베조스: 아마존을 깨우는 것은 자명종이 아닙니다.
아마존의 시가가 계속 상승함에 따라 창업자 베조스의 개인 재산은 20 18 년에 한 번 1600 억 달러로 빌 게이츠+마윈+쉬자인 몸값의 합계에 육박했다.
아마존의 재계 규모는 무시할 수 없다. 가장 큰 서점에서 가장 큰 종합 온라인 소매상 (예: 웹 서비스 (AWS), Prime business, 스마트홈, 아마존 설비 ... 20 14 이후 아마존의 주가는 이미 5 배로 올랐다
그 지도자 베조스는 창업 열정, 똑똑한 자본, 사나운 오만함, 유명한' 리더십 규범', 데이터에 대한 극도의 미련, 고객 선호도에 대한 편협한 추구, 비인간적인 관리 제도, 냉혈한 문화 등 뚜렷한 특징을 가지고 있다. 이들은 모두 아마존의 혈액에서 중요한 혁신 요인이다.
이 모든 것은 베조스가 궁극적인 이성과 냉정을 추구한 결과다. 그가 보기에 아마존을 깨우는 것은 결코 자명종이 아니다.
1994 의 세계에서 인터넷에 대한 사람들의 개념은 모호하다. 베조스는 당시 인터넷의 금리가 매우 작았다는 것을 깨달았고, 월드 와이드 웹이 매년 2.300% 의 놀라운 속도로 성장하면서 인터넷에서 장사를 하고 순위를 매길 수 있다는 것을 깨닫기 시작했다.
결국 그는 책을 선택했다. 왜냐하면 책의 물건은 다른 상품보다 훨씬 많기 때문이다. 당시 세계에서 출판된 책은 300 여만 가지였다. "세계에서 가장 완벽한 도서 체계를 세우고 가장 큰 서점이 되었다" 는 당시의 비전이 되자 그는 자신의 작은 팀을 데리고 시애틀로 이사했다.
베조스가 시애틀을 선택한 이유:
이렇게 3 1 세의 베조스는 배신자 꼬리표가 붙은 월스트리트를 떠나 빌린 차고에서 30 만 달러의 시동 자금으로 아마존을 창업했다.
아마존은' 세계에서 가장 큰 강' 이라는 뜻으로 베조스의 비전이다. 아마존의 로고처럼 화살표는 A 에서 Z 를 가리키고, 모든 상점은 베조스의 야망이다.
다만 1995 가 시작한 책 판매 사업은 절대적으로 간단하고 난폭하다. 인터넷에 실물서점보다 저렴한 가격을 걸어 고객이 주문하면 아마존은 도매상에게 가서 물건을 들여온다. 이렇게 허름한 시동 자금은 이런 회전을 지탱할 수밖에 없다.
베조스는 도매상 규정에 따라 10 권의 책을 구매할 수 있는 방법이 있다. 그가 원하는 책 한 권과 품절된 책 아홉 권을 주문하고 도매상이 책 한 권과 쪽지 한 장을 보내올 때까지 기다린다. "죄송합니다. 우리 책이 품절되었습니다."
책을 파는 것 외에도 아마존은 음악과 동영상 제품을 판매하기 시작했다. 베조스는 무작위로 선택한 65,438+0,000 명의 소비자들에게 이메일을 보내 기존 제품 외에 무엇을 더 받고 싶은지 물었습니다. 그래서 그는 매우 긴 목록을 받았습니다. "Businessweek" 와의 인터뷰에서 그에게 가장 인상 깊었던 말 중 하나는 "너는 왜 와이퍼를 팔지 않니?" 였다. 나는 그것들이 매우 필요하다!
이에 따라 그는 이렇게 하면 어떤 상품도 팔 수 있을 것이라고 생각했다. 나중에 전기, 장난감 등 각종 상품에 발을 들여놓기 시작했다. 이것은 아마도 세계 최초의 온라인 쇼핑 비즈니스 모델일 것이다.
그 당시 베수스는 매일 무릎을 꿇고 짐을 싸서 소포를 몰고 우체국에 가서 언제 지게차를 살 수 있을지 생각했다. 그는 일이 작아지는 것을 본 사람이기 때문에 아마존이 나중에 슈퍼상업제국이 되어도 그의 관리 방식은 그렇게 냉혈한 것이 아니라 시종 경외심을 유지하고 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)
초기에 인터넷은 야만적인 성장 상태에 있었고, 베조스와 아마존은 기하급수적인 성장의 기적을 겪었다.
