운영자는 구체적으로 어떤 일을 합니까?

네, 회사마다 성격이 다릅니다 내후는 10086 의 컨설팅과 같은 고객의 전화를 받는 것입니다. 외호는 회사가 어떤 새로운 업무를 내놓거나 혜택이 있을 때 적극적으로 고객에게 연락하여 판매하는 것이다.

하지만 일부 소기업이나 일부 인터넷 회사에서는 통화원이 거의 잡동사니로 전화를 받거나 전화를 받는 것 외에 다른 일을 해야 한다.