휴대폰카드를 분실했는데 어떻게 해야 하나요?

1. 제공해 주신 정보에 따르면 전화카드를 분실한 경우에는 최대한 빨리 분실신고를 하시고 카드를 교체하시는 것이 좋습니다.

2. 다음 채널을 통해 손실/출고 손실을 신고할 수 있습니다.

1 온라인 비즈니스 홀/02DAa에 로그인하고 "업무 처리" > "기타 사업" >을 클릭합니다. "분실신고 및 해제" ";

2 모바일비즈니스홀 클라이언트에 로그인 후 "서비스" > "처리" > "기타업무처리" > "분실신고 및 해제"를 클릭하세요. 위의 방법 외에도 서비스 비밀번호를 이용하여 지역 핫라인 10010에 전화하거나 지역 영업소에 직접 가서 분실/출고 신고를 할 수도 있습니다.

3. 유효한 신분증을 가지고 현지 차이나 유니콤 사업장에 카드 교체를 신청할 수 있습니다. 필수 정보는 다음과 같습니다.

1 후불: 소유자의 유효한 신분증을 제공하세요. .

2 선불실명 이용자는 반드시 소유자의 유효한 신분증을 제시해야 하며, 비실명 선불 이용자는 반드시 실명으로 등록한 후 카드 교체를 신청해야 합니다.

3 타인에게 위임 처리: 대리인은 고객(소유자)과 본인의 유효한 신분증 원본을 동시에 제출해야 합니다. 다른 장소의 교체 카드는 타인에게 위탁할 수 없습니다.

4 기관; 고객: 회사의 유효한 신분증과 회사의 소개서(공식 재정 도장이 찍혀 있어야 함), 취급자의 신분증 원본 또는 기타 유효한 신분증을 제출해야 합니다.

주의사항: 카드를 교체하려면 연체금을 정산하고 카드 교체 수수료를 지불해야 합니다. 구체적인 수수료 기준은 현지 정책에 따릅니다.