아마존은 출시 후 일주일 만에 654 만 38 달러 +20 만 달러의 주문을 받았고 야후 창업자 양치원의 관심을 끄는 데 성공했다. 당시 야후는 세계에서 가장 많이 방문한 사이트였기 때문에 양이 직접 아마존에 이메일을 보내 야후에서 칼럼을 개설할 것을 요청했다. 그래서 아마존은 처음부터 인터넷의 꼭대기에 서 있었다.
그 후 베조스는 빌 게이츠를 파내기 시작했고 시애틀에서 스타벅스와의 협력에 대해 이야기하기 시작했다. 거의 스타벅스 카운터에는 아마존의 진열대가 놓여 있습니다.
1996 의 중러 전쟁은 아마존이 전쟁터로 향하는 시작이다.
당시 아마존의 매출은 654 만 38+06 만 달러였고, 당시 도서 판매 거물인 바노의 매출은 20 억 달러였다. 이것은 의심할 여지없이 굴러가는 전쟁이었고, 많은 사람들이 베조스에게 아마존을 팔라고 권했다.
이때 베소스는 월마트에서 릭 달젤 (Rick Dalzell) 을 발굴해 거액의 자금을 마련하고 창고, 물류, 마지막 정거장에 모든 자원을 투입해 월마트를 오프라인 복제하는 것과 맞먹는다. 이후 몇 년 동안 아마존은 프리미, 원버튼 주문, Ebay 가 이베이를 제치고 월마트를 제치고 소매 거물이 됐다.
하지만 베조스 신은 아마존을 소매회사로 정의한 적이 없다. 그는 각종 장소에서 아마존이 과학기술회사라고 끊임없이 강조했다.
월스트리트의 정의에서, 단기 이윤은 항상 우선지표이다. 좋은 상장회사는 분기별로 매출과 이윤이 늘어난다. 성장률이 분석가의 예상을 뛰어넘는 것은 주가가 크게 오른 좋은 회사다. 하지만 아마존이 분기별로 재무보를 발표한 이후 월가의 평가는' 성장이 예상을 밑도는 것' 이었다.
이렇게 되면 하루에 수천억 위안의 시가가 증발할 가능성이 있다.
하필이면 베소스도 인색한 주인데, 임금업계는 보통이고 무료 점심도 없고 주차요금도 있습니다. 주식 배당을 제공할 수 없고, 복지 대우가 나쁘고, 사장이 불친절하며, 회사에서 다윈주의를 강조하며, 업무 내용이 물류 회사와 점점 더 비슷해지면서 가장 심각한 결과는 우수한 인재의 유실이다.
2006 년 아마존 수석 컴퓨팅 심사위원, 알고리즘 거장 우디 만버 (Udi Manber) 가 이직해 구글에 입사해 수색업무를 담당했다. 베조스는 매우 화가 났고, 고객은 이를 "베조스 역사상 가장 난폭한 상황" 이라고 불렀다. "이때 월가의 반역자들은 한 가지 일을 했다. 그의 목을 베었다.
가장 목이 메었을 때, 베수스는 이렇게 말했다. "너의 적수에 신경 쓰지 마라, 그도 너에게 돈을 주지 않을 거야."
아마존 주식이 폭락했을 때, 그는 사무실 화이트보드에 "나는 주가를 신경쓰지 않는다" 고 적었다.
그럼에도 아마존의 주가는 해마다 치솟고 있으며, 지난 3 년간 270% 가까이 올랐고, 아마존의 시가는 점차 세계에서 가장 가치 있는 애플사에 접근하고 있다.
2 1 년 아마존 창업:
2004 년에 아마존이 우우를 인수했을 때. 7500 만 달러의 고가로 중국에 상륙해 급락해 티몰, JD.COM 에 의해 벽 구석으로 밀려났다. 20 13 이후 아마존 재보는 더 이상 중국 전자상거래 업무를 반영하지 않으며, 심지어 실적이 좋지 않아 송년회를 취소했기 때문에 오늘 시장에 조롱을 받았다.
그럼에도 불구하고, 베조스는 여전히 부끄럽지 않은 세계 상업 지도자이다. 그는 종횡으로 확장하여 혁신을 이끌고, 확장 방향을 선택하며, 아마존이 미래의 청사진을 그릴 수 있도록 도왔다.
