샤오홍슈 브랜드 계정은 어떻게 운영하나요? 콘텐츠 레이아웃은 어떻게 되나요? 계정 상호작용 비율이 낮습니다...
우리 모두는 Xiaohongshu의 모든 브랜드 기업이 Xiaohongshu 플랫폼에서 우리의 존재를 나타내는 자체 공식 인증 계정을 설정할 수 있다는 것을 알고 있습니다. 일련의 계정 인증이 완료되면 다음 단계인 Xiaohongshu 계정 운영을 진행해야 합니다. 이것이 Xiaohongshu 계정 운영의 시작입니다. Xiaohongshu 계정의 기본 운영 전략을 알려 드리겠습니다. 우선 위의 사진을 살펴보면 몇 가지 흥미로운 점을 발견할 수 있습니다. 1. 샤오홍슈 사이트의 브랜드 계정 운영의 초점은 노트 콘텐츠 공개이므로 샤오홍슈 계정 운영의 본질은 또한 커뮤니티의 콘텐츠 운영을 통해 그래픽 노트, 비디오, 경품 행사, 주제 생성, 즉석 게시 또는 라이브 스트리밍을 사용하여 사용자에게 다가가고 마케팅 전환을 달성합니다. 2. 다음으로 첫 번째 브랜드 인증 계정은 오프라인 매장에 바인딩되지 않은 QQ Star와 샤오홍슈 매장 프리젠테이션 페이지, 두 번째 브랜드 계정은 오프라인 매장에만 바인딩된 랑콤, 세 번째 브랜드 계정을 확인하실 수 있습니다. 하나는 Account Perfect Diary가 오프라인 매장과 Xiaohongshu 매장 모두에 연결되어 있으므로 해당 바인딩 배수 포트 2개와 Xiaohongshu 매장에 대한 추가 제품 표시 페이지 섹션도 있을 것입니다. 따라서 사이트의 Xiaohongshu 계정 운영은 Xiaohongshu 매장의 폐쇄 루프 전환으로 향하거나 오프라인 매장에서 역할을 할 수도 있습니다. 그렇다면 브랜드 오너로서 우리는 샤오홍슈 브랜드 계정의 콘텐츠 노트를 어떻게 기획, 배치, 운영해야 할까요? 1. Xiaohongshu 계정 포지셔닝 명확화 2. 계정 콘텐츠 기획 3. 콘텐츠 노트의 상호 작용 4. 계정 수집 페이지 1. Xiaohongshu 계정 포지셔닝 우선 모든 사람이 먼저 이해해야 할 것은 Xiaohongshu가 콘텐츠 공유 플랫폼이라는 것입니다. 는 전통적인 전자상거래 플랫폼이 아닌 커뮤니티 전자상거래 플랫폼이라는 점에서 샤오홍슈만의 차별점이기도 합니다. 브랜드로서 Xiaohongshu 계정을 운영하기 전에 고려해야 할 첫 번째 요소는 계정의 포지셔닝입니다. 이 계정의 초기 포지셔닝은 이후 운영 리듬에 직접적인 영향을 미치기 때문에 매우 중요합니다. 일반적으로 계정 포지셔닝의 두 가지 주요 핵심은 콘텐츠의 수직성과 대상 그룹의 통일입니다. 브랜드가 하는 일과 대상 그룹이 누구인지 이미 결정되어 있기 때문에 여기서는 브랜드가 상대적으로 간단할 수 있습니다. 그리고 우리가 더 알아야 할 것은 Xiaohongshu 플랫폼 사용자의 특성입니다. 이전 기사에서 이에 대해 썼으므로 읽을 수 있으므로 여기서는 계정 포지셔닝 및 콘텐츠 계획에 중점을 두지 않겠습니다. 주로 여기 계신 모든 분들께 다시 한 번 상기시켜 드리고 싶은 점은 모든 플랫폼 계정 포지셔닝이 포지셔닝을 위해 포지셔닝될 수 없다는 것입니다. 