호텔에는 어떤 부서가 있나요?
주로 케이터링 부서, 홍보 부서, 영업 부서, 객실 부서, 프론트 오피스 부서, 엔지니어링 부서, 재무 부서, 인사 부서 등이 포함됩니다.
케이터링 부서는 구매, 조리, 서빙, 회계, 식기 청소 등 레스토랑 케이터링의 모든 과정을 담당합니다.
영업부는 객실 홍보, 컨퍼런스, 각종 숙소 연락, 연회 개최 등을 담당한다.
홍보부는 외부 이미지 기획, 외부 광고 등을 담당한다.
하우스키핑부는 객실 정리와 정리, 관련 물품 및 장비 구성 등을 담당한다.
프론트 부서는 고객 정산, 상담, 수하물 배송 등 로비 업무를 주로 담당한다.
엔지니어링 부서는 호텔의 수리 및 유지 관리를 담당합니다. 작업이 너무 피곤하지는 않지만 기술적으로 까다롭습니다.
재무부는 직원 임금 지급을 포함해 호텔 전체의 재정 정산을 담당한다.
인사부는 다양한 부서에 인력을 배치하는 업무를 담당하며, 안정적인 급여와 함께 직원 채용, 교육, 상벌 등을 담당한다.
로고 활용
별의 개수와 색상을 활용하여 관광호텔의 별점을 표시합니다. 관광 호텔의 등급은 1성급, 2성급, 3성급, 4성급, 5성급(플래티넘 5성급 포함) 등 5개 등급으로 나뉩니다. 가장 낮은 것은 별 1개, 가장 높은 것은 별 5개입니다. 별 등급이 높을수록 호텔 등급도 높아집니다.
별 로고는 만리장성과 오각성으로 구성되었으며, 별은 금도금된 오각별 1개, 2개의 오각별을 상징합니다. 별은 별 2개를, 다섯개 별 3개는 별 2개를 의미하고, 다섯개 별은 별 4개를 의미하며, 다섯개 별은 별 5개, 백금 다섯개 별 5개는 백금 다섯개를 의미합니다. 별.
별 1~5개를 받은 호텔의 동메달은 금도금된 다섯개 별을 상징으로 사용하며, '플래티넘 파이브 스타'를 받은 호텔은 간판의 별 5개에 플래티넘을 사용합니다. . ?
호텔 별점 로고는 호텔 로비에서 가장 눈에 띄는 위치에 배치되어야 하며 대중의 감독을 받아야 합니다. 호텔 스타 로고는 국가 공상행정관리국 상표국에 인증 상표로 등록되어 있으며, "등급 호텔의 그래픽 인증 상표 사용 관리 규칙"을 엄격히 준수하여 사용해야 합니다.
어떤 단위나 개인도 허가나 승인 없이 생산하고 사용할 수 없습니다. 동시에 모든 호텔이 "준 X 스타", "슈퍼 X 스타" 또는 "X 스타와 동급"을 홍보 방법으로 사용하는 것은 불법입니다.
호텔 스타 인증서 및 사인은 전국 스타 심사위원이 균일하게 제작 및 발급합니다. 간판 제작 비용은 국가 관련 부서가 승인한 표준에 따라 부과됩니다.
각 별 등급 간판의 번호는 해당 별 등급 호텔 인증서 번호와 일치합니다. 원칙적으로 각 성급 호텔은 1개의 성급 간판만 신청할 수 있습니다. 스타간판이 훼손되거나 분실된 경우에는 지체 없이 신고하여야 하며, 해당 성급 스타심사위원이 사실임을 확인한 후 전국 스타심사위원에게 교체를 신청할 수 있습니다.
성급 호텔이 이름 변경으로 인해 호텔 등급 인증서를 변경해야 하는 경우 산업상무부서의 관련 서류로 교체할 수 있으며, 스타 등급 인증서 원본을 호텔에 반납해야 합니다. 같은 시간. ?
위 내용 참고 : 바이두백과사전-오성호텔