승무원의 학업 요건이 왜 그렇게 높나요?
첫째, 스튜어디스는 다양한 사람을 마주하고, 자질도 고르지 못하기 때문이다.
스튜어디스라는 직업은 겉으로는 화려해 보이지만 사실은 불쾌한 일들이 많이 일어날 때도 있다. 비행하는 사람들은 온갖 종류가 있습니다. 어떤 사람들은 결점을 찾는 것을 좋아하고, 보이는 모든 것을 좋아하지 않습니다. 어떤 사람들은 특히 자격이 없으며 스튜어디스는 그들이 직면하는 다양한 불합리한 요구를 처리할 수 있어야 합니다. 승무원은 학업 요건이 높고 학교에서 높은 수준의 교육을 받았기 때문에 이러한 상황에 잘 대처할 수 있습니다.
둘째, 비행기에는 외국인 친구들이 자주 탄다
저희 비행기는 전 세계적으로 매우 편리한 교통수단이고, 비행기에서 외국인 친구들을 자주 볼 수 있습니다. 필요한 것이 있는 외국인을 만났을 때 스튜어디스가 이해하지 못한다면 당황할 것입니다. 따라서 우리는 높은 수준의 교육을 받아야 하고 최소한의 영어 실력도 필요합니다. 그러므로 이러한 외국인들을 대할 때 우리는 당황하지 않고 침착하게 대응할 수 있으며 이는 우리 중국의 강함과 수준을 보여줄 수 있습니다.
셋째, 승무원은 여전히 우리의 대외적인 얼굴이다
비행을 하면서 다양한 나라와의 교류는 빼놓을 수 없다. 승무원이 직면하는 그룹도 여러 나라 출신일 것이다. . 우리 승무원은 높은 학업 자격과 높은 기준을 갖추고 있으며 서비스 측면에서 사람들에게 다른 느낌을 줍니다. 다른 나라들은 중국의 강함, 우리 중국인의 자질, 우리 중국인의 수준을 느낄 것입니다. 이는 모든 중국인이 세계를 향해 나아가고 세계와 소통하는 직업이기 때문에 중국의 얼굴이기도 하기 때문에 우리에게 영광을 돌리고 우리의 힘을 증명하기 위해서는 승무원들이 반드시 고등교육을 받아야 한다고 생각합니다.
넷째, 승무원의 의사소통 능력, 언어 표현 능력, 현장 수행 능력은 매우 까다롭습니다.
때때로 날씨나 긴급 상황으로 인해 문제가 발생할 수 있는 것은 정상입니다. 비행기가 연착되는 것은 모두의 안전을 위한 일이지만 일부 사람들은 이를 이해하지 못하고 승무원에게 질문하거나 화를 내는 경우가 많습니다. 이때는 승무원의 의사소통 능력이 특히 중요합니다. 승객을 달래고 그들이 우리를 이해하고 지지해 주기를 바랍니다. 그리고 우리는 단지 몇 마디 말을 한다고 해서 갈등을 확대하거나 더 격렬하게 만들 수는 없습니다. 수준 높은 교육을 받은 승무원은 이러한 측면에서 향상될 것이며 현장 처리 기술도 매우 좋아질 것입니다.
그래서 승무원이 되기 위한 학력 요건은 질 높은 교육과 전반적인 능력이 좋아야 한다고 생각합니다.