기차표를 온라인으로 구매하는 것이 안전한가요? 신분증 외에 다른 서류가 필요한가요?
주민등록증과 휴대폰번호만 있으면 안전합니다. 다음 단계:
1. 12306 공식 웹사이트(철도의 유일한 공식 웹사이트)를 열고 계정을 등록한 후 계정에 로그인하고 '티켓 예약' 인터페이스로 들어갑니다.
2. 출발지와 목적지를 입력하고 출발일을 선택한 후 '검색'을 클릭하세요.
3. 열차 번호와 시간을 확인하고 열차 번호를 선택한 후 '예약'을 클릭하세요.
4. 예약 링크를 입력하고 좌석 유형과 티켓 유형을 선택한 후 이름, ID 번호, 휴대폰 번호를 입력하고 주문 제출 확인 코드를 입력한 후 "주문 제출"을 클릭하세요.
5. 확인 대화상자가 나타나면서 원하는 정보와 일치하는지 확인하고 일치하면 '확인'을 클릭하고, 그렇지 않으면 '취소'를 클릭한 후 4단계로 돌아가세요. 정보를 수정하세요.
6. '온라인 결제'를 선택하고, 은행을 선택한 후 온라인 뱅킹 시스템에 들어가 결제를 완료하면 티켓 예매가 완료됩니다.
참고: 30분 이내에 온라인 결제를 완료하세요. 그렇지 않으면 예약된 좌석이 취소됩니다.
7. 결제가 성공적으로 완료되면 운전 전 기차역 매표소, 자동발매기, 판매점에서 티켓을 수령할 수 있습니다. 단, 판매점에서 수령해야 합니다. 처리 수수료를 지불합니다.
중국철도고객서비스센터(12306망)는 철도 서비스 고객을 위한 중요한 창구로 모든 여객 및 화물 운송 정보를 통합하고 사회와 대중에게 여객 및 화물 운송 사업 및 기업 정보 문의를 제공할 예정이다. 철도 고객에게 봉사하십시오.