소비자가 누리는 9 대 권리는 무엇입니까?
현대시장경제에서 국가는 사회경제 운영의 필요와 시장 소비자의 주체적 지위에 따라 명확한 입법을 제정함으로써 소비자 권익은 일종의 공공 * * * 약속과 * * * * 인정 규범일 뿐만 아니라 국가법률의 확인과 보호를 받았다. 일찍이 1960 년대 초, 국제소비자연맹은 소비자가 다음과 같은 기본권을 가지고 있음을 확정했다.
(1) 안전보장권
는 소비자가 상품을 구입, 사용 또는 수령할 때 누리는 개인, 재산 안전을 손해로부터 보호할 권리를 가리킨다 구체적으로 두 가지 측면을 포함한다: 하나는 인신안전권이고, 다른 하나는 재산안전권이다.
(2) 진실을 알 권리
는 소비자가 구매한 상품이나 접수된 서비스의 진실을 알 수 있는 권리입니다.
(3) 자율선택권
는 소비자가 스스로 상품이나 서비스를 선택할 수 있는 권리다.
(4) 공정거래권
는 소비자가 상품을 구매하거나 서비스를 받을 때 누리는 품질보장과 합리적인 가격, 정확한 측정 등 공정거래권
(5) 법에 따라 청구권 <
(6) 가르침을 구할 권리
는 진실권을 아는 것에서 나온 소비자의 권리이다. 소비자가 누리는 소비와 소비자 권익 보호에 관한 지식을 얻을 수 있는 권리를 가리킨다.
(7) 법결사권
는 소비자가 법에 따라 자신의 합법적인 권익을 보호하는 사회단체를 설립할 권리를 가리킨다.
(8) 존엄권 유지
는 소비자가 상품을 구매하거나 서비스를 받을 때 누리는 인격존엄성, 민족풍속 습관을 존중받을 권리를 말한다.
(9) 감독비판권
는 소비자가 상품과 서비스 및 소비자 권익 보호 업무를 감독할 권리를 말한다.
보호 드라이버:
생산경영자에 비해 상대적으로 분산된 소비자들은 다음과 같은 이유로 피해를 입은 약자가 되는 경우가 많다.
힘이 약함
상품거래에서 개인력으로 독립적으로 거래하는 소비자는 경영자인 대형
회사, 대기업, 특히 대형 독점그룹에 비해 경제력이 극히 약하여 매매 쌍방 거래를 초래했다
지식 부족
인간성 약점
소비자가 상품을 구매하는 것은 영리성이 없기 때문에 구매 중 경영자의 이성이 부족한 것이 아니라 개인의 취미, 허영심, 요행 심리 등에 따라 상품을 구매하는 것이다. 이러한 심리적 약점은 현대 마케팅 수단을 가진 경영자에게 가장 쉽게 이용되어 그 이익에 대한 침해로 이어진다.
조직 부족
소비자들은 각 거래에서 힘이 매우 약하고 역대 조직이 부족해 단체의 힘을 통해 경영자 조직체와 경쟁할 수 없어 경제적 종속자가 되어 경영자의 침해를 받기 쉽다.