HP CQ511 노트북 하드 드라이브에서 "시계 바늘"이 움직이는 듯한 소리가 납니다. 뭔가 문제가 있는 것인가요?
안녕하세요. HP 제품을 선택해 주셔서 감사합니다.
기계 소음 정보:
1. 작동 시 노트북 내부 하드웨어의 기계적 움직임으로 인해 약간의 소음이 발생합니다. 걱정하지 마시고 정상적으로 사용하시면 됩니다.
2. 하드디스크의 소리가 정말 비정상적이라고 생각된다면, 텍스트 설명만으로는 효과적인 판단이 불가능합니다. 먼저 데이터를 백업한 후 F10을 눌러 진입하는 것이 좋습니다. 부팅 후 BIOS를 실행한 다음 진단을 선택하고 HDD 자체 테스트 옵션을 실행하면 하드 드라이브가 감지됩니다. 감지 프로세스 중에는 외부 전원 공급 장치를 연결하고 전원 공급 장치를 유지하는 것이 좋습니다. a. 하드 디스크 테스트에 통과하면(일반적으로 양호, 통과 또는 성공 메시지가 표시됨) 컴퓨터의 하드 디스크에 문제가 없는 것입니다. 하드 디스크 테스트에 실패하면 일반적으로 사용하십시오. 실패 또는 오류 메시지 발생) HP 수리 센터에 연락하여 현장에서 하드웨어를 수리할 수 있습니다.
주의 사항: 주말이나 공휴일에 수리가 필요한 경우 월요일부터 금요일까지 HP 수리 센터에 전화하는 것이 좋습니다. 불필요한 여행을 피하기 위한 상담 및 확인을 위해
기기 열 정보:
1. 기기는 사용 중에도 노트북 하드웨어의 온도, 사용 환경 및 사용 장소에 따라 일정량의 열을 방출합니다. CPU 및 기타 구성 요소의 부하 수준은 모두 고도로 통합된 휴대용 전자 제품으로서 노트북은 데스크톱 컴퓨터보다 내부 공간이 작고 열 방출이 더 나쁩니다.
2. 노트북을 살짝 들어올리거나 냉각 베이스를 사용해도 됩니다.
3. 위 작업을 수행한 후에도 기기에 문제가 지속되는 경우입니다. 가까운 HP 수리 센터에 연락하여 먼지 청소 및 하드웨어 검사를 수행하는 것이 좋습니다.
위 답변이 도움이 되셨으면 좋겠습니다.