법에 따르면 식음료 서비스 요금은 초과해서는 안 된다
이른바 식당 서비스료도 이 원칙을 따른다. 현재 정부는 얼마나 많은 서비스료를 받는지에 대해 통일된 가격을 책정하지 않았다. 경영자가 서비스료를 받는 것은 사전에 소비자에게 알리고, 통지 방식은 명확하고 명확해야 하며, 소비자가 알 수 있도록 해야 한다. 경영자가 고지의무를 효과적으로 이행했는지의 여부는 소비자가 실제로 통보받는지 여부에 따라 우선해야 한다.
메뉴, 데스크톱 라벨 또는 가게 내 어딘가에서 눈에 띄지 않는 서체를 사용하는 것만으로는 소비자의 주의를 끌기에 충분하지 않으며, 결제할 때 소비자의 알 권리를 침해한 것으로 드러났다.
법적 근거:' 소비자 권익보호법' 제 20 조는 경영자가 가격을 명시해야 한다고 규정하고 있다. 제 10 조는 합리적인 가격 획득과 같은 공정거래 조건을 포함하여 소비자가 공정거래권을 누릴 수 있도록 규정하고 있다. 제 8 조는 소비자가 구매, 상품 사용, 서비스 수락의 실제 상황을 알 권리가 있으며, 경영자에게 상품이나 서비스의 가격을 알릴 것을 요구할 권리가 있다고 규정하고 있다.
제 7 조 소비자는 상품을 구매, 사용, 서비스를 받을 때 개인, 재산의 안전을 보호할 권리를 누린다.
소비자는 경영자가 제공하는 상품과 서비스가 인신, 재산 안전을 보장하는 요구 사항을 충족하도록 요구할 권리가 있다.
제 8 조 소비자는 구매, 사용 또는 접수된 서비스의 실제 상황을 알 권리가 있다.
소비자는 상품이나 서비스에 따라 경영자에게 가격, 산지, 생산자, 용도, 성능, 사양, 등급, 주요 성분, 생산일, 유효기간, 검사 합격 증명서, 사용설명서, 애프터서비스 또는 서비스의 내용, 사양, 비용 등을 요구할 권리가 있다.
제 9 조 소비자는 자주적으로 상품이나 서비스를 선택할 권리를 누린다.
소비자는 상품이나 서비스를 제공하는 경영자를 스스로 선택하고, 상품이나 서비스의 품종을 스스로 선택하며, 어떤 상품도 구매하거나 구매하지 않거나, 어떤 서비스도 받아들이거나 받아들이지 않기로 결정할 권리가 있다.
소비자들은 자신의 상품이나 서비스를 선택할 때 비교, 감별, 선택을 할 권리가 있다.
제 10 조 소비자는 공정 거래의 권리를 누린다.
소비자는 상품을 구입하거나 서비스를 받을 때 품질 보증, 합리적인 가격, 정확한 측정 등 공정거래조건을 받을 권리가 있으며 경영자의 강제거래행위를 거부할 권리가 있다.