타오바오는 줄곧 물건을 보내지 않고 어떻게 처리합니까

타오바오는 줄곧 화물을 발송하지 않는 처리 방법은 다음과 같다.

1, 판매자에게 연락한다. 먼저 판매자와 소통하여 왜 상품이 제때에 배송되지 않았는지 물어보고 판매자에게 가능한 한 빨리 배송하도록 일깨워 주세요. 학부모 판매 시간이 회신하지 않거나 태도가 좋지 않으면 다른 조치를 계속 취할 수 있다.

2, 환불 신청. 학부모 판매 시간이 배송되지 않은 경우 환불을 신청하고' 품절' 과 같은 적절한 이유를 선택할 수 있습니다. 환불은 보통 정해진 시간 내에 바이어의 알리페이나 은행 카드로 환불됩니다.

3, 참을성 있게 기다리다. 때때로 상품이 제때에 배송되지 않는 것은 휴일이나 기타 특수한 이유 때문일 수 있다. 이 경우, 판매자가 명절 후 배송을 처리할 수 있는지 인내심을 가지고 기다릴 수 있다.

4, 타오바오 고객 서비스 개입. 판매자와의 소통이 무효라면 타오바오 고객서비스 개입을 신청할 수 있습니다. 타오바오 고객서비스는 판매자에게 연락하여 상황을 알아보고 문제 처리에 도움을 줄 것이다.

5, 검은 고양이 불만 플랫폼. 학부모 판매 시간이 배송되지 않으면 검은 고양이 불만 플랫폼을 통해 불만을 제기할 수 있다. 검은 고양이 불만 처리가 빨라서 24 시간 이내에 답변을 받을 수 있지만, 그 처리는 주로 판매자에게 경고하는 것으로 직접 처벌하지 않는다.

6, 12315 불만. 문제가 아직 해결되지 않은 경우 위챗 검색 12315 애플릿을 통해 불만을 제기할 수 있습니다. 이는 일반적으로 공식적인 불만 채널입니다.