010-12300 정보산업부 민원상담전화 직원의 태도가 좋지 않습니다. 누구에게 전화해도 상관없습니다.
방금 010-12300에 전화해서 광동유니콤에 항의했습니다. 고객센터 직원의 태도가 매우 안 좋았고 이름, 연락처, 지역, 항의번호 등을 알려달라고 했습니다. 서비스를 받은 후 고객센터 직원이 온라인으로 새로 불만사항을 접수하라고 했기 때문에 귀하의 전화번호가 불만사항에 대한 번호가 아닙니까? 그 사람은 아니라고 대답했으니 나는 민원이 아니니까라고 했는데 왜 이름이나 연락처 등을 알려달라고 합니까? 그는 매우 나쁜 태도로 말했습니다. 내가 아니라 당신이 직접 전화를 걸었습니다. 불만을 제기하고 싶다면 온라인에 접속하면 전화가 끊어집니다. 소비자이자 납세자로서 우리 정부 부서에 대한 불만 사항은 처리되지 않았습니다.