왜 미국인들은 물건을 돌려주는 것을 좋아하지 않습니까?
또 미국은 무조건적인 환불 제도를 시행하고 있다. 가게에서 물건을 샀는데, 며칠을 써도 반품이 가능하고, 반품시 점원이 사과합니다. 또 미국의 집단소송제도는 매우 완벽해서 침해당한 개인 소비자를 모아 소비자의 권익을 침해하는 기업을 기소할 수 있다. 이것을 말하는 것은 좀 지루할 것 같다. 작은 M 은 구체적인 사례를 말한다. 미국이 소비자의 권익을 보호하는 정도를 느껴봅시다.
1992 년 2 월 79 세의 스텔라 리벡 (Stella Libeck) 이 손자가 운전하는 차를 타고 맥도날드 가게에서 49 센트 가격으로 커피 한 잔을 샀다. 식당을 떠난 후, 그녀는 자신의 커피에 설탕과 분유를 넣고 싶어서 이불을 두 무릎 사이에 끼우고, 한 손에는 설탕과 분유를 들고, 다른 한 손에는 이불의 뚜껑을 열었다. 바로 이때, 하나의 실수, 매우 뜨거운 커피 한 잔이 그녀의 온몸에 뿌려져 여러 군데 화상을 입었다.
우리나라는 가짜 상품의 범람에 대한 처벌이 너무 가벼운가요? 미국인들이 그들을 어떻게 벌하는지 보세요.
이후 레베카의 딸은 맥도널드에게 의료비와 환자를 돌보는 데 드는 오공비 배상을 요구하는 고소장을 썼다. 금액은 2 만 달러에 달했다. 그러나 맥도날드는' 편안함' 을 위해 800 달러만 지불하는 것에 동의했다. 리베이커는 맥도날드를 법정에 고소했다. 변호사의 도움으로 법원은 맥도날드가 리베이커에게 64 만 달러 (약 인민폐 420 만원) 를 배상할 것을 판결했다.
만약 미국이 중국에서 너무 멀리 떨어져 있다면, 중국의 두 이웃 나라인 한국과 일본이 어떻게 위조품을 타격했는지 봅시다. 한국상표법은 위조품 제조 판매, 상표와 브랜드 권익 침해, 침해죄를 구성해 7 년 이하의 징역이나 6543 억 8000 만 원 (55 만 위안) 이하의 벌금을 부과할 수 있도록 규정하고 있다.
또 일본의 위조품 제조 행위도 매섭다! 일본' 상표법' 과' 부정경쟁방지법' 은 위조 상품의 판매, 제조, 수입을 금지하고 판매를 목적으로 가짜 상품을 보유하는 것을 금지하고 있다. 위반자는 5 년 이하의 구속 또는 500 만엔 (약 인민폐 29 만원) 이하의 벌금에 처할 것이다. 법인 위법, 최고 벌금 150 만엔 (약 인민폐 857 만원); 형사처벌 외에 민사 책임을 추궁할 수도 있다.
어떤 사람들은 처벌이 너무 엄격하면 시장 경제가 활력을 잃을 것이라고 말하지만, 작은 M 은 소비자가 존중을 받고 소비자의 권익이 충분히 보호되고 기업이 생존할 수 있는 기초가 있어야 기업이 부티크를 만들 수 있다고 생각한다.