황, 시 모 이웃 분쟁 조정안
사건 소개
황과 석씨는 이웃입니다. 석씨는 자신의 재산을 보호하기 위해 집 곳곳에 카메라 8 대를 설치했는데 그 중 2 개는 이웃의 일상을 마주하고 있다. 집 뒤에 설치된 두 대의 카메라는 노란 마당을 촬영하고, 360 도 회전 테이프 카메라는 노란 집 전체를 촬영할 수 있어 황과 그의 가족의 정상적인 생활에 심각한 영향을 미친다.
황 등 이웃들은 석 씨에게 카메라 철거를 여러 차례 요구하며 모두 거절당했다. 황이 민원을 통해 이 일을 해결하려 하자, 진민원 부서는 분쟁을 진인민조정위원회 (이하' 진조정위') 에 넘겨 처리하였다.
조정 과정
진기검위 조정원과 파출소 민경이 사건을 접수한 후 분쟁 발생지로 가서 상황을 확인하다. 조정원은 단독으로 쌍방과 소통해 상황을 이해하고 분쟁 해결의 돌파구를 찾기로 했다.
석씨는 그가 설치한 카메라는 공공구역에만 해당되며 황옥의 360 도 회전 테이프 비디오 카메라를 촬영할 수 있다고 말했다. 현재 사격장은 자신의 반찬으로 제한되고, 석씨는 자신의 관행에 문제가 없다고 생각한다.
황설은 석씨의 카메라가 촬영과 기록 기능을 가지고 있다고 말했다. 이제 그의 가족은 마당에서 말을 할 엄두가 나지 않는다. 그의 모든 여정은 석씨의 감시 범위 내에 있다. 프라이버시가 심각하게 침해돼 석씨가 집을 철거한 후의 카메라 2 개, 공공지역의 카메라 2 개, 1 의 360 도 카메라를 강력하게 요구했다.
조정원과 파출소는 양측의 기본 상황을 각각 파악한 뒤 석씨 집에 와서 CCTV 를 보고 CCTV 에 HD 녹음 영상이 있는 것을 발견했다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 비디오명언) 360 도 카메라의 촬영 각도 조정 권한은 석씨가 통제한다. 촬영 범위는 확실히 노란 주택지를 포함한다.
쌍방의 감정이 격앙된 것을 감안하여 분쟁 해결은 더 논의가 필요하며, 조정원은 일주일 후에 쌍방이 읍조정위원회에서 대면 조정을 진행했다.
얼굴을 맞대고 중재하는 과정에서 조정원은 이번 사건의 모순의 초점은 개인 장소에 카메라를 설치하는 행위가 이웃의 프라이버시를 침해하는지 여부라고 쌍방에게 지적했다. 이 모순에 대해 조정원은 먼저 법적 차원에서 해석한다. 중화인민공화국 민법통칙' 과 국가법 제 110 조는 "자연인은 생명권, 신체권, 건강권, 성명권, 초상권, 명예권, 명예권, 프라이버시권, 혼인자주권을 누리고 있다" 고 규정하고 있다. 개인 지역에 카메라를 설치하는 것은 민사적 권리이지만 권리 행사는 타인의 합법적인 권리를 침해해서는 안 된다. 석씨는 이웃집 황동의 없이 사적으로 카메라를 설치했다. 설치된 카메라는 타인의 사적인 공간을 촬영하고 다른 사람의 사적인 활동을 도청한다는 사실이 있어 황과 그의 가족의 프라이버시를 침해했다. 둘째, 감정적으로는 쌍방이 이웃이고 먼 친척이 가까운 이웃보다 못하다. 이웃 사이의 모든 것은 조화의 기초 위에 세워져야 하며, 다른 사람을 배려할 수 있는 위치에 있어야 한다. 석씨가 이웃의 조화를 위해 가능한 한 빨리 카메라를 철거하거나 조정하길 바란다.