후세 사람들은 마윈, 왕흥 등과 같이 어느 정도 베조스의 그림자를 볼 수 있다.
창업에 대한 그의 열정, 사업에 대한 경외심, 인터넷 창업에 대한 초심과 무한한 동경 때문에 아마존은 무선 발전의 가능성을 가지고 있다.
아마존은 매우 흥미로운 회사입니다. 사실, 그것은 자신의 전통 공원이 없다. 전 세계 직원 57 만 5000 명 중 약 4 만 5000 명의 직원과 임원이 시애틀에서 일하고 있다. 그들은 도심과 남호연맹 부근의 많은 고층 건물 사이를 왕복한다.
아마존의 기본 본부는 창업자 베조스가 있는 곳, Day 1 Tower 입니다.
이 이름은 베조스의 영원한 격언에서 나온 것이다: 상대적으로 말하자면, 우리는 여전히 인터넷의' 첫날' 에 있다. 게다가 아마존은 이제 막 시작되었습니다.
아마존이 상장된 이래로, 베조스는 매년 주주들에게 편지를 한 통 쓴다. 매년 주주에게 편지를 보낸 후 1997 이 쓴 첫 번째 주주편지를 동봉합니다. 이것은 주주들에게 우리가 변하지 않았다는 것을 알려주는 것이다. 20 여 년 동안 우리는 우리가 처음에 하고 싶었던 일을 위해 노력해 왔다.
베조스의 아마존에 대한 무한한 제한은 일종의' 슈퍼 럭키' 통합에 기반을 두고 있다. 아마존의 최초 채석장, 소매시장은' 수조' 이기 때문에 아마존 인터넷 서비스 (AWS) 가 만든 클라우드 시장도 마찬가지라고 생각한다.
각기 다른 업종에서 시장 전망은 제한되어 있지만, 함께 두면 시장 규모는 무한하다.
그래서 그는 아마존을 업무에 인접한 대기업으로 바꾸는 데 능하다. "타이거 후각 |" 세계 최고 부자 베조스 "
2006 년, 제 3 자 상가가 도래함에 따라 베조스는 개발자가 검색 카탈로그를 더 빨리 만들고 결제 시스템과 카트를 사용할 수 있도록 하는 API 를 개발할 것을 요청했다. 이로 인해 시스템 및 인프라 건설에 대한 수요가 생겨났습니다.
AWS (Amazon Network Services) 라는 이 서비스는 설립 초기부터 심상치 않은 관심을 받았다. 하지만 아마존의' 고객 수요를 위한 지속적인 투자' 라는 개념은 개발자의 성장과 파생적 수요를 사로잡았고, AWS 는 S3 과 EC2 솔루션을 잇따라 선보였다. 후자는 점차 세계에서 가장 간단하고 널리 사용되는 클라우드 컴퓨팅 서비스가 되었습니다.
자료에 따르면 베조스는 설립 초기에는 15 달러/시간의 가격을 10 달러/시간으로 낮췄습니다 그러나 이 사람은 마음을 바꾸지 않았다. 경쟁사 없이 AWS 서비스 사전 가격 인하 5 1 회.
처음부터 수십억 달러를 태웠다. 게다가 베조스의 강력한 시장 명성까지 더해져 그는 거의 어떤 방식으로든 투자를 늘렸다.
아마존이 우연히 창조한 서비스이기 때문에 아마존은 설립 초기부터 업계 유일의 참여자로서 가격을 독점했다. 일시적인 득실을 따지지 않는 늙은 상대는 이렇게 무섭다. 그는 충분한 인내심을 가지고 사냥감을 주머니 속에 넣었다.
이코노미스트' 가 2008 년부터 전판 콘텐츠로 클라우드 컴퓨팅에 대해 논의하고 클라우드 컴퓨팅이 산업과 직업을 완전히 바꿀 것이라고 예측했을 때, 마이크로소프트 CEO 볼머가 워싱턴 대학 연설에서 "구름을 위해 우리 모두 있다" 고 외쳤을 때,
구글 클라우드 발표, IBM 의 Azure 출시, Oracle 시장 진입, BAT 의 클라우드 컴퓨팅 출시, 채널 경쟁이 치열해졌고, 인프라 공급업체인 IBM, HP, Intel 등이 기술적 우위를 장악했을 때 아마존에게 약간의 선제공과 사용자 수요에 대한 무한한 투자라는 경영 이념을 갖고 있습니다.
