어떻게 의덕의풍 건설을 강화하고, 조화로운 의사-환자 관계 구축에 힘쓰는가?
"덕이 없으면 의사가 되지 않는다". 의덕의풍 건설은 사회주의 정신문명 건설의 중요한 작업이며, 화합 사회를 구축하는 중요한 구성 요소이며, 의료보건부문의 이미지, 생존 발전, 많은 환자의 신체건강과 생명안전과 직결된다. 오늘날의 사회경제의 빠른 발전과 의료개혁이 끊임없이 깊어지는 새로운 시대에는 의덕의풍 건설을 더욱 중시하고, 좋은 의덕의풍규범으로 의료인의 새로운 이미지를 형성하고, 조화로운 의사-환자 관계를 구축하고, 위생사업의 질서 정연하고 건강한 발전을 전폭적으로 추진해야 한다.
(1) 사상적 인식이 좀 더 깊어져 의덕의풍 건설을 마음 속에 새기고
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성적을 보는 동시에 무시할 수 없는 문제도 있다. 주로 소수의 의료기관과 의료진의 서비스 품질이 높지 않고, 서비스 태도가 좋지 않고, 책임감이 강하지 않으며, 대중의 이익을 무시한다는 것이다. 의료기관이 함부로 유료와 의료진이 리베이트를 먹고, 빨간 봉투를 받는 것은 반복적으로 금지되어 있다. 의약품 구매 및 판매 분야의 부정과 위법 문제가 심각하다. 의료 분쟁 및 책임 사고가 빈번하고 의사-환자 관계가 긴장되다. 문제를 직시하고, 형세를 분명히 인식하고, 의덕의풍 건설을 강화할 필요성과 긴박성을 충분히 인식해야 한다.
1. 의덕의풍 건설을 강화하는 것은 신시기 위생사업 발전의 객관적인 요구이다. 현재 우리나라 보건사업은 시장경제의 경쟁과 도전에 직면해 의료진의 세계관, 인생관, 가치관이 끊임없이 변화하고 있으며, 전통적인 의덕의풍은 엄중한 시련을 겪고 있다. 이런 맥락에서 당과 국가는 의덕의풍 건설을 신시기 의료위생 분야의 중요한 업무에 포함시켰다. 당의 18 대 보고서는 의료 위생 팀의 서비스 능력을 높이고 의덕의풍 건설을 강화해야 한다는 것을 분명히 제시했다. 위생사업 발전' 12 5' 계획도 분명히 요구하고 있다. 의덕의풍 건설을 강화하고 위생업계의 좋은 이미지를 세워야 한다. 우리는 반드시 의덕의풍 건설을 강화하는 것의 중요성을 충분히 인식하고, 현재와 향후 한 시기 전 현 의료위생 분야의 대사로서 파악하고, 실속을 잘 잡고, 효과를 포착해야 한다.
2. 의덕의풍 건설을 강화하는 것은 당풍염정 건설의 중요한 내용이다. 의료 위생 업무는 사회 전체를 대상으로 하며, 수많은 가구를 포함한다. 의덕의풍은 위생 행풍의 주요 구현이다. 의덕의풍 건설의 성패는 의료위생업계의 명성과 흥망뿐만 아니라 관계 당과 정부의 이미지, 관계 인심이 등을 돌리고 관계 사회의 조화에 관한 것이다. 우리는 정치의 높이에서, 위생행풍 건설, 의덕의풍 건설을 당풍 염정 건설의 대국에 포함시켜야 한다. 깊이 인식하고, 높이 중시하고, 진지하게 실천하고, 의료인원이 의덕의풍 방면에 존재하는 두드러진 문제를 해결하고, 대중이 반영한 핫스팟과 난점 문제를 해결하기 위해 노력하며, 많은 의료종사자들이 청렴결백한 의술, 문명의술의 자각성을 끊임없이 제고하고, 사상을 쌓아야 한다.