다음은 참고용으로 Xiaohongshu 브랜드 계정에서 흔히 볼 수 있는 4가지 유형의 계정 포지셔닝입니다. (1) 브랜드 이미지 생성 (2) 제품 프로모션 (3) 마케팅 전환 (4) 브랜드 개성 (1) 브랜드 이미지 창조 지향 포지셔닝은 브랜드 이미지 생성에 사용됩니다. 포지셔닝 지향 포지셔닝은 주로 브랜드 이미지를 다차원으로 표현합니다. 계정의 출력 콘텐츠는 브랜드 자체를 중심으로 구성되므로 전반적인 브랜드 이미지 생성에 더 많은 관심이 집중됩니다. 브랜드의 공식적인 이미지를 나타내는 권위 있는 브랜드 톤을 전달하는 역할입니다. 이 유형은 대량 소비재가 아니거나 이미 강력한 영향력을 갖고 있는 제품에 더 적합합니다. 좋은 입소문. 2. 제품 프로모션 중심의 포지셔닝 제품 프로모션 중심의 브랜드 어카운트 포지셔닝은 일반적으로 전체 브랜드 구축에 비해 단일 제품이나 신제품, 주요 제품 발표 등 제품 업데이트의 빠른 프로모션에 중점을 둡니다. (3) 마케팅 전환 지향 포지셔닝 마케팅 전환 지향 포지셔닝을 갖춘 브랜드 계정은 주로 대량 소비자, 고빈도 소비, 단순 구매 결정에 사용되거나 온라인에서 유도되어야 합니다. 오프라인 행사장, 매장 내 소비 등 (4) 브랜드 페르소나에 기반한 포지셔닝 브랜드 페르소나에 기반한 브랜드 계정은 주로 사용자와 함께 플레이하거나 관련 지식과 재미있는 것을 공유하는 데 중점을 두어 개인화되고 개성 있는 브랜드 이미지를 보여줌으로써 소비자에게 더 가까이 다가갈 수 있도록 합니다.
2. 계정 콘텐츠 계획 계정 위치가 확정된 후 다음 단계는 계정 콘텐츠를 계획하는 것입니다. 이는 이후 계정 운영의 가장 핵심 요소이기도 하며 마음속의 계정 수용에 직접적인 영향을 미칠 수 있습니다. 환영합니다. 다음은 계정 콘텐츠 계획과 관련된 몇 가지 중요한 측면입니다. (1) 스타일 표현 (2) 콘텐츠 방향 (3) 콘텐츠 가치 (4) 콘텐츠 특성 (5) 업데이트 빈도 (6) 차별화 (7) 표현 형식 (1) 스타일 표현 여기서 스타일 프리젠테이션은 크게 시각적 스타일 프리젠테이션과 내용 표현 스타일 프리젠테이션의 두 부분으로 나뉩니다. 시각적 스타일 표현: 주로 사용자의 시각적 감각에서 아름다운 경험입니다. 계정 홈페이지를 볼 때 계정 홈페이지 인터페이스가 최대한 일관적이라는 것을 느낄 수 있습니다. 예를 들어 계정 포지셔닝, 브랜드 색조 및 최종을 사용할 수 있습니다. 내용 참고사항 표지 색상 매칭 등 콘텐츠 표현 스타일: 예를 들어 계정이 귀여운 브랜드 캐릭터로 포지셔닝된 경우 공식적인 무뚝뚝한 콘텐츠 표현 형식 등이 아닌 콘텐츠에 동기화된 표현도 달콤하고 스마트해야 합니다. (2) 콘텐츠 방향 콘텐츠 방향 계정 콘텐츠의 도메인 카테고리이기도 합니다. 예를 들어 조영키친웨어의 공유 콘텐츠는 일상생활 장면과 관련된 제품을 콘텐츠 운영으로 적용한 것인데, 이 장면의 주된 방향으로 일관성을 유지하기에 충분합니다. 계정이 사용자의 전반적인 가치관을 제공하는 것이 주로 도움이 되며 주의력이 높아집니다. (3) 콘텐츠 가치는 모든 계정 운영의 핵심입니다. 예를 들어, 공유된 콘텐츠가 사용자에게 어떤 가치를 가져다 줄 수 있습니까? 