이것은 아마존의 강력한 성장 엔진을 낳기에 충분하다. AWS 는 아마존 20 18 년 글로벌 재무보 중 약 60% 의 영업이익에 기여해 조 달러의 시가에 충분한 폭발점을 제공했다.
아마존의 회원 서비스 프리미는 또 다른 걸작이다.
유료 패키지 회원인 프리미는 이틀간 무료로 배달할 수 있고 전자책 대출, 온라인 동영상, 음악 등 추가 서비스도 받을 수 있습니다. 그러나 성장함에 따라 6543 억 8 천만 명이 넘는 사용자에게 추가적인 이익과 특권을 제공하는 방식으로 급속도로 발전하여 끝없는 새로운 시장 경계와 업무 라인을 창출했습니다.
Prime 은 왜 아마존이 Netfile 을 잠식하기 시작했는지 설명했다. 단 몇 년 만에 아마존의 Prime Day 는 고객에게 36 시간 특혜를 제공했습니다. 1 년 중 가장 큰 휴일 쇼핑 시즌 중 하나가 되었으며, 소비자들의 열정은 블랙 금요일과 인터넷 월요일에 버금가고 있습니다.
Prime 에 접속하여 아마존은 제 3 자 소매업자가 아마존의 사용자 주문에 대해 더 높은 커미션을 지불할 수 있도록 허용했습니다. 게다가, Prime 은 오히려 아마존의 실체점 전략을 지지한다. Prime 의 당일 배송 및 배송 서비스에는 더 많은 매장이 필요하며, 이는 아마존이 아마존의 클래식 모델에 부합하지 않기 때문에 식품과 같은 분야로 사업을 확장하는 데 도움이 됩니다.
20 15 부터 첫 번째 실체서점이 시애틀에 문을 열고 인터넷 데이터 기반 디자인인' 독자가 가장 좋아하는 레시피' 와' 4.5 점 이상의 책' 을 기반으로 인터넷의 정보 우위를 오프라인 상태로 옮겨 온라인 쇼핑의 발견성을 개혁했다.
간단히 말해, Prime 은 이미 아마존의 중추신경이 되어 각 업무 분야를 연결시켜 아마존이 새로운 시장에 진출할 수 있는 길을 열어 핵심 업무에 신선한 활력을 불어넣었다.
결국, 트로이카를 만족시키는 영감은 두 가지 모드 중 하나, 즉 고객의 요구를 살피거나 앞서가는 것 중 하나에 있다. 이는 아마존이 시장을 제패하는 킬러다.
원래, Bessos 는 단지 작은 플레이어였습니다. 그는 세계에서 가장 큰 디지털 서점에 매우 쉽게 집중할 수 있습니다. 그러나 책을 파는 과정에서 그는 재고 관리를 추천 엔진에 적용해 업무를 인근 지역으로 쉽게 이전할 수 있다는 것을 발견했다. 먼저 음악과 DVD, 장난감, 전자제품, 그리고 거의 모든 소매할 수 있는 물건이다. (알버트 아인슈타인, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)
이를 바탕으로 그는 아마존을 독립 판매자 플랫폼으로 개방해 경쟁자였던 판매자에게 개방함으로써 소매 분야 혁명가의 역할을 공고히 하고 월마트 등과 함께 소매 판테온에 들어갔다.
하지만 베조스는 이들을 핵심 업무 이외의 부가가치로 나누지 않고 소매업을 하고 물류 기반을 구축하고 놀랍도록 효율적인 소포 배달 인프라를 구축해 아마존에 전체 물류가 생겨났다. 운영중인 아르바이트 인력에 대한 수요로 세계 최초의 대중노동중포장 플랫폼인 기계 터키인 (Mechanical Turk) 이 탄생했다.
Amazon Pay 는 소비당 커미션을 어떻게 받는지 파악하기 위해 나왔다. 아마존이 클라우드에 데이터를 저장하는 기능을 구축하기 시작했을 때, 그들은 다른 회사들도 클라우드에서 같은 일을 하고 싶어 할 수 있다는 것을 알게 되었습니다. 아마존 클라우드 컴퓨팅 서비스 플랫폼 AWS 가 등장했습니다.
고객 중심의 개념조차도 Kindle Reader 의 발명과 같은 기술 기반 배당금을 만들 수 있습니다.