3. 의덕의풍건설을 강화하는 것은 행복한 만년을 건설하는 문제 중의 의로움이다. 현위 장애평 서기는 현위 12 회 10 회 전회에서 발전을 추진하고, 녹색의 궐기를 가속화하고, 마음을 모아 행복한 만년을 건설해야 한다고 제안했다. 의료 분쟁이 끊이지 않고 의료 소동이 자주 발생하는 만년이 행복한 만년이라고 생각해 보십시오. 진찰이 어렵고, 진찰이 비싸고, 대중의 원성이 자자한 만년이 행복한 만년인가? 나는 행복 만년이 의사와 환자 간의 조화로운 관계의 만년이 되어야 하며, 대중의 신체 건강과 생명 안전이 효과적으로 보장된 만년이 되어야 한다고 생각한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 행복명언) 따라서, 우리는 카운티 위원회의 카운티 정부의 의사 결정 배치에 아이디어를 통합 해야 합니다, 의료 윤리 건설을 강화 하기 위해 계속, 효과적으로 의료 서비스 수준을 향상, 행복 만년 건설을 위한 강력한 의료 보장을 제공 합니다.
(2) 업무조치가 좀 더 현실적으로, 의덕의풍건설을 손에 쥐고
1. 교육 강화, 지도 중시, 의덕의풍 교육에 힘쓰다. 첫째, 직업 윤리 교육에 중점을 둡니다. 많은 의료 종사자들에게 올바른 인생관, 가치관, 의사의 전통적 미덕을 전승하고, 의사의 직업도덕을 지키며, 의사의 직업소양과 정신경지를 제고하고, 고상한 의덕과 좋은 의풍을 확립하도록 교육하다. 특히 위생 시스템 신입사원 전 의덕교육 훈련을 강화하고 올바른 세계관, 인생관, 가치관, 생명을 구하고 부상자를 살리고 전심전력으로 국민을 위해 봉사하는 취지의식을 갖도록 교육한다. 현에서 의덕의풍 주제 교육 활동을 전개하는 목적은 의덕의풍 건설을 강화하는 것을 출발점으로, 광범위한 의료근로자의 직업윤리와 직업소양을 전면적으로 제고하고 의료 서비스 태도, 서비스 품질 및 서비스 수준을 한 단계 끌어올리는 것이다. 두 번째는 전형적인 시범 교육에 초점을 맞추는 것이다. 최근 몇 년 동안, 우리 현 위생 시스템은 전국 우수 시골 의사-배메진호교 마을 의사 소강원,' 제 1 회 감동만 년 10 대 인물' 후보-치부향 상왕촌 의사 제해림, 모두 전현 위생 시스템의 자랑이자 우리가 공부하는 모범이다. 올해 우리는 현 전역에서' 가장 아름다운 의사 간호사' 발견 선정 활동을 펼칠 예정인데, 그 목적은 주변의 의덕이 고상하고 청렴하고 의술을 행하는 사람과 일을 대대적으로 홍보하고 선진적이고 전형적인 가이드 시범작용을 발휘하여 의덕의풍 건설을 심도 있게 발전시키기 위함이다. 셋째, 법과 규정 교육에 중점을 둡니다. 의료진을 조직하여 국가 위생 법규를 열심히 공부하고, 기술 조작 규범을 배우고, 병원 규칙과 제도를 배우며, 의료진이 법기, 법기, 법법을 알고, 법률법규의 최종선, 직업도덕의 최종선, 품질안전의 최종선을 단호히 지킬 수 있도록 한다. 넷째, 경각심을 중시하는 교육이다. 조사처의 전형적인 사례를 활용해 많은 의료인들에게 법기의식과 공덕의식을 증강시키고, 국제의약품 거물인 그람소 스크와 세노피의 중국 뇌물문,' 부평유유아 사건' 과 광둥성 고주시 인민병원 상업 뇌물 사건 등 전형적인 사건을 결합해 경고교육을 실시하고, 의료인들의 법기에 대한 경외심을 키우고, 각종 잘못된 사조와 나쁜 사회 풍조의 영향을 자각하고, 고상한 의덕을 위해 노력한다
