의료 분쟁을 예방하기 위해 법률 지식을 사용하는 방법
1, 의덕의풍 건설을 강화하여 좋은 이미지를 세우다.
의료진에 대한 의덕교육을 실시하고 좋은 직업도덕을 세우는 것은 의료 분쟁을 예방하는 중요한 부분이다. 다부처는 * * * 관리, 표본 겸치, 선진전형을 대대적으로 표창하고, 위반 행위를 엄중히 조사하고, 모든 것을 환자, 서비스 환자, 환자 편의를 위해 노력한다. 의료의 질을 부단히 높여 실제 행동으로 의료 사고와 분쟁을 줄이다.
2. 의료진의 의료 기술을 향상시킵니다.
의료진은 시대와 함께 전진하고, 의료기술을 강화하고, 3 기 훈련을 강화하고, 선진 의료기술을 배워야 한다. 새로 시행된 불법 행위 책임법은 이미 의사의 잘못을 판단하는 기준을 당시의 의료기술 수준으로 정했기 때문에 시대와 함께 진보하고, 선진 의료기술을 습득하는 것이 중요하다.
3. 의료 기록 관리를 강화하다.
의료 기록은 의료 과정의 각 부분에 대한 원시 기록이며, 의료 기록에 반영된 문제는 종종 의료 과정의 문제이며, 의료 분쟁 처리에서 매우 중요한 역할을 한다 (특히 증명 부담이 거꾸로 된 이후). 병력은 의사가 잘못이 있는지 아닌지를 판단하는 중요한 근거이다. 병력이 없다면, 법원은 의사가 입증할 수 없고 의사에게 모든 책임을 맡길 수 없다고 생각할 것이다. 우리나라의 현행' 의료기관 병력 관리 규정' 은 외래 환자 (응급) 의료 기록 보존 시간이 환자의 마지막 진료일로부터 15 년 이상이어야 한다고 규정하고 있다. 입원 근무제도' 는 입원 병력이 원칙적으로 영구히 보존되어야 한다고 규정하고 있다. 송립홍 변호사는 의료 분쟁을 대리한 적이 있는데, 병원이 병력서를 보존하지 못해 병원에서 60 여만원 배상을 선고받았기 때문이다. 당시 환자의 상황에 따르면 병원의 책임은 경미하지만 병력이 없으면 병원은 자신이 무고하다는 것을 증명할 수 없었다. 이에 따라 병원은 책임의 80% 를 선고받았다. 의료기관은 반드시 병안 관리를 중시해야 하며, 반드시 실천해야 한다: ① 병안 법제교육을 강화하고 책임감을 높여야 한다. (2) 각종 제도의 관리를 강화하고 각종 의료문서 (입원 기록, 병정 기록, 보조검사 보고서) 의 필기를 실시한다. 특히 전자의료 기록의 필기는 더욱 엄격해야 한다. ③ 엄격한 병력관리제도는 마음대로 대출하고, 고치고, 잃어버리는 것을 엄금한다.
4. 각종 규칙과 제도를 건전하게 세우고, 각 항목의 운영 절차를 규범화하다.
현재, 병원은 실행 가능한 조치를 공식화 하 고 완벽 하 게, 모든 수준에서 의료 인력의 의무, 작업 시스템, 손상 치료 루틴 등 모든 종류의 규칙과 규정을 확립 하 고 개선, 3 단계 의사 라운드 시스템, 첫 번째 진단 시스템, 수술 전 토론 시스템, 어려운 중환자 실 및 사망 환자 토론 시스템, 의료 기록 작성 시스템, 전송 시스템, 의료 기기 관리 시스템, 처방 관리 시스템, 그리고 의료 규범은 엄격하게 집행해야 한다. 송립홍 변호사가 대리하는 의료 분쟁 사건에서 의사가 의료조작 규범에 따라 현미경을 사용하지 않아 환자가 수술 후 하반신이 발생해 환자에게 큰 피해를 입혔다.
5. 서비스 방법 및 의료 품질을 향상시킵니다.
병원은 적시에 서비스, 대응 서비스, 신중한 서비스, 비특정 서비스, 성실한 서비스 등의 이념을 강화하고, 의료진의 의덕의풍과 업무자질교육을 강화하고, 전심전력으로 인민을 위해 봉사하는 사상을 세우고, 환자를 중심으로 서비스 태도를 개선하고, 의료진의 업무의 효율성, 엄밀함, 과학성, 포괄성, 순결성을 더욱 높이고, 의료를 효과적으로 개선할 수 있도록 노력한다.
이 방면 은 10 시: 더 좋은 의료 기술, 더 열정적인 서비스 태도, 더 자세한 문의 병세, 더 포괄적인 신체검사, 더 완벽한 보조검사, 더 정확한 병정 기록, 더 구체적인 통지 가족, 더 합리적인 치료 관리, 더 시기 적절한 발견 병세 변화, 더 빠른 구조. 만약 정말 이' 10 시' 를 할 수 있다면, 의료 품질을 크게 향상시킬 수 있어 의료 사고를 줄이고 의료 분쟁의 위험을 줄이는 데 매우 유리하다.
의료 분쟁을 예방하기위한 정보에 입각 한 동의를 구현하십시오.
의료 활동의 여러 단계에서 병원은 환자의 실제 상황에 따라 의료 서비스 계약의 목적, 질병 발전 과정, 의료 서비스의 손상 특성을 처음부터 끝까지 명확히 하여 의료 서비스 계약 이행 위험을 명확히 해야 합니다. 치료 과정에서 여러 가지 치료 방안을 제시하고, 각 방안의 장단점과 부작용을 명확하게 설명하고, 환자가 개발과 선택에 참여할 수 있도록 선택과 건의를 할 수 있는 진료 방법을 제시한다. 서비스 기준, 가격, 가능한 서비스 기간, 적극적인 구조 조치를 통해 여전히 사고 또는 예측할 수 없는 사고가 발생할 수 있음을 알립니다. 죽은 모든 환자는 환자 가족들에게 부검을 해야 의사와 환자 간의 일치를 실현하고 대부분의 의사-환자 갈등을 피할 수 있다고 알려야 한다.
의사와 환자 간의 좋은 관계 구축
현재 의사-환자 관계는 긴장되고 갈등은 계속됩니다. 중요한 이유 중 하나는 일부 의료진의 서비스 의식이 좋지 않아 서비스가 제대로 되지 않는다는 것이다. 이를 위해 각 주요 병원은 의료진의 서비스 의식을 강화하고 서비스 이념을 강화하고 서비스 태도를 개선하기 위한 실질적인 조치를 취하고 있다. 병원은 주로 다음 네 가지 점에서 의료진을 요구한다: 1 적시에 서비스 관념을 강화하고 서비스 효율을 높인다. (2)' 신중한' 서비스 태도를 강화하고 서비스 업무의 과학성을 높이다. ③' 응답식' 서비스 이념을 강화하고 서비스 업무의 엄격함을 높인다. ④ 환자의 권익을 존중하고 보호하며 환자의 알 권리를 존중한다.