킨들 (Kindle) 은 아마존의 정의에서 로맨틱한 제품이다. 한편으로는 하드웨어에서 돌파를 했기 때문이며, 다른 한편으로는 아마존의 책에 대한 상업적 연원을 생각나게 하기 때문이다. 그러나 이것은 아마존의 비즈니스 모델을 바꾸지 않았고, 이후 하드웨어 제품에 다른 문제가 발생했다. 하지만 베조스에 따르면 오늘날 많은 하드웨어 개방 경험은 인내심이 충분해야 하며 기술을 배우는 데는 시간이 걸릴 수 있습니다.
그래서 나중에 내놓은 에코 스마트 스피커는 게임 분야의 혁명적인 제품이 되었다.
또한 besos 는 여전히 의료 서비스를 연구하고 있습니다.
20 18, 10, 아마존은 모건 대통과 버크셔 하사웨이와 의료회사를 설립하고 약 10 억 달러에 제약 창업회사 필 팩을 인수한다고 발표했습니다.
이번 인수를 통해 아마존은 6543 억 8 천만 달러의 영업수익, 기성품 약국 공급망, 미국 50 개 주의 약국 면허를 취득했다. 아마존의 이전 기반도 의료 분야에서의 장점을 부각시켰다. AWS, Prime 과 같은 핵심 사업의 발전에 따른 이윤으로 아마존은 의료 분야에 진출할 때 이윤을 서두르지 않았다.
AWS 는 의료 보건 분야에 필요한 대량의 데이터 로드와 분석을 처리하는 데 도움이 될 수 있습니다. 아마존의 배송센터, 공급망, 개식마트 인수를 통해 의료 제품과 서비스를 신속하게 배송할 수 있게 되었습니다. 아마존은 환자와 접촉할 수 있는 전방위 채널 (가족, 소매점, 온라인 채널 등 ).
Prime 회원 시스템이든 AWS 클라우드 컴퓨팅 서비스든, 베조스에서는 소비자 제품과 완전히 묶여 있기 때문에 독립 업무가 아닌 것 같습니다.
소매업 및 디지털 서비스를 선도함으로써 베조스는 의료, 엔터테인먼트, 소비자 전자제품, 광고 등 소비자에게 부가가치를 제공할 수 있다고 생각하는 모든 시장으로 옮겼으며, 어떤 시장도 베조스가 언급한' 조' 잠재 사용자에게 도달하거나 접근하는 것은 우연이 아니다.
아마존 사업의 본질은 가치 운영이다. 소매전상을 바탕으로 업종 전체를 조금씩 꿰뚫어 본 다음 자신의 가치 점유율을 조금씩 늘리는 것이다. (IT 집 | "베조스는 알람 시계가 없다")
그래서 AWS 의 사고가 없더라도 아마존은 전기상과 물류 외에도 킨들의 하드웨어 제조, Echo audio 의 사물인터넷 실천, 인공지능 Alexa, 그리고 많은 오프라인 배치가 있다.
Bessos 는 마침내 친구가 소매 거인 일뿐만 아니라 실제 기술 회사라고 말할 수 있습니다.
아마존의 빠른 확장은 유명한' 리더십 원칙' 인 14 추격법 덕분에 카드에 인쇄되어 모든 직원에게 심사와 테스트를 위해 배포된다.
많은 기업들과 마찬가지로 신입사원이 받는 세뇌' 이든' 기업문화교육' 이든 아마존에서 일할 때 반드시 따라야 할' 교조' 이며, 항상 열심히 일해야 한다.
아마존 캐쳐14:
베조스는 이러한 원칙들을 이용하여 기업을 침식하는 세력, 즉 관료주의, 흥청망청, 엄밀함 부족 등에 대항한다. 아마존 회사 전체가 건강하게 운영되고 지속적인 성공을 보장하는 중요한 법보입니다.
우리가 이러한 원칙들을 이해할 때, 우리는 아마존이 말하는' 냉혈 문화' 를 이해한다.
제 2 조에 따르면 아마존 직원들이 가장 먼저 직면해야 할 것은 매우 높은 업무 강도이다. 만약 한 직원이 일주일에 80 시간 미만으로 일한다면, 그는 동료들 사이에서 이질적인 사람이 될 것이다. 주말에도 나는 회사로 돌아가 회의를 할 것이다. 심야와 공휴일은 부르면 오고, 메일도 종종 자정 이후까지 보내집니다. 제때에 회신하지 않으면 곧 복구 메시지를 받게 된다.
