5가지 우수한 영업 보조 업무 계획
영업 보조 업무 계획을 작성하는 방법은 무엇입니까? 영업 보조원으로서 근무 시간이 끝나면 다음 기간에 대한 작업 계획을 세워야 합니다. 다음은 제가 당신을 위해 편집한 5가지 우수한 영업 보조원 업무 계획입니다. 참고로 모든 분들에게 도움이 되기를 바랍니다.
영업 보조 업무 계획 선정 (1)
새해에도 회사는 시대의 발전에 발맞춰 더 큰 발전을 이룰 것입니다. 또한 해당 작업 계획을 개발하고 나만의 작은 제안을 제시했습니다.
1. 신규 고객 발굴 21세기는 정보가 발달한 시대입니다. 신규 고객을 발굴할 때 인터넷, 신문, 잡지 등을 통해 새로운 고객을 찾을 수 있습니다. 또한 고객에게 회사에 대해 알리는 것도 중요합니다. 여기에 몇 가지 제안 사항이 있습니다. 시간이 있으면 더 많은 사람들이 회사와 제품에 대해 배우고 회사를 위해 더 많은 정보를 얻을 수 있습니다. . 고객 리소스. 고객 후속 조치에 관해서는 제가 주로 샘플과 사진 앨범을 보내는 일을 담당하고, 후속 조치는 영업 직원이 담당합니다. 물론 고객이 어디에 있는지도 알아야 합니다. 영업사원이 없을 때. 새로 개발된 각 고객에 대한 통계를 표로 작성하고 고객 개발의 손익을 분석할 수 있습니다. 최근 고객의 현황을 분석하기 위해 반달마다 정기 회의를 개최하는 것이 좋습니다. 더 나은 후속 조치를 위해 거래를 완료하지 못한 고객을 위한 요약을 만들 수도 있습니다. 배울 수 있습니다.
2. 기존 고객 유지 관리
A. 배송일에 대한 회신 각 주문이 접수된 후 배송에 문제가 있는 경우 즉시 배송일에 회신해 드리겠습니다. 고객이 지연을 받아들일 수 없는 경우 생산 부서와 협의하여 고객의 요구 사항을 충족하도록 최선을 다하겠습니다.
B. 상품 후속 조치 상품의 생산 과정에서 배송이 지연되는 상황이 발생할 수 있습니다. 이 때, 생산 부서와의 의사 소통이 특히 중요합니다. 생산부서와 소통 시 편리한 관계를 조율하고, 침착하게 처리하여 적시에 배송될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 발송 후 고객문의 및 접수를 위해 화물 또는 택배회사의 전화번호, 배송일자, 주문번호 등의 정보를 고객에게 피드백합니다.
C. 제품 개선 회사의 제품 개선은 회사의 일종의 진전입니다. 신제품을 출시할 때 먼저 고객에게 샘플을 보내고 승인을 받아야 사용할 수 있습니다. 그들이 이를 받아들이지 않을 경우, 우리는 그들의 요구를 충족시키기 위해 상응하는 개선을 실시할 것입니다.
D. 재방문 및 커뮤니케이션 우리는 기존 고객에 대한 재방문을 정기적으로 실시하지 않습니다. 명절에는 인사와 축복을 보내야 하며, 중요한 날에는 작은 선물을 보내 감정을 고조시킬 수 있습니다. 평소에는 고객과 계속 연락하고 고객의 상태를 배려해야 하며, 전화 통화, QQEAMI 등을 통해 정서적으로 소통할 수 있습니다. 편리하다면 집에 있는 고객을 방문하여 당사와 고객 간의 관계를 홍보할 수도 있습니다. 주요 고객이 보고한 문제에 대해서는 해결에 집중하고 적시에 피드백을 제공하여 고객이 소중하다는 느낌을 받을 수 있도록 하겠습니다. 물론, 우리는 일반 고객의 문제를 무시하지 않을 것입니다. 즉, 커뮤니케이션은 고객 관계를 유지하는 열쇠입니다. 고객과 좋은 관계를 유지하기 위해 최선을 다하겠습니다.
