소비자의 알 수 있는 소비권을 감추려면 어떻게 해야 합니까?
1, 소비자의 알 권리는 구매할 제품에 대한 정보를 알고 얻을 수 있는 자유와 권리를 의미한다.
2, 소비자의 알 권리 침해로 인한 손실에 대해 소비자는 상인에게
3, 소비자의 알 권리가 침해되고, 상가와 스스로 협상할 수 있으며, 소비자협회나 다른 조직을 찾아 중재하거나 중재기관이나 법원에 직접 소송을 제기해 해결할 수 있다. < P > 소비자의 알 권리는 주로 다음과 같습니다.
1, 소비자는 경영자에게 법률, 규정에 따라 상품이나 서비스의 실제 상황을 명시하도록 요구할 권리가 있습니다.
2, 소비자는 상품을 구입, 사용 또는 받을 때 상품이나 서비스에 대해 문의하고 이해할 권리가 있습니다.
3, 소비자는 상품이나 서비스의 진실을 알 권리가 있다. < P > 소비자는
1, 먼저 경영자와 협의하여 분쟁을 해결할 수 있습니다.
2, 협상이 안 되면 소비자는 현지 상공국이나 소비자협회에 가서 불만을 제기할 수 있다.
3, 12315 핫라인으로 직접 전화를 걸어 불만을 제기할 수 있습니다.
4, 전국 12315 인터넷 플랫폼에 직접 접속해 불만이나 신고를 합니다.
5, 인민 법원에 소송을 제기한다.
6, 경영자와의 중재협의에 따라 중재기관의 중재를 제청하다. < P > 요약하면 소비자로서 자신의 권리 보호에 주의를 기울여야 하며, 경영자가 자신의 알 권리를 침해한 것을 발견하면 즉시 경영자에게 배상을 요구할 수 있다. 물론 쌍방의 합의에 따라 배상을 할 수 있다. 경영자가 협조하지 않으면 법원에 기소할 수 있다.
법적 근거:
중화 인민 * * * 및 국가 소비자 권익보호법 제 8 조
알 권리 소비자는 구매, 사용 또는 수락된 서비스의 진실을 알 권리가 있다. < P > 소비자는 상품이나 서비스에 따라 운영자에게 상품의 가격, 산지, 생산자, 용도, 성능, 사양, 등급, 주요 성분, 생산일, 유효기간, 검사 자격증, 사용방법 설명서, 애프터서비스 또는 서비스의 내용, 사양을 제공할 권리가 있다