3가지 보장이란 무엇을 의미하나요?
3대 보증 서비스는 수리 보증, 교체 보증, 환불 보증을 말합니다. 상품이나 서비스에 대해 3가지 보증을 실시하는 것은 운영자가 상품의 품질을 보장하는 방법입니다.
법적 분석
3대 보증의 기본 내용은 운영자가 일정 기간 내에 품질 문제가 발생할 경우 제품을 무료로 수리, 교체 및 반품할 의무가 있다는 것입니다. 운영자가 이 의무를 이행하지 않는 경우 그에 상응하는 민사책임을 져야 합니다. 국가는 대량 가전제품에 대해 세 가지 보증 실시만을 규정합니다. 그러나 계획경제에서 시장경제로 전환되면서 수선·교체·반품제도가 더욱 명확해졌고, 3대 보장의 범위도 확대되어 소비자의 정당한 권익을 온전히 보호하게 되었습니다. 소위 "3가지 보증"은 수리 보장, 교체 보장, 환불 보장을 의미합니다. 상품 또는 서비스에 대한 "3가지 보증"을 실시하는 것은 운영자가 상품(서비스)의 품질을 보장하는 방법입니다. 여기에는 두 가지 의미가 있습니다. 첫째, 사업자가 상품이나 서비스가 국가가 규정한 품질 요구 사항을 충족하도록 장려하고, 둘째, 소비자가 자신의 소비 요구를 최대한 실현하도록 돕고 소비자의 합법적인 권익이 침해되지 않도록 보호합니다. 3대 보증의 기본 내용은 운영자가 일정 기간 내에 운영하는 상품(서비스)에 품질 문제가 발생한 경우 운영자가 이를 이행하지 않을 경우 해당 제품을 무료로 수리, 교체 및 반환할 의무가 있다는 것입니다. 이 의무를 이행한 경우 그에 상응하는 민사책임을 져야 합니다. 주목할 만한 점은 '신3대 보증조례' 제4조에서 "이 조항은 목록에 기재되지 않은 제품에 대해서는 3대 보증 책임을 면제하지 아니하며, 생산자와 판매자가 소비자에게 약속한 3대 보증은 기준치보다 높다"고 명시하고 있다는 점이다. 카탈로그에 포함된 제품에 대한 세 가지 보증.
법적 근거
"특정 제품의 수리, 교체 및 반품 책임에 관한 규정"
제3조: 누구나 카탈로그에 나열된 제품을 유통하는 회사는 판매자와 제조자, 판매자와 공급자, 판매자와 수리업체 간의 계약에 따라 본 조항의 세 가지 보증에 대한 책임과 의무를 면제할 수 없습니다. /p>
제4조 목록. 명시된 지표는 3가지 보증 이행을 위한 가장 기본적인 요구 사항입니다. 국가는 판매자와 생산자가 이 규정보다 더 엄격한 3가지 보증 이행 세부 사항을 공식화할 것을 권장합니다. >