핸드폰에 사업자가 표시되지 않는데 어떡하죠?
Vivo 휴대폰을 사용하는 경우, 상태 표시줄에는 사업자가 표시되지 않습니다. 상태 표시줄을 간결하게 유지하기 위해서입니다. 상태 표시줄에는 운영자 logo 가 없습니다. 오른쪽 상단 모서리에서 전화 알림 표시줄/제어 센터를 통해 SIM 카드가 속한 운영자를 확인할 수 있습니다.
전보, 탈전, 통화기록에 통화원이 나타나지 않는 현상을 말하는 경우 다음과 같이 사용을 관찰하십시오.
방법 1: "전화"-오른쪽 위 모서리-전화 설정-온라인으로 낯선 번호를 식별하고 팝업 프로토콜 변경 팝업 창에서 "동의" 를 클릭한 다음 발신자 및 가전기록 세부 사항이 표시되는지 확인합니다 (팝업 프로토콜이 팝업 창을 변경하지 않은 경우 방법 2 참조).
방법 2: "전화"-오른쪽 위 모서리-전화 설정-온라인으로 낯선 번호 식별, 프로토콜 변경이 없는 팝업 창, 온라인 인식 낯선 번호 스위치가 켜집니다. "번호 인식의 정확도 향상" 스위치가 꺼져 있는지 확인하십시오. 꺼져 있는 경우 번호 인식 정확도 향상 스위치를 켜면 새 프로토콜을 묻는 창이 나타납니다. 협의에 동의한 후, 전보 및 전보 제거 기록의 세부 사항이 표시되는지 확인합니다.
2. 위 두 가지 방법으로 작동한 후에도 프로토콜 변경 팝업 메시지가 나타나지 않아 상대방 운영자를 표시할 수 없습니다. Vivo 홈페이지에 들어가 온라인 고객서비스를 할 수 있습니다. 저를 클릭하고 "수동" 을 입력하여 온라인 고객서비스에 연락하여 처리하세요.