구매자는 창고 직원의 고민에 어떻게 대처합니까?
문제 분석: 당신과 창고 관리자 간의 관계가 좋지 않고 모순이 있기 때문에 창고 관리자는 물건을 수령하여 문제를 찾고 있습니다. 예를 들어 도착한 재료는 라벨이 없고, 품질 증명서가 불완전하며, 포장이 불완전합니다.
그렇다면 이 문제를 어떻게 해결할 수 있을까요?
우선, 근본적으로 문제를 해결하는 것은 너희들의 관계를 완화시키는 것이다. 예를 들어, 그가 태그 문제를 말할 때, 당신은 기회를 틈타 창고에 가 봐야 하는데, 퇴근 후에 하는 것이 가장 좋다. 나중에 너는 이 문제가 이미 제조사에게 반복적으로 설명되었다고 말해야 하는데, 다음에 다시 알려 줄게. 동시에 너는 그에게 폐를 끼쳤다고 말해야지, 같이 밥을 먹자. 주의하세요. 부끄러워하지 마세요. 이것이 주로 협력이 순조롭기 때문이라고 생각하지 마라. 구매가 다른 부서와 협력하지 않으면.
먹는 것이 마음의 응어리를 해결하는 가장 쉬운 방법이다
둘째: 정말 관계를 완화할 수 없다면 우회적인 방식을 택할 수밖에 없다. 예를 들어, 공급자에게 피드백을 보내서 그가 이 문제를 해결하도록 할 수 있습니다. 창고가 다시 너를 찾을 테니, 네가 직접 공급자에게 밀면 된다.
공급업체가 신속하게 해결할 수 있도록 합니다
마지막으로: 만약 창고가 입고되지 않는 것이라면, 당신은 그의 지도자에게 구매를 주의하는 것이 중요하다고 말할 수 있습니다. 품질 문제가 없는 한, 그는 거절할 권리가 없어 기업의 진도에 영향을 미친다. 이것은 큰 문제이다. 그의 지도자가 나서서 조율할 것이고, 수요부서가 너를 재촉할 것이다. 너는 문제를 수요 부서에 떠넘길 수 있고, 그를 창고로 가게 하면, 일반적으로 해결될 것이다.
관련 지도자를 찾아 장단점을 이야기하다.
일반 창고와 구매는 하나의 큰 부문에 속하며, 많은 기업들이 심지어 창고를 관리하기까지 하는데, 이론적으로 처리하기 쉽다. 첫 번째 방법으로 처리하는 것이 가장 좋다.