아니면 사용자의 요구를 해결할 수 있습니까? 아니면 단순히 새로운 제품이나 기능을 홍보할 수 있습니까? , 등. (4) 콘텐츠 특성 콘텐츠 특성은 기능적 제품 소개에 대한 대중 과학 또는 전략 튜토리얼 사용에 대한 대중 과학과 같은 계정 레이아웃의 콘텐츠 유형입니다. 여기에는 다음을 참조할 수도 있습니다. ①업계. 관련 과학 대중화 카테고리 ② 생활 현장 적용 카테고리 ③ 신제품 공식 발표 정보 카테고리 ④ 평가 카테고리 ⑤ 브랜드 마케팅 활동 및 프로모션 등 ⑥ 주로 사용자와의 인터랙티브 콘텐츠 ⑦ 기타 등입니다. . . (5) 여기에서도 업데이트 빈도는 주로 콘텐츠 업데이트 노드와 콘텐츠 연속성 콘텐츠 업데이트 노드의 두 부분을 중심으로 이루어지며, 이는 하루에 한 번의 업데이트와 같이 일별, 주별 또는 월별 시간 단위로 업데이트된 노트 콘텐츠 수에 해당합니다. 노트는 일주일에 3번, 한 달에 20번 업데이트됩니다. 또 다른 옵션은 고정 업데이트 시점을 선택하는 것입니다. 이는 계정의 콘텐츠 특성이나 팬 상호작용의 리듬 피드백에 따라 결정될 수 있습니다. 콘텐츠 연속성은 브랜드 팀의 창의적인 역량과 콘텐츠 기획을 테스트하는 것입니다. 콘텐츠를 꾸준히 업데이트하는 것은 계정을 활성화하는 요소 중 하나이므로 모든 것을 미리 계획해야 합니다. (6) 차별화 사람이 있는 곳이라면 어디든 경쟁이 있을 것이고, 계정의 콘텐츠 차별화는 여러 브랜드 계정 유형 중에서 빠르게 두각을 나타내는 스킬 중 하나에 영향을 미칠 수 있습니다. 물론 이 역시 브랜드 계정의 포지셔닝에 따라 달라집니다. . 당사 브랜드 계정 콘텐츠의 레이아웃에 차별화된 운영이 필요한지 여부에 따라 다릅니다. (7) 프리젠테이션 양식 프리젠테이션 양식은 비디오 브이로그 또는 그래픽 노트 공개를 통해 공유되는지 여부에 따라 노트 내용이 계정에 따라 달라지는 것을 의미합니다. 이는 촬영 도구 및 자금 준비와 관련되므로, 또한 준비가 필요합니다. 계획. 3. 콘텐츠 노트의 상호작용 계정 상호작용은 상대적으로 간단하지만 많은 브랜드에서 쉽게 간과할 수 있는 부분입니다. 우선 Xiaohongshu는 소셜 속성을 지닌 플랫폼이므로 사용자와의 상호작용이 필요하다는 점을 알아야 합니다. 계정 노트 상호 작용은 일반적으로 다음과 같은 몇 가지 이점을 제공합니다. (1) 사용자가 뒤집어지는 즐거움을 만족시키고 충성도 높은 사용자 및 후속 노트 콘텐츠와의 더 많은 상호 작용을 돕습니다. (2) 다른 사용자의 참여를 강화하십시오. 결국 모든 사람은 함께 모여 뜨거운 토론을 좋아합니다. (3) 사용자의 관심 지점을 안내하고 탐색합니다. 이는 후속 콘텐츠 제작 또는 최적화를 위한 작은 정보의 좋은 소스입니다. (4) 마케팅 전환 안내, 사용자가 전환을 더 쉽게 하고 손실 등을 방지할 수 있도록 합니다. (5) 플랫폼도 매우 기쁘고 트래픽에 대한 작은 복지 선물이 있습니다. 위의 내용은 단일 계정 메모의 메시지 상호 작용일 뿐이므로 상호 작용에는 상호 작용 페이지와 브랜드 주제 페이지 적용이라는 두 가지 다른 측면이 있습니다.