3. 회사의 직원들이 회사의 제품을 숙지하는 것이 필요하다고 권고한다. 회사는 개발을 위해 제품을 개선하거나 신제품을 출시할 수 있으므로 회사 제품에 대한 이해를 높일 수 있도록 제품 교육을 자주 실시하는 것이 좋습니다. 또한, 직장에서 배우는 것도 매우 중요합니다. 시간이 있으면 회사에서 업무 기술 교육을 실시하여 모두가 더 빨리 성장할 수 있도록 하는 것이 좋습니다. 또한, 퇴근 후에는 등산, 수영, 탁구 경기, 배드민턴 경기 등의 활동을 통해 여가 생활을 풍요롭게 할 수 있습니다. 회사는 자신만의 기업 문화를 가질 수 있고, 자신만의 월간지를 만들 수도 있습니다.
선택된 영업 보조 업무 계획 (2)
1. 계속 학습하고 자신을 통합하십시오.
학습 주제에는 형용사가 없습니다. 위로. 배움은 우리 인간에게 있어서 영원한 주제입니다. 시대는 빠르게 변하고 있습니다. 앞으로 배우지 않으면 우리는 곧 이 시대에 도태될 것입니다. 우리 주변의 작은 것에서 볼 수 있듯이 노년층은 스마트폰에 매우 둔감하므로 이 시대에는 점차 그들의 개념이 사라질 것입니다. 영업사원으로서 생각이 앞서지 않으면 이 업계에서 도태될 것입니다. 그러니 내년에는 맑은 정신을 유지하고, 평생학습 정신을 유지하며, 직장에서 더 큰 영광을 누리고, 이 길에 더 많은 성장의 흔적을 남겨서 여러분의 삶을 더욱 풍요롭고 다채롭게 만드십시오.
2. 자신의 자리에 뿌리내리고 맡은 바 일을 잘하라
우리 각자는 자신의 자리에 진심을 다해야 한다. 때로 우리의 일에는 영성이 있는데, 이는 우리가 주의를 기울이고 노력하는지를 판단할 수 있습니다. 그러므로 나는 보조원으로서 더 열심히 노력하여 확고한 입지를 확보하고, 이 자리에 에너지를 축적하여 정규직 직원이 되기 위한 준비를 해야 합니다. 이것은 제가 꼭 지켜야 할 일입니다. 스승님과 함께 공부하는 동안 저는 많은 것을 배웠습니다. 스승님은 배우기를 좋아하는 매우 의욕이 넘치는 분이십니다. 나는 스승과 제자처럼 그녀를 따르지 않고, 함께 공부하는 친구처럼 소통하고 토론한다. 그녀를 알게 된 것은 정말 영광이고 나는 그녀를 매우 존경합니다. 앞으로도 이 자리에서 배우며 나만의 색깔을 만들어가겠습니다!
3. 감사함을 배우고 계속 성장하겠습니다
인생이든 일이든 우리는 우리는 모두 감사해야 합니다. 감사하는 마음으로 가족들에게 감사해야 합니다. 우리는 항상 동료들에게 감사해야 합니다. 그들은 나의 동반자이자 가족이기 때문입니다. 고객을 대할 때 감사하는 마음을 유지해야 고객의 입장에서 생각해야 돌파구를 찾을 수 있고, 성과도 낼 수 있습니다. 그러므로 직장에서 감사하는 법을 배우는 것이 매우 중요합니다. 이를 통해 우리는 다음 해에 많은 우여곡절을 겪을 수 있고 더 많은 다른 세상을 실현할 수 있습니다. 끝까지 가세요, 지지않고, 씩씩하게 가세요!
