Wi-Fi에 성공적으로 연결한 후 내 휴대전화에서는 인터넷에 액세스할 수 없는데 다른 휴대전화에서는 정상적으로 인터넷에 액세스할 수 있는 이유는 무엇인가요?
무선 네트워크에 연결한 후 휴대폰에서 인터넷에 접속할 수 없는 경우, 먼저 무선 네트워크에 연결된 다른 기기에서 인터넷에 정상적으로 접속할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 기기만 작동하지 않는 경우 삼성 휴대폰은 일반적으로 다음 작업을 권장합니다.
1. 내장된 브라우저를 사용하여 웹페이지에 로그인하고 링크가 정상적으로 열릴 수 있는지 확인하세요. .
2. 특정 네트워킹 소프트웨어를 사용할 수 없는 경우, 개별 애플리케이션의 WLAN 사용을 차단하는 기능이 설정되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 작동: 설정 - (추가 연결 설정) - 트래픽 모니터링 - 애플리케이션 트래픽 관리(애플리케이션 트래픽 제한) - 인터넷에 액세스할 수 없는 소프트웨어 보기 - WLAN 확인(참고: 일부 모델은 애플리케이션 트래픽 관리 기능을 지원합니다).
3. 브라우저와 네트워킹 소프트웨어를 사용할 수 없는 경우 네트워크를 잊어버리고 다시 연결해 보는 것이 좋습니다. 화면 커튼을 아래로 밀어 WLAN 아이콘을 길게 눌러 WLAN 설정 인터페이스로 들어갑니다. 무선 네트워크 이름을 유지하세요. 잊어버리고(네트워크를 잊어버리거나 네트워크 삭제) 연결을 다시 검색하세요.
4. 작동하지 않으면 휴대폰을 끄고 다시 시작해 보세요.
5. 다른 무선 네트워크에 연결해 보세요.
6. 여전히 무선 네트워크를 사용하여 인터넷에 접속할 수 없는 경우 휴대폰에 있는 데이터(연락처, 메시지, 사진 등)를 백업하고 기기를 원래 상태로 복원해 보는 것이 좋습니다. 공장 설정.
문제가 지속되면 구매 영수증, 수리 카드, 휴대폰을 삼성 서비스 센터에 가져가서 엔지니어의 테스트를 받는 것이 좋습니다.