왕의 명예 환불 신청 절차
'Honor of Kings'에는 두 가지 환불 신청 절차가 있습니다.
첫 번째:
WeChat을 열고 지갑을 입력한 후 청구서를 클릭하세요. .
청구서에서 명예왕 충전 주문을 찾아 클릭하세요.
아너 오브 킹즈 충전 주문 내용을 입력하신 후, 아래 '주문 관련 문의하기'를 클릭해 주세요.
'주문 문제를 해결하도록 도와주세요' 페이지에 들어가 가맹점에 문의하기를 클릭한 후 King of Glory의 충전 금액 환불에 대해 문의하세요.
두 번째 유형:
먼저 Tencent의 미성년자 부모를 위한 서비스 플랫폼에 들어가서 '자녀가 비합리적으로 인터넷을 소비하는 경우 대처 방법'을 선택하세요.
그런 다음 계정 정보를 입력하고 위치에 따라 인증을 완료하세요.
로그인 후 환불 신청을 클릭해주세요.
그런 다음 얼굴 인식을 위한 보호자의 이름과 신분증(보호자 사진은 신분증을 들고 있는 사람의 앞면이어야 함)을 선택하세요.
정보와 연락처를 꼼꼼히 입력한 후 최종 제출을 확인하고 환불을 기다립니다.
환불 수수료는 일반적으로 실제 지출 금액에 비례하여 RMB로 환불되며, 수락 후 필요한 환불 스킨은 복구되며, 할인 및 쿠폰 지출 금액은 복구되지 않습니다. 쿠폰 환불 역시 위의 규칙을 따릅니다. 플레이어가 실제로 사용한 쿠폰만 반환되며 할인은 무효화됩니다. 신청이 성공적으로 완료되면 영업일 기준 7일 후에 확인됩니다. 확인이 완료된 후 영업일 기준 최대 20일 이내에 모든 사람에게 수수료 전액이 환불됩니다.