판매보조 업무계획 선정 (3)
판매로 전환한지 반년이 지났습니다! 나는 사역에 합류했습니다. 지난 6개월 동안 내가 걸어온 길과 내가 경험한 일들을 되돌아보면, 처음 여기에 왔을 때만큼 감정이 많지도 않고 오히려 놀라움도 많지 않습니다. 보기 드문 평온함을 갖고 있으며, 매우 차분한 태도를 가지고 있습니다. 지난 6개월간 회사 리더들의 리더십과 부서 동료들의 적극적인 협조 하에 본연의 업무에 집중하며 영업업무를 순조롭게 진행해왔습니다.
매출 상황은 양호하지만, 대금 회수율은 여전히 그리 낙관적이지 않은데, 그 이유는 그룹 본사가 제때 대금을 지급하지 않기 때문이다. 20_하반기에는 이러한 요인을 극복하고 회사와 피드백 문제를 적시에 협의하여 상환 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
영업업무의 내용과 소감을 정리하면 다음과 같다.
① 전화업무나 배송이 필요한 업무를 영업관리자에게 배정하고 주문을 받을 수 있도록 돕는다.
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② 상호 개선을 위해 영업 직원과 자주 소통하고, 시장 상황, 기존 문제 및 대응 계획을 분석합니다.
③계약 이행: 사업 관리자를 지원하고 감독합니다. 계약 완료
회사의 방문 업무 처리, 제품 판매 과정에서 발생하는 문제 처리, 다양한 부서와의 우호적인 의사 소통 및 전년도 미지급금 정산 이전 연도의 계정은 제가 처리하지 않았으며 일부 문서 및 가격 또는 기타 문제로 인해 각 신제품을 홍보하고 각 딜러와 긴밀한 연락을 유지하는 데 많은 어려움을 겪었습니다. 지역에 따라 판매를 조직하고, 일상적인 업무에서 리더십이 할당한 작업을 받은 후 작업의 품질을 보장하면서 적극적으로 작업을 제 시간에 완료하기 시작합니다.
6개월을 일한 후에도 여전히 내 업무에 문제와 부족한 점이 많다. 하반기에는 일하는 방식이나 기술 면에서 다른 영업사원이나 동료들에게 배워야 한다. 이전 작업의 손익을 토대로 서로의 장점을 배우고 단점을 상쇄하고 다음 측면에 중점을 둡니다.
(1) 연간 판매 작업 완료를 보장하고 적극적으로 수집합니다. 적시에 정보를 제공하고 요약합니다.
(2) 지원을 위한 노력 비즈니스 관리자의 영업 업무에는 제품 가격, 수량, 품질 및 서비스 태도 측면에서 고객과 신중하게 소통하는 작업이 포함됩니다. /p>
(3) 판매 보고서의 정확성을 주의 깊게 검토합니다.
(4) 빌린 품목 및 반품을 적시에 처리합니다.
(5) 고객 관계를 지속적으로 유지합니다. 새로운 고객 개발.
(6) 모든 일을 잘하고 끈기있게 노력하십시오!
마지막으로 판매 과정에서 발생하는 문제를 다음과 같이 요약하고 싶습니다.
(1) 창고의 재고가 부족합니다. 각 제품의 최소 재고 수량은 재고표에 표시되어 있지만 실제 수량은 일치하지 않으며, 많은 제품이 품절되기도 합니다. 재고가 많지 않은 경우 주문을 하기 위해 창고에서 생산에 연락하거나 판매처에 연락하여 주문을 하도록 상기시키는 것이 좋습니다. 대부분의 누락된 주문은 재고 부족과 관련이 있습니다.
(2) 구매 반품이 시기적절하지 않습니다. 반품 시간이 항상 늦어지는데, 이런 현상에 대해 구매담당자의 태도는 대부분 별 상관이 없다. 대신 판매담당자가 고객과 소통해 시간을 늦추기를 바란다. . 이는 고객과의 신뢰도를 떨어뜨릴 것입니다. (이 현상은 매우 심각합니다.)
