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비행기가 연착되어 누가 책임지면 어떻게 합니까?

법은 이에 대한 규정이 없지만 여행객과 항공사 간의 법적 관계는 항공 여객 계약이다. 비행 지연은 항공사 위반으로 간주됩니다. 날씨 원인으로 인한 지연은 항공사의 면책 사유로 사용될 수 있다.

계약법의 규정에 따르면, 비정상적인 운송이 발생하는 경우 운송회사는 다음과 같은 의무가 있다.

1, 제때에 알려 주세요. 제 298 조: "운송회사는 여행객 운송 이상의 중요한 원인과 안전한 운송에 대한 주의사항을 제때에 알려야 한다."

2, 서명 변경 또는 환불을 준비하십시오. 제 299 조: "운송회사는 항공권에 명시된 시간과 교대에 따라 여행객을 운송해야 한다. 운송인이 운송을 지연시키는 경우, 여행객의 요구에 따라 다른 편으로 갈아타거나 환불을 해야 한다. "

다른 손실이 있으면 계약에 따라 배상을 요구할 수 있습니다.

관련 지식: 비행장이 2 시간 이상 지연되면 반드시 음식을 제공해야 한다.

승무원은 지연 원인과 예상 지연 시간을 포함하여 30 분마다 여행객에게 항공편 동태 정보를 통보해야 한다. 비행장이 2 시간 이상 지연되는 경우, 승무원은 객실 내 여행객들에게 식수와 음식을 제공해야 한다.

항공사는 규정에 따라 비행장 장시간 지연을 처리하지 않고, 규정에 따라 여행객에게 비행 지연 서비스를 제공하지 않고, 규정에 따라 대면적 항공편 지연을 처리하지 않고, 상술한 행위 중 하나인 민항지역관리국의 명령을 받아 2 만원 이상 654.38+ 만원 이하의 벌금을 부과했다.

날씨, 돌발사건 등의 요인으로 승객들은 스스로 비용을 부담해야 한다.

수리, 항공편 배치, 승무원 등 항공사 자체의 원인으로 인해 출발지에서 항공편이 지연되거나 취소되는 경우 항공사는 여행객에게 식사나 숙박 등의 서비스를 제공해야 합니다.

날씨, 돌발 사건, 항공교통통제, 보안검사 등 비항공사로 인해 출발지에서 항공편이 지연되거나 취소되는 경우 항공사는 여행객들이 식사와 숙박을 준비하는 데 도움을 주고 비용을 스스로 부담해야 한다.

항공편이 경유하여 지연되거나 취소될 경우, 항공사는 어떤 이유로든 경유객에게 식사나 숙박 서비스를 제공할 책임이 있습니다.

확장 데이터:

법적 근거:

1, 중화인민공화국 민용항공법 (20 15 개정)

A. 제 126 조 항공운송 중 여객, 수하물 또는 화물이 지연으로 인한 피해는 운송회사가 책임을 져야 한다. 그러나 운송회사는 본인 또는 그 고용인, 대리인이 손실을 피하기 위해 필요한 모든 조치를 취했거나 이러한 조치를 취할 수 없다는 것을 증명하고 운송회사는 배상 책임을 지지 않습니다.

B 조, 제 136 조 여러 항공 운송회사가 처리한 연속 운송, 각 운송회사가 여객, 짐 또는 화물을 접수하는 것은 본 법에 규정된 구속을 받고 계약에 따라 처리한 운송 구간은 운송 계약의 계약 당사자로 간주된다.

C. 전항에 규정된 연속 운송은 계약상 제 1 운송회사가 전체 운송을 책임지기로 명시적으로 합의한 경우를 제외하고는 여행객이나 상속인은 사고나 지연이 발생한 운송 구역에서만 운송회사를 상대로 소송을 제기할 수 있습니다.

D. 위탁 수하물 또는 화물이 분실, 손상 또는 지연되는 경우, 여객 또는 위탁인은 제 1 운송회사를 상대로 소송을 제기할 권리가 있으며, 여객 또는 수취인은 최종 운송회사를 상대로 소송을 제기할 권리가 있으며, 승객, 위탁인, 수취인은 모두 분실, 손상 또는 지연된 운송 구간의 운송회사를 상대로 소송을 제기할 수 있습니다. 상술한 운송회사는 여행객, 위탁인 또는 수취인에게 연대 책임을 져야 한다.

2. 국제 항공 운송의 특정 규칙을 통일하는 협약 (바르샤바 협약)

A. 제 19 조 항공운송 중 여객, 수하물 또는 화물이 지연으로 인한 손실은 운송회사가 책임을 져야 한다.

B, 제 20 조 운송회사는 자신과 그 대리인이 손실을 피하기 위해 필요한 모든 조치를 취했거나 그러한 조치를 취할 수 없다는 것을 증명하는 것은 무책임하다는 것을 증명한다.

C. 화물과 짐을 운송할 때 운송회사가 운전, 항공기 운영 또는 항해의 과실로 인해 손실이 발생했다는 것을 증명하고, 다른 모든 방면에서 운송회사와 그 대리인은 손실을 피하기 위해 필요한 모든 조치를 취한 경우 책임을 지지 않습니다.

중화 인민 공화국 계약법

A. 제 113 조 당사자 중 한 당사자가 계약의무를 이행하지 않거나 계약의무를 이행하지 않고 상대방에게 손해를 입히는 경우, 배상액은 계약 이행 후 얻을 수 있는 이익을 포함하여 계약 위반으로 인한 손실과 같아야 하지만, 계약 위반자가 계약을 체결할 때 예견하거나 예견해야 할 손실을 초과해서는 안 된다.

B. 경영자가 소비자에게 상품이나 서비스를 제공하는 사기 행위는 중화인민공화국 소비자 권익보호법에 따라 손해배상 책임을 져야 한다.

C. 제 299 조 운송회사는 항공권에 명시된 시간과 교대에 따라 여행객을 운송해야 한다. 운송인이 운송을 지연시키는 경우, 여행객의 요구에 따라 다른 항공편이나 환불로 갈아타도록 배정해야 한다.

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