조정원의 설명을 듣고 석씨는 자신의 이전 행동이 타당하지 않다는 것을 진지하게 반성했다. 그는 이웃의 요구에 따라 정돈하고, 공공지역에서 촬영한 카메라 두 개를 철거하고, 집 뒤의 녹음카메라 두 개를 녹음기능이 없는 일반 카메라로 바꾸길 원했다. 그러나 석씨도 정비 방안에 대해 두 가지 요구를 했다. 하나는 360 도 구형 카메라를 총형 카메라로 바꾸는 것이고, 하나는 황에게 그가 집으로 돌아오는 길에 설치한 세 개의 채색 깃발 말뚝을 제거하라고 요구하는 것이다. 이 같은 요구에 대해 황 씨는 침해인으로서 사 씨가 자신과 조건을 이야기할 이유가 없어 감정이 다시 격앙되었다고 밝혔다. 조정원은 즉시 황씨를 설득하고, 그 감정을 달래며, 그것과 진일보한 소통을 했다. 조정원의 지도와 설득으로 황은 세 개의 채색 깃발 말뚝을 철거할 의향이 있음을 표시했다. 조정원은 뜨거울 때 쇠를 두드리며 쌍방이 당일 정돈을 할 수 있기를 바라며, 선후를 가리지 않고 쌍방이 모두 동의하기를 바란다. 이로써 이웃 간의 갈등 분쟁이 마침내 해결되었다.
조정 결과
쌍방은 악수를 하고 화해하며 인민 조정 협의를 체결하고, 약속을 했다.
1. 석씨는 공공지역 카메라를 철거하고, 360 도 구형 카메라를 고정총식 카메라로 변경하고, 녹음카메라를 일반 카메라로 바꿨다.
2. 황모씨는 길에서 채색기 말뚝 세 개를 뜯었다.
사례 검토
사건의 성공적인 조정은 주로 다음과 같은 측면에 달려 있다. 하나는 현장 방문과 사실 규명이다. 조정원과 경찰은 실무팀을 구성해 현장 방문, 양측의 의견 청취, 현장에 가서 분쟁 사실을 둘러싸고 꼼꼼히 관찰하며 분쟁의 원활한 조정을 위한 든든한 토대를 마련했다. 둘째, 법으로 사람을 인도하고 이치로 사람을 설득한다. 조정원은 사실을 명확히 한 뒤 프라이버시에 관한 법률 규정을 인용해 당사자의 잘못된 인식을 바로잡아 권리 행사가 타인의 합법적인 권리를 침해하지 않는 것을 전제로 해야 한다는 것을 깨닫게 했다. 조정원은 법리해석을 통해 먼 친척이 이웃보다 못하다는 관점으로 조정 방향을 더욱 이끌었다. 셋째, 경험을 사용하여 진지하게 의사 소통합니다. 황은 피침해자로서 석씨의 요구에 대해 매우 불만을 품고 있다. 조정원은 조정 과정에서 과거의 조정 경험을 충분히 활용하고, 당사자의 정서를 안정시키는 기초 위에서 효과적인 조율 소통을 통해 최종 갈등과 충돌을 해결하고, 쌍방의 조정 합의를 더욱 촉진시켜 분쟁을 순조롭게 해결했다.
추천 이유
카메라를 설치해 타인의 프라이버시를 침해하는 현상이 가끔 발생해 갈등을 빚고 있다. 이 분쟁에서 관련 법률 규정에 따르면 조정원은 프라이버시가 법률에 의해 보호되고 타인의 프라이버시를 침해하는 경우 그에 상응하는 법적 책임을 져야 한다고 분명히 밝혔다. 동시에, 이웃의 조화로운 관점에서, 그는 쌍방이 서로 존중하고 서로 양보하여 분쟁을 더욱 원만하게 해결할 것을 건의했다.
전문가 평가
우리나라 법률은 자연인이 프라이버시를 누리고, 그 개인 정보는 법률의 보호를 받는다고 규정하고 있다. 다른 사람의 개인 정보를 얻어야 하는 조직이나 개인은 법에 따라 정보 보안을 획득하고 보장해야 합니다. 재산 안전을 보호하기 위해 개인은 집에 감시카메라를 설치할 수 있지만 타인의 프라이버시를 침해해서는 안 된다. 조정원은 법률 규정을 정확하게 적용하고, 법리적 결합을 유연하게 운용하며, 적시에 효과적으로 이웃 갈등 분쟁을 해결하고, 기층 갈등 분쟁을 해결하는 데 인민중재의 역할을 충분히 발휘한다.