일반 주거 지역의 부동산 서비스 수준 표준
일반 주택 커뮤니티에 대한 부동산 서비스 수준 표준은 다양한 유형의 커뮤니티에 대한 자산 관리 서비스에 대한 국가 표준을 나타냅니다. 표준에 따르면 부동산 서비스 수준은 클래스 A, 클래스 B, 클래스 C의 세 가지 수준으로 구분됩니다. 표준 수준을 충족하는 부동산 회사는 해당 수준의 서비스를 제공할 수 있습니다.
일반 주거 단지에 대한 부동산 서비스 수준 기준은 2016년 12월 주택도시농촌개발부에서 공포한 것으로 주거 단지, 다층 주거 단지, 빌라 등 부동산 서비스 장소에 적용됩니다. 주거 공동체와 오래된 공동체. 표준에 따라 부동산 서비스 수준은 클래스 A, 클래스 B, 클래스 C로 구분됩니다. 표준 수준을 충족하는 부동산 회사는 해당 수준의 서비스를 제공할 수 있습니다. 클래스 A 부동산 서비스는 최고 수준이며 주로 고급 커뮤니티 및 특수 주택을 대상으로 하며 24시간 근무, 커뮤니티 녹화율 등과 같은 서비스 품질 요구 사항이 매우 높습니다. 세부 요구 사항이 있습니다. 클래스 B 부동산 서비스는 일반 커뮤니티에 적용 가능하며 직원 배치, 서비스 관리 시스템 및 정기적인 서비스 품질 평가와 같은 서비스 내용에 대한 명확한 표준이 필요합니다. 클래스 C 부동산 서비스는 단순한 커뮤니티에 적합하며 비교적 기본적인 서비스를 제공합니다. 자산관리회사의 서비스 수준 평가는 관련 기준에 따라 평가되어야 하며, 평가 내용에는 인사 관리, 서비스 품질, 관리 시스템, 서비스 시설 및 안전 보장이 포함됩니다. 클래스 A, 클래스 B 또는 클래스 C 표준을 충족하는 부동산 회사는 표준에 따라 해당 수준의 서비스를 제공할 수 있으며 해당 감독 및 지도도 받게 됩니다.
A등급 부동산 서비스와 다른 등급의 부동산 서비스의 차이점은 무엇인가요? 클래스 A 부동산 서비스는 고급 커뮤니티 및 특별 거주지를 대상으로 하며 24시간 근무, 커뮤니티 녹화율 등과 같은 서비스 품질 요구 사항이 매우 높습니다. 다른 수준의 부동산 서비스는 상대적으로 기본입니다. , 서비스 품질, 관리 시스템 및 안전에 대한 요구 사항이 높으며 보안 및 기타 측면에 대한 요구 사항도 상대적으로 낮습니다.
일반주거지역 부동산 서비스 수준기준은 부동산 관리를 표준화하고 서비스 품질을 향상시키기 위해 제정된 기준이다. 부동산 회사는 표준에 따라 상응하는 수준의 서비스를 제공하고 주민들에게 고품질의 부동산 관리 서비스를 제공해야 합니다.
법적 근거:
"부동산 서비스 기업의 서비스 품질 별 등급 관리 방법" 제4조 부동산 서비스 품질 별 등급은 클래스 A, 클래스 B 및 클래스로 구분됩니다. C. 기능 부서 평가 결과에 따라 서비스 품질 별 등급이 결정됩니다.