(1) 인터랙티브 페이지 인터랙티브 페이지 섹션에는 브랜드의 많은 사용자들이 공개한 사용 경험 공유 노트가 주로 표시됩니다. 예를 들어 고객 A가 제품을 구매하고 실제로 사용해 본 경험 공유 노트 내용은 사용자의 노트라면 가능합니다. 콘텐츠가 @ 브랜드 측인 경우, 우리는 사용자의 노트 공유 콘텐츠를 받게 되며, 궁극적으로 브랜드 측에서는 어떤 사용자의 공유 노트 콘텐츠가 브랜드 계정 인터랙티브 페이지 섹션에 표시될 수 있는지 결정할 수 있습니다. 간단히 말하면 다음과 같이 이해될 수 있습니다. 사용자 구매자의 총 수를 표시합니다. 노트 공유 및 사진 목록. 마찬가지로, 우리의 브랜드 계정은 사용자 경험을 제품이나 브랜드에 대한 강력한 지지로 사용합니다. 사용자와 공유하고 상호 작용하는 방법을 배우면 예상치 못한 이점을 얻을 수 있습니다. 그러므로 수술 시에는 모두가 주의를 기울이는 것이 좋습니다. (2) 브랜드 토픽 페이지 브랜드 토픽 페이지는 브랜드와 관련된 테마 활동 등을 중심으로 브랜드가 시작한 콘텐츠 노트 모음 페이지입니다. 여기에는 브랜드와 유사하게 해당 토픽에 대해 논의하는 사용자들의 관련 노트가 여기에 집중되어 있습니다. 관련 주제 서클이 구성되었습니다. 이 제안은 초기에 주제가 정해질 때까지 주제를 만들 수 없고, 재미로 무작위로 만들지 말고, 꼭 필요할 때 회의 후에 호기심으로 가볍게 만들라는 것입니다. 두 번째 주제를 생성하는 데에는 비용이 청구됩니다. 4. 계정 수집 페이지 계정 수집 페이지에서는 이전에 게시된 노트를 분류하여 사용자가 흥미로운 콘텐츠가 포함된 노트로 쉽게 이동할 수 있도록 하여 모든 사람에게 앨범에 대한 관심을 갖도록 권장합니다. 속도. 요약 따라서 Xiaohongshu 브랜드 계정의 포지셔닝 확인은 초기 단계에서 매우 중요한 포인트이며 이는 이후 운영 인건비와 운영 계획의 리듬에 영향을 미칩니다. Xiaohongshu 계정 운영의 본질은 콘텐츠 운영, 즉 계정의 노트 공유와 노트 콘텐츠의 통일성, 업데이트 빈도, 계정과 사용자 상호 작용, 그리고 마지막으로 Xiaohongshu 사이트의 스토어 전환 폐쇄 또는 사이트 외부 검색에 대한 영향입니다. . 열. 브랜드 자체 운영 전략에 따라 Xiaohongshu의 브랜드 계정으로 일상적으로 운영됩니다. 귀하의 성장과 출판에 도움이 될 수 있는 더 많은 Xiaohongshu 관련 기사를 보려면 이 Zhihu 계정을 팔로우하는 것을 환영합니다. 공개 계정: Qianmo Ckay