불만사항 편지의 내용은 어떻게 작성하나요?
민원서의 형식은 다음과 같습니다.
1. 제목은 "불만서"로 합니다.
2. 다음은 '××회사' 등 민원을 접수한 회사명입니다.
3. 피해 발생 과정 및 원장과의 협의 과정.
4. 불만 사항 요청 및 특정 요구 사항.
5. 피신청인의 성명, 연락처, 주소, 우편번호 등 제소인의 성명, 연락처, 주소, 우편번호 등
6. 초과 근무 시간, 빈도, 구내식당 식사 품질 등에 관한 바우처 및 관련 증거 사본. 예: 직원 서명, 식사 세부 정보, 가격 등
7. 불만사항이 접수된 날짜.
8. 직원 서명.
추가 정보:
신고의 구체적인 사항(내용), 불만을 제기한 사람, 불만의 원인 등: 어떤 것에 대해 불만을 제기한 사람, 무슨 일이 일어났는지, 고소한 사람은 이유가 무엇인지, 고소 내용은 무엇인지, 고소인과의 관계는 어떠한지. 불만사항은 내용이 자세할수록 더 효과적이며 최종 결정에 따른 혜택을 누릴 수 있습니다. 하지만 마지막에는 이름을 적어야 합니다. 이 이름은 익명으로 할 수 있습니다.
바이두백과사전-불만사항