 허점이 주요 부분을 차지한다. -응? 따라서 보험 APP 는 애플리케이션의 균열, 변조, 도난, 핵심 데이터 유출 등의 보안 위험을 방지하는 데 필요한 보안 감지 및 강화 조치를 취해야 합니다.
20 18 년 중국은행보험감독관리위원회가 발표한 업계 표준인' 보험전자서명기술응용규범 (JRT0161-2018)' 이후