(3) 공급 업체 반품에 대한 품질 검사 및 조달 처리. 많은 부적격 제품은 시간 지연으로 인해 결국 강제적인 상황에서 다시 선택되어 적합한 제품으로 판매되었습니다. 이는 "고품질 추구"에 대한 우리의 신념과 매우 일치하지 않습니다. 품질 문제로 영업사원을 당황스럽게 하는 물건이 반출되는 경우가 많습니다.
마지막으로, 제게 이 일을 맡겨 모두와 함께 발전하고 발전할 수 있는 기회를 주신 모든 리더들에게 감사하다는 말씀을 전하고 싶습니다. 올해도 열정적인 도움과 배려를 부탁드립니다. 아직 경험과 능력이 부족하지만, 서로를 더 많이 이해하고, 소통하고, 끊임없는 노력을 하면, 그런 회사는 더 좋아질 것이라고 믿습니다. 내일!
영업 보조 업무 계획 (4)
눈 깜짝할 사이에 새해가 시작됩니다. 20_년 새해는 도전으로 가득한 해입니다. , 기회와 압박감도 있었습니다. 첫해는 저에게도 매우 중요한 해였습니다. 일을 시작한 지 4년이 되었습니다. 가족, 생활, 일의 압박으로 인해 열심히 일하고 공부하게 되었습니다. 저는 새해에도 더 큰 발전과 성과를 이룰 수 있도록 20_ 연간 회사 영업 업무 계획을 수립했습니다.
1. 회사의 새로운 규칙과 규정, 사업 개발 업무를 숙지하세요.
회사는 특히 소송 업무에 있어서 전문 법무 인력을 배치하여 지속적으로 새로운 규정을 개정하고 제정하고 있습니다. 회사의 고위 영업사원으로서 개인의 책임을 다하고 회사의 규정을 준수하면서 최선을 다해 업무를 수행해야 합니다.
1. 1분기에는 소송사업 전개가 주력이었다. 기존의 기존 고객 자원을 기반으로 소송 사업 개발을 진행하고, 소송 니즈가 있을 수 있는 모든 고객을 개발하며, 협력에 관심이 있는 고객과 만나 협상할 수 있도록 법무 전문가를 배치합니다. 이 기간 동안 최소 2건의 소송 문제가 처리되었으며, 대리 수수료는 80,000위안(건당 40,000위안) 이상에 이르렀습니다. 소송업무를 전개함에 있어서는 고객이 위임한 다양한 업무를 포기하지 말아야 하며, 고객과 정기적인 연락을 유지하고, 고객이 위임한 업무의 진행상황을 적시에 보고하여야 합니다.
2. 2분기에는 상표 및 특허사업에 집중하겠습니다. 전문 시장 방문, 전문 무역 박람회 참가, 인터넷 서핑, 전화 통화, 낯선 사람 방문 등 다양한 비즈니스 개발 방법을 통해 고객을 개발하고 기존 고객과의 정서적 접촉을 강화하여 반복 고객 그룹을 형성합니다. 대행 수수료가 48,000위안 이상에 도달하도록
(월별 대행 수수료는 12,000위안 이상). 적극적으로 시장을 개척하는 동시에 해당 고객이 맡긴 다양한 업무 유형을 포기해서는 안 되며, 해당 고객과 정기적인 연락을 유지하고 해당 고객이 맡긴 업무의 진행 상황을 신속하게 보고해야 합니다.
3. 3분기 '국경절'과 '중추절' 더블 페스티벌은 물론, 20_이 가져온 무한한 사업기회가 하반기에도 좋은 출발을 가져올 것이다. 년도. 또한 고급 비즈니스에 대한 전문 지식과 포괄적인 역량을 상대적으로 향상시켰으므로 "중국의 유명 상표" 또는 "광동성 협력 상표"의 요구 사항을 충족하는 대규모 기업의 고객을 대상으로 개발을 수행할 것입니다. 고객은 비즈니스 관리자가 만나서 협상할 수 있도록 주선할 수 있으며 75,000위안 이상의 수수료를 내고 "광동성 상표"에 서명할 수 있습니다. 잘 알려진 상표 및 상표 사업을 개발하는 동안 이러한 고객이 할당한 다양한 비즈니스를 간과해서는 안 되며, 이러한 고객과 정기적인 연락을 유지하고 적시에 할당된 비즈니스의 진행 상황을 보고해야 합니다.
