핫라인 12345번은 몇 번인가요?
12345는 정부 서비스 핫라인입니다.
12345는 '비긴급 구조 서비스 시스템'이라고도 알려진 정부 서비스 핫라인으로 주로 청구인이 생활에서 겪는 어려움과 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 시민의 삶에 관심을 기울이는 시정부와 시위원회.
동시에 12345 핫라인은 120, 119, 110 및 기타 응급 및 경찰 핫라인 외에도 상담 및 문제 보고를 위한 시의 통합 정부 서비스 핫라인을 위한 플랫폼이기도 합니다.
보통 시 행정관에는 모든 창구 앞에 12345 핫라인 공개 계정이 있는데, 누구나 위챗의 QR코드를 스캔해 공무 처리 방법을 직접 알아볼 수도 있다. 온라인으로 또는 직접 도움을 요청하세요.
종합비긴급구조서비스센터는 국민 신고사항을 분석한 뒤, 전화사항을 각 지사에 선별적으로 전달할 예정이다. 이후에는 지부센터에서 해당 부서와 업계에 대한 대중의 비판과 제안, 기타 관련 전화사항을 접수하는 업무를 담당하게 됩니다.
어떤 사항을 12345로 신고할 수 있나요?
1. 컨설팅: 행정 기능 및 책임, 정책 및 규정, 서비스 절차 및 기타 정부 정보에 대한 컨설팅이 포함됩니다.
2. 불만 사항 카테고리: 행정 관리, 사회 관리, 공공 서비스 및 기타 편의 서비스에 대한 불만을 포함합니다.
3. 제안: 행정 관리, 사회 관리 및 공공 서비스에 대한 의견 및 제안을 포함합니다.
4. 도움 요청: 행정 권한 범위 내에서 관리 및 서비스와 같은 측면에 대한 도움 요청을 포함합니다.