판매에 대해 논란이 있으면 누구에게 연락해야 합니까?
일상생활에서 쌍방 간에 분쟁이 발생하면 누구와 연락하면 약간의 분쟁이 생길 수 있다. 일단 분쟁이 부적절하게 처리되면 심각한 결과를 초래할 수 있다. 따라서 분쟁이 발생한 후, 제때에 협상하여 처리하여 갈등이 격화되는 것을 피해야 한다. 판매 분쟁이 발생할 때 누구에게 연락해야 하는지 알아보다.
판매에 대해 논란이 있으면 누구에게 연락해야 합니까? 1 1. 상품 매매 분쟁이 어느 부서를 찾습니까?
소협에 가서 불만을 제기할 것을 건의하다.
소비자 권리 보호법에 따른 법률:
제 39 조 소비자와 경영자가 소비자의 권익에 대해 논란을 벌이면 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있다.
(a) 운영자와 협의하여 해결한다.
(2) 소비자협회나 법에 따라 설립된 기타 조정기구에 조정을 요청한다.
(3) 관련 행정부에 불만을 제기한다.
(4) 경영자와의 중재협의에 따라 중재기관에 중재를 제출한다.
(5) 인민 법원에 소송을 제기하다.
2. 소비자는 어떤 보호받는 권익을 가지고 있습니까?
1, 진실을 알 권리
소비자들은 구매하거나 사용하는 상품이나 받는 서비스의 진실을 알 권리가 있다. 소비자가 알 권리가 있는 정보에는 가격, 산지, 생산자, 용도, 성능, 사양, 등급, 주요 성분, 생산일, 유효기간, 검사 합격 증명서, 사용 지침, 애프터서비스 또는 서비스 내용, 사양, 비용 등이 포함됩니다.
2. 독립적으로 선택
소비자들은 스스로 상품이나 서비스를 선택할 권리가 있다는 것이다. 두 가지 측면을 포함합니다. 하나는 상품 품종, 서비스 방식 및 공급자에 대한 충분한 선택이 있어야 한다는 것입니다. 둘째, 상품과 서비스 및 그 공급자에 대한 선택은 자유롭고 강요받지 않아야 한다. 실생활에서 소비자의 자유선택권을 훼손하는 현상은 주로' 관상' 습기, 상품 판매, 강제 매매이다.
3. 개인 및 재산 안전에 대한 권리
소비자가 인신과 재산이 위협받을 때 상품을 살 권리를 누리는 것이다. 독주 사건, 저질약품 화장품 사건, 전기, 압력 용기, 장난감, 폭죽, 불꽃놀이, 자동차 등 유출, 연소, 폭발, 고장 등으로 인한 인신피해 사건은 모두 소비자 안전권 침해의 전형적인 사례다.
4. 공정 무역권
소비자들이 상품을 구입하거나 서비스를 받을 때 품질 보증, 가격 공정하고 합리적인 가격, 정확한 측정 등 공정거래 조건을 받을 권리가 있고 경영자의 강제거래를 거부할 권리가 있다는 뜻이다.
A. 상품과 서비스의 질에 대하여 소비자는 국가 규정에 부합하거나 생산경영자와 약속한 기준에 부합할 권리가 있으며, 품질이 열악하여 소비를 방해해서는 안 된다. 경영자가 제공하는 상품이나 서비스는 규정된 품질 요구 사항을 충족하지 못하며 소비자는 수리, 교체, 반품, 가격 인하 등을 요구할 권리가 있다.
B. 상품과 서비스의 가격과 관련하여 소비자는 생산경영자에게 국가 가격 정책과 법규를 집행하거나 품질에 따라 가격을 정할 것을 요구할 권리가 있다. 상품이나 서비스 가격이 합리적이어서 무분별한 가격 인상이나 무분별한 유료로 경제적 손실을 입지 않는다.
