전통적인 자동차 회사들이 무시했던 온라인 자동차 구매 플랫폼이 오늘날의 자동차 회사들에게 생명을 구하는 지푸라기가 될 것인가?
온라인 자동차 구매 플랫폼이라고 하면 몇 년 전 유행했던 인터넷 자동차 구매를 떠올리는 분들이 많겠지만, 당시 많은 자동차 회사들도 이런 신흥 자동차 구매 방식을 시도했습니다. , 자동차 산업의 특수성으로 인해 온라인 자동차 구매 플랫폼은 결국 Chuantong Automobile Enterprises에 의해 무시되거나 포기되었을 수도 있습니다. 나중에 Tesla와 같은 거의 모든 새로운 세력은 자동차를 만들기 위해 온라인 플랫폼을 선택했고 대부분의 전통적인 자동차 회사는 자동차 판매를 위해 4S 매장에 의존했습니다. 많은 전통적인 자동차 회사의 온라인 자동차 구매 플랫폼이 거의 폐기되었다고 해도 과언이 아닙니다.
그러나 이번 설 연휴 이후 4S 매장에 미치는 영향은 명백하다. 자동차를 구입하기 위해 4S 매장에 가는 것이 편리하지 않고, 많은 사람들이 밖에 나가고 싶어하지도 않는다. 그렇다면 누군가 온라인 자동차 구매를 제안한 것일까요? 온라인 자동차 구매 플랫폼이 이러한 추세에 따라 상승할까요? 아니면 한때 전통 자동차 회사들이 무시했던 온라인 자동차 구매 플랫폼이 오늘날 자동차 회사들의 생명을 구하는 지푸라기가 될 것인가? 솔직히 말해서, 자동차 업계에서 개인적인 경험으로 볼 때, 온라인 자동차 구매 플랫폼은 이 특별한 시기에도 여전히 틈새 시장에 불과합니다. 그 이유는 세 가지로 간단하게 요약할 수 있습니다.
첫 번째 요점: 제품 속성이 다릅니다
사실 많은 제품이 온라인 플랫폼을 갖고 있고 좋은 결과를 얻었지만 자동차의 제품 속성이 결정하는 온라인 판매 플랫폼은 나에게 그다지 적합하지 않습니다. 대부분의 소비자에게 온라인 자동차 구매 플랫폼은 자동차가 어떻게 생겼는지 확인하는 것입니다. 특히 처음으로 자동차를 구입하는 소비자들이 가장 보고 싶어하는 것은 자동차가 어떻게 생겼는지가 아니라 자동차가 어떤 느낌인지를 느끼는 것입니다. 한발 물러서서 보면, 많은 자동차의 사진은 실제 자동차와 정말 다릅니다. 이러한 가상의 시각적 즐거움은 소비자가 이 자동차의 실제 매력을 진정으로 느끼기 어렵게 만듭니다. 그리고 온라인으로 차량 구매 후 시승하는 방법도 너무 궁금하시죠? 도어투도어 시승 서비스가 가능하다고 말씀하시는 분들도 계시겠지만, 솔직히 이렇게 할 수 있는 자동차 회사는 많지 않다고 해도 시간비용과 인건비로 인해 차량의 혜택이 크게 줄어들 수 밖에 없습니다. 또한, 매장에서의 시승이 만족스럽지 않다면, 온라인 자동차 구매 플랫폼이 이 문제를 어떻게 해결할 수 있을까요?
두 번째 포인트: 차량 문제에 대한 걱정
많은 분들이 4S 매장에서 차량을 구매하실 때 직접 차량 점검을 하시면 된다고 말씀하시지만, 직접 해보면 차이가 큰 것 같습니다. 온라인으로 자동차를 구입하는 경우, 특급 배송으로 물건을 구매하는 것과 마찬가지로 실제 매장에 있는 품목을 계속해서 살펴볼 수 있지만 특급 배송은 그렇게 오래 기다리지 않는 것 같습니다. 온라인으로 자동차를 구입하는 절차가 더 쉬운 경우가 많은 것은 사실이지만, 대부분의 자동차 소유자는 자동차에 대해 한 번도 접촉해 본 적이 없으면 항상 불안감을 느끼는 것 같습니다. 적어도 개인적으로는 차를 살 때 점검을 하지 않으면 늘 여러 가지 문제에 대해 고민하게 되거든요. 애프터서비스도 있는데 문제가 있는 차량을 누가 사고 싶겠습니까? 물론 이는 4S 매장의 모든 차량에 문제가 없거나 온라인 플랫폼의 차량에 반드시 문제가 있다는 의미는 아니지만 항상 예외가 있습니다.
세 번째 포인트: 서두르지 말고 차를 구입하세요
지금은 모든 사람이 자가용이 필요하다고 생각하는 사람들이 많습니다. 특히 이 특별한 상황에서는 자가용이 없는 것 같습니다. 대중교통 이용시 차가 안전하고 편리합니다. 하지만 솔직히 말해서 대부분의 개인 자동차 소유자는 적어도 반달 이상 밖에 나가지 않았습니다. 사실 대부분의 소비자들에게 지금은 자동차를 구매하기 위해 서두를 필요도 없고, 지금이 자동차를 구매하기에 정말 좋은 시기도 아닌 것 같습니다. 이 기간 동안 자동차 가격이 더 저렴할 수도 있지만, 안전에 비해 개인적으로는 여전히 안전이 더 중요하다고 생각합니다. 대부분의 사람들에게 자동차 구입은 급한 문제가 아니기 때문에 이 특별한 상황은 온라인 플랫폼에 그다지 실질적인 의미를 갖지 않습니다.
아마도 미래에는 VR 기술의 발전으로 온라인 자동차 구매 플랫폼이 여러분에게 색다른 자동차 경험을 선사할 것이지만, 오늘날 이 자동차 구매 방법은 특히 전통적인 회사의 경우 여전히 약간 쓸모가 없습니다. 의. 물론 자동차를 만드는 신세력의 경우 온라인 자동차 구매 플랫폼은 여전히 좋은 선택이다.
본 글은 오토홈 체자하오 작성자의 글이며, 오토홈의 견해나 입장을 대변하지 않습니다.