2. 관리 강화, 제약 강화, 의덕의풍 메커니즘에 힘쓰다. 첫째, 의료 윤리 건설 책임 시스템을 수립한다. 현 보건 행정부와 각 의료보건기관은 주요 지도부 총책임, 분관 분단 책임, 1 급 1 급, 1 급 담당 의덕의풍 건설 업무책임제 수립에 힘쓰고 있다. 층층이 목표 책임서를 체결하여 임무를 과실로 분해하고 책임은 개인에게 명확하다. 동시에 의덕의풍 건설을 위한 장효 메커니즘을 적극적으로 탐구하고 의덕의풍 건설의 과학성, 목표성, 효과를 지속적으로 높이다. 두 번째는 의덕의풍 평가 체계를 개선하는 것이다. 의덕의풍 건설의 성공경험과 실천을 진지하게 총결하고, 의덕의풍평가체계를 건전하게 보완하고, 평가방법을 탐구하고, 평가파일을 만들고, 의덕의풍평가결과를 연례평가, 평가우선, 승진직의 중요한 근거로 삼아 의덕의풍 부결제를 실시하여 의덕의풍건설을 심도 있게 추진하다. 셋째, 의료 윤리 감독 메커니즘의 구현. 의덕의풍 감독관을 초빙하고 신고함 설치, 고소전화 등을 통해 상급 부서, 형제 단위, 언론 여론, 인대대표, 정협위원, 인민 대중의 감독을 받아 의덕의풍 건설을 지속적으로 개선하다.
3. 품질 향상, 서비스 표준화, 의덕의풍 내용에 힘쓰다. 첫째, 비즈니스 지식 학습을 강화하십시오. 오늘날 지식 갱신은 나날이 새로워지고 있으며, 새로운 지식을 배우거나 익히지 않으면 시대의 박자를 따라갈 수 없다. 많은 의료 종사자들은 각종 방식을 통해 이론, 강소양, 업무, 강기술을 배우고, 목숨을 구하고 부상자를 살리는 헌신정신을 발양하고, 병을 치료하고 사람을 구하는 능력을 높여야 한다. 각 위생 의료기관은 간부 직원의 학습을 지원하기 위한 조건을 안내, 격려 및 창조해야 한다. 두 번째는 의료 서비스의 질을 높이는 것이다.
서비스 시설 표준화, 서비스 절차 표준화, 서비스 행동 규범, 서비스 품질 표준화, 서비스 표준 규범으로 시작하여 의료 기관에서 양질의 서비스 활동을 규범화하고 종합적인 품질 모니터링 시스템을 구축하는 표준화 서비스를 진지하게 실시합니다. 셋째, 의료 서비스 행동을 엄격하게 규제합니다. 병 치료, 합리적 약물 사용, 합리적 검사, 합리적인 요금, 의료기관과 의료진과 의약품 판매 간의 직접적인 이익 관계를 차단하고 대중의약비 부담을 덜어준다. 국가 필수 의약품 제도를 진지하게 시행하고 의료기관 요금 관리를 강화하고 의료 서비스 가격에 대한 특별 검사를 실시하여 무분별한 과금 행위를 시정하고 방지하다. 의료 소모품, 시약, 특히 고부가가치 의료 소모품의 중앙 집중식 조달을 적극적으로 추진하여 의료기관이 개방적이고 투명하며 민주적 의사결정을 하는 대형 의료 장비, 고부가가치 의료 소모품의 구매 및 사용 관리 메커니즘을 점진적으로 확립하도록 촉구하고 대형 장비 검사 비용을 절감할 것을 촉구하다. 넷째, 내부 통합 관리를 강화한다. 의료 공개를 적극적으로 추진하여 사회와 대중의 감독을 광범위하게 받아들이다. 환자 선택 의사, 병원 선택, 입원 비용 목록제, 의료비 및 약품 가격 공시 제도 및 조회 제도를 개선하다. 의사 심사, 기술 접근, 약국 관리, 감염 통제, 혈액 관리, 의료 쓰레기 처리, 의료 분쟁, 화재 안전, 의사-환자 커뮤니케이션 및 기타 규칙과 규정을 더욱 이행하여 병원 관리가 의료 기술 및 사회 발전의 속도를 따라갈 수 있도록 합니다. 특히, 규칙과 직무에 따라 일을 처리하지 않는 직원들의 경우 병원은 과감하게 관리하고, 처벌하고, 단위 규칙과 제도의 진정한 시행을 보장해야 한다.