4. 4분기는 연말이다. 이때 우리는 기존 고객이 배정한 사업 상태를 유지하기 위해 최선을 다해야 한다. 우선, 우리는 기존 고객들 사이에서 잠재적인 발전이 있는 고객 자원을 점차적으로 이해하고, 허점을 찾아내고, 목표한 실현 가능한 제안을 제시하고, 고객 회사의 지적 재산권을 완전히 보호하기 위해 노력해야 합니다. 대행 수수료는 최소 1입니다. 한 달에 10,000 위안 이상.
2. 학습 계획을 세우세요. 학습은 비즈니스맨에게 매우 중요합니다. 왜냐하면 이는 비즈니스맨의 시대적 발전 속도와 비즈니스의 활력과 직접적인 관련이 있기 때문입니다. 나는 새로운 에너지를 보충하기 위해 필요에 따라 학습 방향을 조정하겠습니다. 전문 지식과 종합적인 능력은 모두 제가 마스터하고 싶은 것입니다. 자신과 적을 알아야 모든 전투에서 승리할 수 있습니다. 또한 사업 관리자가 이에 대해 지원해 주기를 바랍니다.
3. 책임감을 높이고 서비스 인식을 높이며 팀 인식을 향상시킵니다. 적극적이고 적극적으로 작업을 완료하고 구현합니다. 나는 리더십에 대한 부담을 줄이기 위해 최선을 다할 것입니다.
위 내용은 20_에 대한 저의 업무 계획입니다. 너무 미숙한 부분이 있을 수 있으니 리더님들께서 고쳐주셨으면 좋겠습니다. 머리띠 덕분에 기차는 빨리 달린다. 회사 리더들과 부서 리더들의 올바른 지도와 도움을 받기를 바란다. 20_을 기대하면서 나는 더 열심히 일하고 모든 사업을 진지하고 책임감 있게 대하며 더 많은 고객을 찾고 더 많은 주문을 수주하며 사업 발전을 개선할 수 있는 기회를 얻기 위해 노력할 것입니다. 20_에는 새로운 일을 완수하고 새로운 도전을 할 수 있을 것이라 믿습니다.
영업 보조 업무 계획 선정 (5)
1. 실제 투자 및 개발 운영
1. 재방문 후 전화로 후속 조치, 계속 문 앞에서 협상하고 좋은 일을 하기 위해 주문 완료 및 후속 작업을 수행합니다.
2. 투자 정보를 연구하고 3 2 3 결합 마케팅 모델을 철저히 이해합니다. 정기 회의에 참석하여 서로의 강점과 약점을 배우고, 뛰어난 성과를 낸 우수한 직원에게 조언을 구하고 신속하게 이해합니다. 그리고 다른 사람들의 고급 경험을 활용합니다.
3. 일일 업무일지를 작성하고 일일 시장 상황을 자세히 기록합니다.
4. __의 6개 군 및 구에 있는 와인 상인에 대한 방문을 계속해서 보답하고 시간 제약으로 인해 재방문하지 못한 3개 군 및 구로 매년 제한합니다: __ 시, _ 군, _군 재방문이 완료되었습니다. 재방문 시 신규 와인 판매점 정보가 보완 및 개선될 예정입니다.
