저는 슈퍼마켓의 화물원 서비스 기능 위주의 연설원고입니다

안녕하세요 < P > 우리는 종종 고객이 신이라고 말합니다. 아마도, 모든 사람들은 하나님이 우리를 멀리하고 있다고 생각할 것입니다. 사실, 고객은 실제 사람들이며, 필요한 것은 실제 느낌입니다. 이 느낌은 우리가 제공하는 실제 서비스로부터 온 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 친절한 호칭 한 마디로 고객의 신뢰를 얻을 수 있다. 갈수록 치열해지는 시장 경쟁, 변화하는 시장 수요, 급속히 팽창하는 고객 집단에 직면하여 서비스 품질의 중요성은 이미 업계의 생존, 효익의 원천, 발전 동력이 되었다. 상가는 전쟁터와 같다. 고객을 유치하고, 고객을 확보하고, 고객의 충성도를 키우는 방법은 우리 각 성카이 직원 앞에 놓인 골치 아픈 문제이다. < P > 그해 라운드가 새로운 출발점으로 돌렸고, 시대가 한 걸음 더 나아갔을 때, 우리는 갑자기 슈퍼마켓이 곳곳에 널려 있는 것을 발견했다. 사회가 바뀌고 시장이 바뀌고 사용자의 선택도 다양해졌다. 어떻게 고객이 많은 선택 앞에서 우리의 성카이를 푸르게 할 수 있습니까? 어떻게 경쟁사를 물리치고 고객을 이길 수 있습니까? 대답은 간단합니다: 세부 사항부터 시작하십시오. 세부 사항이 기업에 왜 이렇게 중요한가? 치열한 시장 경쟁에 직면하여 디테일이 차이가 나고 차이가 우세하기 때문이다. 우리는 자아에 도전하고, 자아를 초월하는 긍정적인 마인드로 서비스를 진정으로 개성화, 인간화, 차별화하여 슈퍼마켓의 브랜드를 창조해야 한다. 결국 Dell 서비스는 브랜드, 표준화, 체계적인 서비스의 새로운 단계로 접어들게 되었습니다. 기업의 경영은 우선 고객의 경영으로, 고객의 감정을 체득하고, 정성껏 고객에게 봉사한다. 고객이 생각하는 것을 생각하고, 급한 고객의 급선함을 생각하며, 성실, 인내, 디테일로 고객의 가치를 높이다. \ "세계 어려운, 쉽게 할 것입니다; 천하의 큰일은 반드시 세세하게 해야 한다. " 깔끔하고 우아한 사무실 환경, 친절하고 따뜻한 서비스 직원, 통일된 규범의 기업 로고, 양질의 종합적인 서비스 내용은 모두 고객에게 좋은 느낌을 줄 수 있어 고객의 신뢰와 인정을 낳는다. 모든 고객을 기쁘게 하고, 만족하며, 진정한, 실제적으로 우리의 양질의 효율적인 서비스를 즐길 수 있도록 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) < P > 고객이 우리에게 장사를 보내오니, 우리는 고객에게 만족을 보내야 합니다! 이 과정에서 우리는 고객과 회사 간의 연결고리가 되었다. 우리는 자발적으로 고객과 소통하고 고객의 목소리를 듣고 있다. 고객이 왜 오는지 세심하게 이해하고, 고객의 진정한 필요를 발견하고, 고객 만족 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고, 지속적으로 좋은 서비스 이미지를 유지한다. 그래서 좋은 서비스는 슈퍼마켓의 아름다운 풍경이 되어 우리와 고객을 긴밀하게 연결시켜 고객의 만족과 신뢰를 교환하기 위해 우리의 정성스러운 디자인을 사용한다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 믿음명언) 지금 나는 고객이 우리를 필요로 한다는 것을 점점 더 느끼고 있으며, 우리는 더욱 고객을 빼놓을 수 없다. 고객은 신이고, 고객의 이유는 항상 옳다. 고객은 내 마음속에 있다! 모든 것은 고객을 위한 것이다. 고객이 우리의 의식주 부모이기 때문이다. 고객 만족도가 높아지면서 기업의 발전은 믿을 만한 보증을 받았고, 우리 개인도 자신의 재능을 발휘하고 자신의 이익을 실현할 수 있는 견고한 플랫폼을 갖추게 되었다. 경작지는 소에게 의지하고, 등불은 기름에 의지한다. 고객이 없으면 우리 슈퍼마켓은 수동적인 물, 밑천이 없는 나무가 될 것이다.

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