C. 상품과 서비스의 측정과 관련하여 소비자는 생산경영자에게 정확한 측정을 요구하여 짧은 저울로 인한 경제적 손실을 막을 권리가 있다. 생산경영자는 자각적으로 법을 준수하고, 직업도덕을 지키며, 계량에서 거짓을 꾸미지 말아야 한다. 공장에서 포장된 제품의 경우 소비자는 실제 상황과 일치하는 순중량 또는 용량을 명시하도록 요구할 권리가 있다.
상업 분쟁은 경찰에 신고 할 수 있습니까?
매매 분쟁은 민사분쟁에 속하며, 일반적으로 민사조정, 행정조정, 행정중재, 사법조정 또는 판결의 네 가지 형태를 취한다. 파출소도 민사분쟁의 중재에 개입할 수 있어 행정조정의 범주에 속한다. 화해할 수 있다면 더 좋을 것이다. 화해할 수 없다면 법정에 호소할 수밖에 없다. 조정의 형식은 일반적으로 분쟁 쌍방이 합의한 후 행정부가 조정기구로서 조정협의에 서명하는 것을 증거로 하는 것이다. 사법조정은 당사자가 법원에 소송을 제기한 후 법정 밖에서 화해하는 일종의 조정 방식이다. 화해에 이르지 못하면 법원은 판결을 내릴 것이다.
판매에 대해 논란이 있으면 누구에게 연락해야 합니까? 1 .. 상품 매매 분쟁은 어떤 부서를 찾아야 합니까?
소비자 권익보호법에 따르면 분쟁이 발생한 후 당신의 합법적인 권익을 보호할 수 있는 다섯 가지 방법이 있습니다.
1, 쌍방이 협상하고 화해하다.
소비자 협회 중재;
공상 행정 부서와 교섭하다.
양측은 중재를 위해 중재 합의에 도달했다. 증거 자료를 수집하여 법원에 소송을 제기하다.
계약법' 제 130 조에 따르면 매매 계약은 판매자가 표지물의 소유권을 구매자에게 이전하고 구매자가 가격을 지불하는 유효한 매매 계약이다. 판매자의 주요 의무는 표지물의 인도, 표지물의 소유권 이전, 권리와 물건의 결함 보증 및 기타 종속의무이다. 구매자의 주요 의무는 지불, 검사, 보관 및 적시 입고입니다.
계약은 민사 법률 행위로 당사자의 합의의 산물이며, 두 가지 이상의 의미로 표현된 합의이다. 계약이 체결되면, 즉시 법적 효력을 가지며, 쌍방 간에 권리와 의무 관계가 발생한다. 또는 원래의 민법 관계를 변경하거나 소멸시킬 수 있습니다. 일방이나 쌍방이 계약에 따라 의무를 이행하지 않을 경우 계약이나 법률에 따라 위약 책임을 진다.
협상 중재가 실패하면 가능한 한 빨리 증거를 수집하고 법원에 소송을 제기할 것을 건의합니다.
둘째, 매매 계약 분쟁 관할권을 결정하는 일반 규범은 무엇입니까?
민사소송법 제 24 조에 따르면 계약 분쟁으로 제기된 소송은 피고가 거주하는 지역이나 계약 이행지 인민법원의 관할을 받는다. 전형적인 계약으로서 분쟁이 발생하면 민사소송법의 이 조항을 적용하여 관할을 확정해야 한다. 즉 피고가 거주하는 곳과 계약 이행지의 법원이 사건의 관할권을 얻을 수 있다는 것이다.
또한 민사소송법 제 25 조에 따르면 계약 쌍방은 서면 계약에서 피고가 거주하는 곳, 계약 이행지, 계약 체결지, 원고 거주지, 표지물 소재지 인민법원의 관할을 선택할 수 있지만, 민사소송법의 등급 관할과 전속 관할에 관한 규정을 위반해서는 안 된다. 따라서 매매 계약에서 이미 관할 조항이 있는 경우, 그 약속에 따라 관할 법원을 먼저 확정해야 한다.
매매 계약 분쟁의 기소 과정은 무엇입니까?
