국경 간 전자 상거래 판매자가 예방해야 할 사기 유형은 무엇입니까?
1, 브러시 평가
댓글을 한 번 칠하면, 많은 사람들이 값이 비싸다고 느낄 때 댓글을 닦고, 아주 싼 것을 찾아 돈을 내고 나면 검게 된다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 돈명언) 이것은 가장 흔한 사기 수단이다. 나는 판매자 친구에게 주문을 지우지 말라고 권했다. 속는 것은 사소한 일이니 가게를 닫는 것은 좋지 않다.
2. 계정 정보에 대한 피싱 사기.
일반적으로 사기꾼은 아마존을 사칭하여 링크가 있는 가짜 이메일 id 를 보냅니다. 판매자가 링크를 클릭하면 링크가 다른 새 사이트로 리디렉션되어 판매자의 계정 자격 증명과 신용 카드 정보를 묻습니다. 이를 위해 아마존은 이런 사기 행위를 피하기 위해 2 단계 검증 코드를 내놓았다. 판매자로서 너는 이런 사기에 대해 좀 알아야 한다.
3. 물류 배송 실패.
일부 불량한 바이어들은 구매 후 물건을 받지 않았다고 주장하며 환불이나 재배송을 요구했다. 때때로 구매자가 화물을 받지 못할 수도 있다. 이를 위해서는 판매자가 적절한 조치를 취하여 추적 정보가 있는 물류 서비스 업체를 선택해 화물의 수령 정보를 보장해야 한다.
4, 반품 환불 사기
반품과 환불은 판매자의 불가피한 부분이다. 어떤 바이어들은 물건을 받은 후 자신이 산 제품이 새것도 아니고 파손도 없다고 주장하며 판매자에게 환불이나 반품을 요구한 다음, 똑같지만 파손된 낡은 것으로 바꾸었다. 이 경우 판매자는 배송 전에 제품의 품질을 검사하고 스티커를 사서 이런 사기를 막을 수 밖에 없다.
5. 광고 사기 후원
아마존 PPC 예산이 하루 만에 바닥난다면, 아마존이 광고를 후원하고 사기를 치는 피해자일 가능성이 높다. 누군가가 당신의 아마존 후원 제품 광고를 악의적으로 클릭해서 예산이 완전히 소진될 때까지 할 수 있기 때문입니다.
침해, 강탈 및 사기
한 사기꾼이 영국에서 대량의 상표 브랜드 등록을 신청한 뒤 브랜드 기록이 없고, 가게에서 비교적 좋은 판매자를 판매하고, 판매자의 브랜드 침해를 고소하고, 기회를 빌려 강탈했다고 한다. 판매자에게 플랫폼의 브랜드 기록을 잘 만들어 사기꾼에게 드릴 시간이 없도록 건의해야 한다.
판매자는 어떻게 이러한 사기로부터 자신을 보호할 수 있습니까?
1, 아마존에 의심스러운 행동을 신고하거나 판매자 센터의 도움말 판에 가서 질문을 입력해 답변을 하도록 합니다.
2. 당신의 판매계정 정보 안전을 보장하고, 정기적으로 비밀번호를 변경하고, 판매자 계정에 대한 2 단계 검증을 설정하고, 판매자에게 개인정보를 요구하는 메일을 받으면 즉시 아마존에 문의합니다.
3. 진짜와 가짜 구매자의 이메일 ID 를 식별하는 법을 배웁니다. 보통 판매자가 아마존에서 받은 메일은 항상 @ 로 끝납니다. 메일에 문법이나 철자가 틀린 것을 발견하면 더욱 주의해야 한다.
4. FBA 물류 사용
5, 그런 다음 좋은 평판을 유지하십시오.
6, 브랜드 기록, 브랜드 기록은 사기와 후속 조치를 막을 수 있을 뿐만 아니라 소비자와 신뢰를 쌓을 수 있다.
결론적으로, 의심스러운 메일을 함부로 보내지 말고, 어떤 문제가 있으면 즉시 아마존 플랫폼에 반영해야 한다.