입소문 마케팅의 고전적인 사례
성공 사례: 강 스승 아이스티, 기쁘고 오프라인이 되지 않는다.
요즘 소비자들은 광고를 클릭하는 것을 점점 꺼리고 있다는 것을 인정해야 한다. 인터넷이 이미 2.0 시대에 접어들었을 때, 어떻게 혁신적인 방법으로 새로 생긴 문제를 해결할 수 있습니까?
오미는 계속 홍보하고 있나요? 360 도 브랜드 집사? 경영 사상, 강조? 브랜드와 소비자의 모든 접촉점? 상석
회선 통신 관리. 인터넷처럼 자유로운 공간에서 소비자들에게 마케팅 활동을 받아들이거나 참여하도록 강요할 수 없기 때문에, 그들을 참여시키고, 적극적인 전파를 촉진하고, 브랜드 점도와 소비자 충성도를 높이기 위해서는 행복이나 기타 실질적인 이익을 가져다 줄 수 있어야 하기 때문이다. 따라서 우리는 대상 소비자 집단의 인터넷 행동 습관을 연구해야 한다고 생각합니다. 2.0 네트워크의 특징을 최대한 활용하고, 대상 소비자의 인터넷 행동과 흥미를 결합해 가장 자주 방문하는 사이트의 접촉점에 직접 소통을 한다.
예를 들어 오미는 2008 년 여름에 강 스승 아이스티를 위해 만들었어요? 어디가 즐겁고 즐겁지 않아요? 주제 보급 활동. 브랜드의 목표 소비자는 젊고 활기찬 세대이며 음악, 스포츠, 비디오, 채팅, 친구, 게임은 그들이 인터넷에 접속하는 중요한 습관이다. 그래서 우리는 고양이 펄럭임, 캠퍼스, 텐센트, 타오바오, 중요한 동영상 사이트를 선택해 심도 있는 협력을 했다. 각 사이트의 특징과 네티즌의 습관을 결합하여 맞춤형 행사.
고양이 그물처럼요? 만화 리얼리티 쇼? 행사, 네티즌에게 사진 이야기를 올리거나 대본에 내레이션을 제공하라고? 엔터테인먼트 상호 작용 커뮤니티에서 점도가 높은 젊은이들을 이용하여 그들의 혁신 의식과 코믹한 취미를 이용하여 참여를 독려한다. 두 달 안에 654 만 38 천+0 만 5 천 작품을 받았다.
그리고 학교 인트라넷, 출시? 사진 찍는 게 재미있어요? 활동. 구현을 통해? 버튼 하나? 참여 방식은 운영을 최소화하고, 사용자 참여를 자극하며, 교내 인터넷 SNS 의 바이러스를 전파 메커니즘으로 사용하여 2 차 전파를 촉진한다. 참가자 수도 4000 명을 넘어 654 만 38+0 만 6000 점의 유효 작품을 받았다. 아이스티 제품의 이미지는 더욱 사람의 마음을 사로잡는다.
Ku6 에서 출시할 수 있을까요? 재능 꼬치 쇼? 영향력 있는 인터넷 유명인 네 명을 선택해 업종, 연령, 다국적 네티즌을 모으는가? 비디오 픽업? 단순하고 참신한 아이디어로 즐거움을 전하여 더 많은 네티즌이 아이스티를 접할 수 있게 하다.
그리고 텐센트와 합작한 아이스티 제품과 QQ 펭귄 이미지의 결합? 마법 표정 주제백? 다운로드량이 360 만 건에 달하고 많은 사용자가 적극적으로 전달한다.
게다가? 여름 쿨 전쟁? 활동은 검색 엔진을 사용하여 네티즌과 의사 소통합니다. 타오바오가 온라인 상태야? 쌩쌩? 활동 노출률 증가? 각 사이트와 협력하여 혁신적인 병 정적 코드 분석 프로그램을 이식하여 온라인 상에서 서로 끌어당길 수 있다. 또한 위젯 다운로드, 활동 정보 통합, 행사가 끝난 후 소비자와의 지속적인 커뮤니케이션 채널을 제공합니다.
일련의 온라인 행사가 대상 소비자들의 적극적인 호응을 받아 두 달 동안 총 광고 조회수가 840 만 건을 넘어섰다. 서로 다른 사이트 접촉점에 흩어져 있는 정보는 조각화되어 있지만, 접촉점의 유비쿼터스로 인해 소비자들의 머릿속에서 점차 완전한 개념을 합성해 캉사부 아이스티가 인터넷에서 젊고 활기찬 브랜드 이미지를 형성하고 있다. 행복하세요? 이런 관념은 인심을 깊이 파고든다.
실패 사례: 한 엔진이 외국에서 상을 받았다.