1, 원고 기소
법원은 수락 후 기소장 사본을 피고에게 전달할 것이다.
3. 피고가 15 일 이내에 답변서를 제출하면 법원은 5 일 이내에 답변장 사본을 원고에게 송달할 것이다. 피고가 답변서를 제출하지 않은 사람은 재판에 영향을 주지 않는다.
4. 법정에서 심리하기로 결정한 사건은 법원이 3 일 전에 당사자에게 통지하고 발표했다.
법원 조사 단계는 다음과 같습니다. 당사자 진술; 증인의 권리 의무를 알리고, 증인은 법정에 나가 증언하고, 법정에 출두하지 않은 증인의 증언을 낭독한다. 도서 증명서, 물증, 시청각 자료를 제시하다. 감정 결론을 낭독하다. 심문 기록을 읽다.
법원 토론에는 원고와 그 소송 대리인의 발언이 포함됩니다. 피고와 그의 소송 대리인의 답변; 제 3 자 및 그 소송 대리인이 말하거나 답변합니다. 서로 변론하다.
법정 토론이 끝나면 재판장은 원고, 피고, 제 3 인의 순서에 따라 각 측의 최종 의견을 물어야 한다.
법정 토론이 끝나면 법에 따라 판결을 내려야 한다. 판결 전에 중재를 할 수도 있고 중재를 할 수도 있다. 조정이 이루어지지 않으면 제때에 판결을 내려야 한다.
8. 판결 공고.
판매 분쟁이 발생하면 누구에게 연락해야 합니까? 3 매매 분쟁은 민사분쟁에 속하며, 일반적으로 민사조정, 행정조정, 행정중재, 사법조정 또는 판결의 네 가지 형태를 취한다. 파출소도 민사분쟁의 중재에 개입할 수 있어 행정조정의 범주에 속한다. 화해할 수 있다면 더 좋을 것이다. 화해할 수 없다면 법정에 호소할 수밖에 없다. 조정의 형식은 일반적으로 분쟁 쌍방이 합의한 후 행정부가 조정기구로서 조정협의에 서명하는 것을 증거로 하는 것이다. 사법조정은 당사자가 법원에 소송을 제기한 후 법정 밖에서 화해하는 일종의 조정 방식이다. 화해에 이르지 못하면 법원은 판결을 내릴 것이다.
민사 분쟁이 보상을 받지 못하면 어떻게 합니까?
1. 이런 상황이 발생하면 쌍방이 협의하여 해결할 수 있다. 협상이 실패하면 인민법원에 소송을 제기할 수 있다. 법원 판결이 발효된 후에도 한 당사자는 여전히 의무를 이행하지 않으며, 다른 당사자는 인민법원에 강제 집행을 신청할 수 있다.
법적 근거: 민사 소송법
제 241 조 집행인이 집행 통지에 따라 법률문서로 결정된 의무를 이행하지 않은 경우, 현재 재산 상태와 집행 통지를 받은 날로부터 1 년 전의 재산 상태를 보고해야 한다. 집행인이 보고를 거부하거나 거짓말을 하면 인민법원은 사정의 경중을 근거로 집행인이나 그 법정대리인, 관련 기관의 주요 책임자나 직접책임자에게 벌금을 내거나 구금할 수 있다.
제 242 조 집행인이 집행 통지에 따라 법률문서로 결정된 의무를 이행하지 않은 경우 인민법원은 집행인의 예금, 채권, 주식, 펀드 점유율 등의 재산을 조사할 권리가 있다. 관련 단위에서. 인민법원은 상황에 따라 집행인의 재산을 압류, 동결, 할당 또는 변경할 권리가 있다. 인민법원이 조회, 압류, 동결, 양도 또는 변가한 재산은 집행인이 이행해야 할 의무 범위를 초과해서는 안 된다.
인민 법원이 재산 가격을 압류, 동결, 이전 또는 변경하기로 결정할 때, 판결을 내려야 하며, 관련 기관이 반드시 처리해야 하는 지원 집행 통지서를 발행해야 한다.