중국 법률 서비스 네트워크에 사례를 신고하는 방법
행정처벌 사건 신고제도는 사건조사부서가 행정처벌법에서 규정한 일반적인 절차에 따라 행정처벌 사건을 조사·처리하고 법무부서의 심사를 받도록 규정하고 있다. 부서. 단순화된 절차에 따라 시행된 행정처벌은 법무부서의 심의가 필요하지 않으나, 처벌 결정이 내려진 후 사본을 법무부서에 송부하거나 부본을 제출하여 법무부서에 기록하도록 한다. 법무부. 법적 근거 '행정처벌 사건 신고제도' 제6조에 따라 사건 조사부서가 접수·종결한 사건에 대해 담당자는 사건 조사 보고서를 작성하고 행정처벌 결정을 작성하며 사건 파일 자료를 이관해야 한다. 검토를 위해 법무 부서에 문의하세요.
12348 중국 법률 네트워크 정식 출시 2주년 이후 다양한 서비스와 기능을 지속적으로 최적화 및 개선하고 일상 업무를 탄탄하게 구성하며 컨설팅 서비스 품질을 보장하며 놀라운 성과를 달성했습니다. 지금까지 중국법률네트워크는 총 94,127건의 메시지와 문의를 접수했으며, 모두 답변을 드렸습니다. 평균 응답시간은 61.2분(1.02시간), 이용자 만족도는 91.4점입니다.
COVID-19 전염병 기간 동안 중국 법률 네트워크는 특별히 전염병 관련 상담을 위한 2차 검토 팀을 구성하고 2차 작업 메커니즘을 구성했으며 상담 답변의 품질을 엄격하게 통제했습니다. ***는 올해 1월 22일 첫 번째 방역 관련 상담을 받은 이후 현재까지 2,679건의 방역 관련 상담을 접수했으며, 답변률은 100점입니다. 모든 답변은 2차 검토를 거쳤습니다. 4월 25일 현재 전국 12348 핫라인은 총 86,044건의 전염병 관련 상담을 받았으며 만족도는 97.1점이다.
이주노동자 임금체불 문제에 대해 중국법률네트워크가 '원스톱 처리'를 실현했다. 법무부는 2019년 5월 20일 중국법률서비스네트워크에 ‘이주노동자 체불임금 지원을 위한 녹색채널’을 개설했다. 2020년 5월 18일 기준 총 30,336건의 방문이 있었고, 이주노동자들이 제기한 법적 질문 총 7,308건에 대한 답변이 이루어졌습니다. 2019년 5월 20일, 법무부는 중국 법률 서비스 네트워크에 영어 채널을 공식적으로 개설했습니다. 출시 이후 지난 1년간 중국 유학, 취업, 비즈니스, 생활, 여행 등에서 겪게 되는 법적 문제를 중심으로 영어로 1,824건의 문의에 답변해 주었습니다.
2019년 8월 20일, 위챗 애플릿에 즉석 상담이 공식 출시됐다. 즉석 상담은 출시 이후 누적 상담 건수 62,793건, 평균 첫 응답 시간 21초, 평균 상호 작용 시간 34분, 상담 건당 평균 14.3건의 상호 작용, 즉석 상담 사용자 만족도를 기록하며 많은 사랑을 받고 있습니다. 94.5.