2. 회사의 인적 자원 관리
1. 지역 사회 발전, 인재 시장, 동종 업계의 급여 및 복리후생 시장을 기반으로 경쟁력 있는 보상 및 복리후생을 창출하기 위해 노력합니다. , 회사의 특정 조건과 결합하여 급여 비용 예산을 적시에 조정하고 통제합니다. 우리는 급여와 복리후생을 잘 분배하고 적시에 적격 직원에 대한 사회 보험을 신청할 것입니다.
2. 회사의 현재 인사관리 상황을 바탕으로 선진적인 인사관리 경험을 참고하여 회사의 사업발전에 보다 적합한 새로운 인사관리 시스템을 혁신, 구축한다.
3. 회사 인사부의 __년 업무 계획을 계획하고 각 부서의 인사 계획을 지원합니다.
4. 직무 분석에 주의를 기울이고, 직무 분석 결과를 실제 업무에 적용하는 것을 강화하고, 적시에 직무 설계를 하며, 회사 직무 설명을 객관적이고 과학적으로 설계합니다.
5. 회사의 시간제 인력도 회사의 전체 인사 관리 시스템에 포함되어야 합니다.
6. 회사의 직원 채용 및 채용 절차를 표준화하고 다양한 채널(인재 마켓, 지역 주류 신문, 업계 신문, 캠퍼스 채용, 인재 채용 네트워크, 회사 웹사이트, 내부 선발 및 소개)을 통해 직원 채용을 실시합니다. ) 실용성을 강조하여 과학적이고 합리적이며 조작하기 쉬운 다양한 직원 전형 방법(이력서 전형, 전문 필기 시험, 구조화 면접, 반구조화 면접, 비구조화 면접, 심리 테스트, 리더 없는 그룹 토론, 역할-평가)을 도입합니다. 놀이, 바구니 작업, 관리 게임).
7. 성과관리를 회사 인사관리의 중심으로 삼고 성과업무계획, 성과모니터링 및 코칭, 성과평가(목표관리, 균형성과표, 벤치마킹 및 능가, KPI 핵심성과)를 실시한다. 지표방법), 성과피드백 인터뷰, 성과개선(우수성과기준, 6시그마경영, ISO 품질경영시스템, 벤치마크초과), 성과결과 적용(직원채용, 인사배치, 상여금 지급, 직원교육 및 육성에 적용 가능) , 직원 경력 계획 및 설계) 프로세스 전반에 걸쳐 주의를 기울이고 후속 조치를 취합니다.
8. 인적 자원 교육 및 개발을 회사의 전략적 수준으로 끌어올리고, 교육 및 개발에 대한 의사 결정 분석을 중요하게 여기며, 실용성과 회사 중심의 교육 내용에 중점을 두고, 조직적 지침을 구현합니다. 훈련 및 개발 관리.
9. 조화로운 직원 관계를 유지하고 직원을 잘 대우하며 회사 내 경력 개발을 계획하기 위해 노력합니다.
3. 사무실 및 물류 지원
1. 왕 매니저와 협력하여 투자 요청을 합니다.
2. Tietong Company의 Shibei 지점에서 ___(___) 무료 번호 [번호___(___)_______] 개설을 준비합니다. 2년 전에 보증금 300위안을 지불했습니다.
3. 건물 자산 관리 아웃소싱, 전기요금 납부, 우편물 수령, 자산 관리 사항 상담 등
4. Wang 매니저의 사무를 보조합니다.
5. 컴퓨터와 복합기 인쇄 및 복사기가 정상적으로 작동하는지 확인하고 일상 작업에 주의하십시오.
6. 출장 중인 시장개발부서 관리자에게 각종 물류 지원 제공(주로 왕 과장의 복사, 팩스, 전화 통화, 컴퓨터 문서 입력, 상환, 쇼핑 지원) , 등.).
나는 종종 나 자신에게 '즐겁게 일하고 행복하게 살아라'라고 말한다. 인생의 대부분을 해야 할 일을 쓴 포도주 한 잔으로 여기지 말고, 나이가 들수록 점점 더 향기로워지는 좋은 포도주로 여겨야 합니다.
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