핸드 스크린 그룹 구매 반품 방법
1. 고객 서비스
에 전화하여 먼저 고객 서비스 담당자의 지시에 따라 주문 번호, 구매 상품, 구매 수량 등을 포함한 그룹 구매에 대한 정보를 제공하여 고객 서비스 담당자가 확인할 수 있도록 합니다.
2. 창고 배송
고객 서비스 검증을 거쳐 창고 부서에서 별도로 발송한 상품임을 확인했으며, 다음 규칙에 따라 처리됩니다.
상품을 받지 못한 경우: 공동구매한 상품이 도착하기 전에 고객 서비스 피드백 반품에 전화해 주십시오 고객서비스로 확인한 후, 공동구매한 상품이 도착할 때 불합격을 선택해 주십시오. 상품은 택배원이 직접 반송합니다. 저희가 반품상품을 받고 검수하면 환불이나 교환을 처리해 드리겠습니다.
이미 상품을 수령했을 때: 먼저 고객서비스에 전화하여 반품 요구를 피드백해 주십시오. 고객서비스로 확인한 후 상품을 반품해 주십시오. 저희가 반품상품을 받고 검수한 후 환불이나 교환을 처리해 드리겠습니다. 반품 시 구매 시 주문 번호와 택배운송장 번호를 동봉해 주십시오. 원래 구매한 상품에 사은품이나 영수증을 휴대한 경우 함께 반품해 주세요.
3. 마케팅 출하
마케팅 출하는 다음과 같은 규칙에 따라 처리됩니다.
상품을 받지 못한 경우: 구매한 상품이 도착하기 전에 고객 서비스 피드백 반품 요구 사항에 문의하십시오. 고객서비스로 확인한 후, 공동구매한 상품이 도착하면 거절하도록 선택하시면 상품은 택배원이 직접 상인에게 반송하고, 상가와 반품 상품 수령을 확인하고 검수하신 후; 환불 또는 교환해 드리겠습니다.
이미 상품을 수령했을 때: 먼저 고객서비스에 전화하여 반품 요구를 피드백해 주십시오. 고객서비스로 확인한 후 상품을 반품해 주십시오. 상가와 반품 상품 수령을 확인하고 검수한 후 환불이나 교환을 처리해 드리겠습니다. 반품 시 구매 시 주문 번호와 반송된 택배 운송장 번호를 동봉해 주십시오. 고객 서비스에 전화하여 운송장 번호를 고객 서비스 직원에게 제공할 수 있습니다. 원래 구매한 상품에 사은품이나 영수증을 휴대한 경우 함께 반품해 주세요.
반품 서비스 신청으로 인한 물류 운송 또는 택배 및 기타 비용 부담:
비상품 품질 문제로 인해 발생하는 것은 귀하가 부담합니다.
상품 품질 문제로 인한 임시 지불은 환불 처리 시 함께 환불해 드립니다.
비상품 품질 문제 및 다음 조건 중 하나가 반품 서비스 범위에 포함되지 않습니다.
포장 또는 사용
부적절한 사용 또는 부적절한 보관으로 인한 문제
화장품 및 개인간호용품은 반품에 서명하는 것을 지원하지 않습니다. 사용 과정에서 상품의 품질에 의문을 제기한다면, 법정 품질 검사 기관의 검사 보고서를 발행하십시오. 우리는 국내법 규정에 따라 처리할 것입니다.
식품류 상품, 식품안전과 관련해 반품에 서명하는 것을 지원하지 않습니다.
속옷류 상품으로 개인 밀착복에 속하기 때문에 반품에 서명하는 것을 지원하지 않습니다.