인터넷 마케팅이 실패한 원인은 다양하지만 허위 사기 정보를 기반으로 한 마케팅은 실패할 수밖에 없다는 것이 확실하다. 자동차 서클에서 무슨 일이 일어났습니까? 모 자동차 엔진이 영국의 권위 매체에 의해 최우수 엔진으로 선정되었습니까? 가짜 뉴스 투기는 바로 부정적인 교재이다.
2008 년 초, 수십 개의 국내 주류 자동차 네트워킹 커뮤니티가 지금 모두 불려가고 있습니까? XXXX 엔진이 해외에서 상을 받았습니까? 게시, 말? 이 엔진은 영국 자동차 사이트 Carnews 에 의해 2008 년 영국 어느 등급의 최고의 엔진으로 선정되었습니까? , 웹 사이트 스크린 샷이 포함되어 있습니다. 본 게시물에 제공된 웹 사이트에 따르면 관련 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다. 상금이 있기 때문에? 엔진 오스카? 한동안 국내 네티즌들이 잇달아 축하를 표했다.
하지만 얼마 지나지 않아 한 마케팅 회사 직원 (엔진 브랜드 대리점) 이 은밀히 등록한 사기에 불과하다는 기자가 적발됐다. 칼 뉴스? 명목으로 웹사이트를 위조하고 가짜 뉴스를 만들어 각종 자동차 포럼에 네티즌으로 게재했다.
이 익살극은 반나절 만에 언론의 의심을 불러일으켜 밝혀졌다고 한다. 인터넷은 허위 정보가 범람하여 재해를 입힐 수도 있고, 진실을 숨길 곳이 없게 할 수도 있다. 인터넷은 세계 각지의 사람들을 더욱 긴밀하게 연결시켜 우롱을 희망하고 있는가? 국제카드? 네티즌을 홀랑거리러 왔어요? 계획? 실패할 운명이다.
커뮤니티는 이미 인터넷 입소문 마케팅의 중요한 진지 중 하나가 되었지만, 어떤 운영이나 마케팅도 성실성을 대가로 해서는 안 된다. 삼록사건은 모두에게 이 공리를 이해하게 하고, 이성적인 마케팅인이 더 이상 이 공리에 도전하지 않기를 바란다.
중국 전자상거래 협회 PCEM 네트워크 통합 마케팅 연구 센터 주임
DM 네트워크 통합 마케팅 기관 총책임자 Liu dongming
성공 사례: 타오바오 최초의 미녀 삶은 물고기 여왕?
-응? 삶은 물고기 여왕? 타오바오는 천천천천만명의 판매자 중 한 명이다. 그녀의 상점은 주로 의류와 패션 상품을 경영한다. 그러나 장롱은 젊고, 월 수입이 2 만 위안으로 미모, 지혜, 부라고 할 수 있다. 그녀의 인터넷 인기는 매우 높아서 네티즌에게 출석을 받았나요? 타오바오 제 1 미녀? 。 -응? 월입 2 만 원, 타오바오 제 1 미녀? 올인원의 위치는 올인원이라는 명성을 불러일으켰다. 알리바바, 쿨 6, 글로벌 쇼핑 정보망 등 여러 매체들이 삶은 생선 여왕을 초청해 인터뷰 보도를 했다. 감자망과 시나닷컴 팟캐스트가 삶은 생선 여왕을 2008 년 설 프로그램에 초대했다. 네티즌들은 모두 그녀의 사적을 열렬히 토론하고 있다. 포럼에는 미인도 사진과 동영상이 많았고, 심지어 한 무리의 골수 팬들이 그녀를 위해 개인 스티커를 정리하고 유지관리했다. 타오바오의 첫 미녀는 타오바오의 브랜드 이미지 기호라고 부를 수 있어 더 많은 구매자와 판매자가 타오바오로 몰려들게 한다.