제 7 조와 1 1 조를 근거로 아마존의 강도 높은 업무는 직원들을 겁주지 않는다. 반면 직원들은 한계를 돌파하려는 욕망이 있는 경우가 많으며, 습관이 되면 자신의 불완전성을 받아들이기 어렵다고 생각한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 습관명언) 아마존의 급여 복지는 높지 않지만 2 년 이상 근무할 수 있는 직원들은 아마존의 옵션 기회인 파도 토사를 받을 수 있으며, 나머지 직원들은 대부분 아마존 문화에 대해 극도의 인정을 받고 기꺼이 노력하는 사람들이다.
베조스는 엄격한 기준이 소비자들의 기대치를 실시간으로 충족시킬 수 있다고 생각하는데, 직원들의 경우 아마존을 좋아하는 이유는 회사가 자신의 인지적 한계를 뛰어넘는 것을 허락하기 때문이라고 생각한다.
제 4 조와 제 13 조를 바탕으로 외부 세계를 멋지게 보이게 하는 것은 아마존 내부의 Anytime 피드백 도구로, 직원들은 언제든지 동료의 일을 상급자에게 피드백하고 상급자에 대한 견해를 더욱 높일 수 있다. 이러한 피드백은 직원의 성과 평가에 나타나며, 최종 성과 점수가 낮은 직원은 해고됩니다.
아마존은' 이의 표명과 입장 표명' 을 독려해 외부의 느낌을 주는데, 조화로운 분위기를 조성하기는 어려울 것 같지만, 베조스는 조화가 성실한 비판을 억누르고 예의상 잘못된 관점에 대한 칭찬을 장려할 수 있다고 생각한다.
우리는 그것을 평평한 관리 체계로 이해하는 것을 선호한다. 20 13 의 드론 배송 프로젝트는 다니엘이라는 초급 엔지니어 등이 발명한 것으로 알려졌다.
베조스는 전통 기업의 등급제도를 정확하게 설명했고, 따라서 아마존의 전복적인 혁신을 설명했다. 자유로운 시대에 가장 중요한 단어는' 예' 였다.
또한 데이터에 대한 극도의 미련도 베조스와 아마존의 뚜렷한 특징이다.
데이터에 대한 미련으로 인해 베소스스는 매우 냉정하고 이성적인 리더로, 그의 이성은 모든 수량화 가능한 데이터 위에 크게 구축되어 있다. 예를 들어 아마존은 사무실 지역에 큰 데이터 통계를 기반으로 하는 엄격한 평가 시스템을 갖추고 있다. 직원의 지속적인 성과 개선 알고리즘을 실행하고 직원의 모든 측면에 대한 정량 분석과 피드백을 한다.
창고에서 노동자들은 복잡한 전자 시스템에 의해 감시되고 손목에 미터기를 달고 있다. 회사는 직원이 포장 상품을 분류하는 효율성을 정확하게 추적할 수 있으며, 심지어 직원의 휴식 시간과 업무량을 엄격하게 제한할 수 있다. 시간이 너무 길면 직원들은 경고를 받게 된다.
데이터 관리는 냉혹할 수도 있지만, 아마존이 관리의 투명성과 정확성을 실현하고 공정성과 효율성을 실현하여 더 많은 작업을 실제로 수행할 수 있게 해 줍니다.
베조스는 매우 호기심이 많은 사람이다. 그는 한 시간 안에 화이트보드를 가득 채울 수 있다고 말했고, 일주일 동안 브레인스토밍이 없다면 팀에 불평하기 시작할 것이라고 말했다. 지금까지 아마존은' 반엔트로피 증가' 와' 고객지상' 의 경영 이념을 고수해 왔다.
변화할 수 없는 것에 근거하여, 본질적으로 장기적인 가치를 추구하는 것은 단기적인 이익이 아니다. "선택, 비용, 경험" 의 플라이휠 효과를 이용하여 전체 비즈니스 형식을 효율적으로 운영하고, 끊임없이 혁신하며, 경쟁 우위를 강화하고, 기업의 건전한 성장을 유지할 수 있습니다. 베조스에 따르면 아마존을 깨우는 것은 자명종이 아니라 우리 같은 일반인들은요? 무엇이 자신을 깨어나게 할 수 있습니까?
저자: 앨리스, 위챗 공식 계정: 앨리스 2 ~ 3 일
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