(3) 조직지도자가 강해 의덕의풍 건설을 실처에 두고
1. 리더십 책임을 이행하다. 과거에는 "바람이 위에서 되고, 속속이 아래에서 된다" 는 고훈이 있었다. 한 곳, 한 업종의 작풍의 좋고 나쁨은 우선 지도자를 보고 팀을 보는 것이다. 의덕의풍 건설을 강화하고, 현보건국과 각 의료보건기관의' 1 위' 는 제 1 책임자이며, 반드시 직접 파악하고 총책임을 져야 하며, 진정으로 사상적 인식을 실현하고, 배치를 마련하고, 지도책임을 제자리에 배치하고, 일을 착실하게 해야 한다. 의덕의풍 건설과 위생사업 발전의 관계를 정확히 처리하고, 의덕의풍 건설을 총체적 업무 배치에 통합하고, 업무업무와 전반적으로 고려하고, 계획을 총괄하고, 조율하여 추진한다. 한 손으로 위생 개혁 발전을 견지하고, 한 손으로 작풍 건설을 파악하고, 시종 의덕의풍 건설을 위생 사업 발전의 전 과정을 관통한다.
2. 독촉 검사를 강화하다. 위생 시스템은' 창구' 산업이자 서비스업이다. 사회, 대중, 여론감독을 자발적으로 받아들이고, 대중에게 강한 이슈와 어려운 문제를 반영하고, 높은 중시, 특집 분석, 기한 정류를 반영해야 한다. 현보건국은 감찰 지도를 실질적으로 강화하고, 명찰 암방문, 정기 감찰, 추적 검사 등 다양한 형태를 취하여, 업무가 통과되지 않도록 보장한다. 제대로 구현되지 않고 형식으로 흐르는 단위에 대해 단호하게 비판을 통보하다. 직무를 성실하게 이행하지 않아 악영향을 끼친 것에 대해 관계자의 책임을 엄격히 추궁하다. 의덕의풍 건설을 강화함으로써 전 현 보건 시스템 간부 근로자들이 감동, 스트레스, 동력, 활력, 의욕을 갖도록 노력하다.
3. 엄격한 책임 조사 및 처리. 최근 몇 년 동안, 현 보건국과 각 의료 위생 기관은 의덕의풍 건설 방면에서 적지 않은 규칙과 제도를 제정했지만, 집행력이 현저히 부족하여, 일부는 심지어 형식으로도 흘러갔다. 제도가 얼마 남지 않았다는 것을 알 수 있다. 관건은 엄격하게 집행하는 것이다. 현보건국과 각 의료보건기관의 지도자는 본 시스템, 본 부서에서 발생한 위법 위반자와 일에 대해 반드시 공평하게 처리하고, 사사로운 정을 중시하지 않고, 무자비하게 조사하여 처리해야 한다. 큰 처방전, 청구 공제, 남검, 함부로 유료와' 빨간 봉투' 수거,' 리베이트' 등의 문제에 대해 조사 하나를 발견하여 결코 양보하지 않는다. 두드러진 의덕의풍을 반영하는 문제에 대해 제때에 조사하여 처리하지 못한 경우, 우선 해당 부서의 지도자의 책임을 추궁해야 한다.
의덕의풍 건설을 강화하는 것은 장기적이고 체계적인 복잡한 공사이다.
우리는' 인원이 새로운 면모를 보이고, 업종이 새로운 이미지를 세우고, 일이 새로운 국면을 열고, 군중이 새로운 실리를 누리고 있다' 는 목표를 둘러싸고, 사상을 통일하고, 진실과 실무를 추구하며, 의덕의풍 건설을 착실하게 추진하고, 전 현 위생 사업의 지속적이고 건강한 발전을 촉진하고, 행복 만년을 건설하는 웅대한 목표를 달성하기 위해 노력해야 한다.