인터넷에서는 스캔들이 천리에 전해지고, 좋은 일은 외출하지 않는다. 긍정적인 브랜드 이미지를 만드는 것은 부정적인 이미지를 과장하는 것보다 훨씬 어렵다. 하지만 언제? 뷰티 카드? 인터넷이 범람할 때, 삶은 물고기 여왕은 웃기지 않고, 추태를 부리거나, 옷을 벗거나, 대중의 환심을 사지 않지만, 그녀는 여전히 긍정적인 이미지로 눈에 띈다. 명성, 브랜드, 인지도는 모두 극소수다. 그 이유는 삶은 물고기 여왕 때문인가요? 월수입 2 만 원? 。 인터넷에 가게를 여는 사람은 누구나 수입에 가장 관심이 있다. 월수입 2 만 원의 홍보점은 자연히 사람들의 눈길을 끌 수 있다. 어떤 홍인의 출현이라도 인터넷 사용자의 심리적 기대를 만족시킬 수밖에 없다. 메이크업 카드를 치는 입소문 마케팅은 종종 실수를 저지른다. 최종 결과는 무엇입니까? 미녀를 해고하고 브랜드를 잃어버렸어요? 。 이런 일이 일어나는 이유는 기획할 때 메이크업 자체와 브랜드 고소점 사이의 링크 버튼이 효과적으로 발굴되지 않았기 때문에 메이크업을 위한 웨딩드레스를 만드는 것은 종종 브랜드로 돌아오기 어렵기 때문이다. 추가로 인해? 월수입 2 만 원의 개념과 위치, 생동감 있고 감성적이며 강력한 설명? 타오바오는 가게 주인을 부자로 만들 수 있습니까? 홍보점. -응? 첫 미녀? 위치는 측면입니다, 그렇죠? 월입 2 만원이야말로 진정한 돌격대, 삶은 물고기의 여왕, 아름다움을 얻을 수 있게, 가질 수 있게 해준다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 아름다움명언)
마지막으로 입소문 마케팅은 안 되나요? 신선한 트릭, 하늘을 다 먹어? 블로그, 포럼, 비디오, 스티커의 결합이어야 합니다. 타오바오 제 1 미녀의 간판도 전방위보급을 위해 내려진 것이다.
실패 사례: 아이폰 소녀 입소문 마케팅? 장마에 결점이 있습니까?
지난 2008 년 8 월 20 일 영국의 한 네티즌이 새 아이폰 한 대를 샀는데, 아시아 소녀 사진 3 장이 들어 있는 청순함과 귀여움이 외국의 한 애플 제품 애호가 포럼 (인터넷 이름 마크 49uk) 에 올라온 것을 발견하고 전체 사건이 공개돼 큰 반향을 일으켰다. 이 선전 여공의 찬란한 미소가 글로벌 포럼을 6 일 동안 휩쓸었다. 구글 순위에서 아이폰 걸은 7 위를 차지해 가장 빠르게 상승하는 핫어가 됐다. 외국에서 국내로, 인터넷에서 종이 매체에 이르기까지 가장 아름다운 아이폰 중국 소녀? 빠른 인기!
열성적인 네티즌이 대대적인 인육 수색을 펼쳤지만, 자세히 논증한 결과 아이폰 소녀가 투기였다는 것을 알게 되었다. 그리고 창작자는 발표회 포럼인가요? 애플 포럼의 역장, 인터넷 이름 마크 49uk, 단지 그의 조끼일 뿐이다. 아이폰 게일이 전문적으로 기획되었다는 것을 알게 된 후, 한 네티즌은 이렇게 썼다. 나는 아이폰 소녀가 홍보 사건이라고 믿고 싶지 않다. 나는 종종 이 세상이 여전히 아름답다고 생각하는데, 전부 인위적인 것은 아니다. 만약 폭스콘 또는 아이폰이 굳이 먹칠하는 일을 해야 한다면, 네티즌이 진실을 알고 있다는 것을 알 수 있습니다. 아주 좋습니까? 다쳤어요? 。 입소문 마케팅 사건으로, 우리는 아이폰 걸이 사람 중심의 인터넷 동화라고 말할 수 밖에 없었지만, 이 동화의 결말은 너무 놀랍다. -응? 인공? 예쁜 사과 속의 벌레 한 마리처럼, 여기 있어? 완벽한 입소문 마케팅? 큰 물음표를 하나 쳤다.
이렇게? 가장 예쁜 여자? , 많이 봤어요. 신선언니, 별장 소녀 등을 겨냥한 것은 모두 다른 버전이다. 다만 이번 출발점은 외국인이 인터넷에 사진을 게재해 더욱 설득력이 있다는 것이다. 이것이 바로 그것의 성공이다. 하지만 2.0 의 인터넷 환경에서 누리꾼마다 자신만의 것이 있나요? 귀? ,? 눈? 그리고는요. 입? 。 그들은 더 이상 선동당하기 쉬운 폭도들이 아니다. 마케터가 직면한 누리꾼은 한 사람이 아니라 수천 마리의 긴 꼬리의 집합체이며, 그들의 지혜는 모든 것을 휩쓸기에 충분하다. 불규칙한 것들? 입소문 마케팅? 우리 웹사이트의 성실성은 이미 네티즌들의 의심을 받고 있으므로, 세상을 속이고 네티즌들의 집단적 지혜에 도전하려 하지 마라. 입소문 마케팅의 포지셔닝은 투명하고 정직해야 한다. 성실은 기본이고, 마케팅의 본모습이 드러난다.