대외 무역 상인의 업무 흐름
대외 무역 머천다이저의 작업 흐름
머천다이저는 기업 운영 중 고객 주문에 따라 제품 및 서비스 운영을 추적하는 정규 직원을 말합니다. (아르바이트, 대리 불가) 주문을 처리하고 배송 및 배송일을 담당하는 모든 사람들은 판매자입니다. 머천다이저의 업무 흐름을 살펴보겠습니다!
머천다이저의 업무 특성
머천다이저의 업무에는 영업, 생산, 자재, 재무, 인사, 총무 등 기업의 거의 모든 측면이 포함됩니다. 멤버가 등장했습니다. 특징은 복잡하고 만능입니다.
1. 책임감이 크다. 상인의 업무는 주문과 고객을 기반으로 합니다. 주문은 기업의 생명이고 고객은 기업의 신이기 때문입니다. 주문과 고객을 잃으면 기업의 생존이 위태로워집니다. 주문과 고객을 잘 처리하는 것은 막중한 책임입니다.
2. 커뮤니케이션 및 조정: 머천다이저의 업무에는 다양한 부서가 참여합니다. 머천다이저와 고객, 기획부서, 생산부 등 여러 부서의 업무는 일종의 소통이자 조율입니다. 주문 완료를 전제로 사람들과 소통하는 것입니다. 의사소통과 조정 능력이 특히 중요합니다.
3. 고객에게 좋은 조언자가 됩니다. 머천다이저는 많은 양의 고객 정보를 보유하고 있으며 고객의 요구 사항을 잘 알고 있습니다. 동시에 우리는 공장의 생산 상황을 이해하므로 고객 주문을 촉진하기 위해 고객 주문에 대한 제안을 할 수 있습니다.
4. 업무 리듬은 변화무쌍하고 빠릅니다. 우리가 마주하는 고객은 전 세계에서 왔으며, 그들의 업무 방식, 업무 및 휴식 시간, 업무 리듬도 다릅니다. 판매자는 변경 가능해야합니다. 또한 고객의 요구도 다양합니다. 때때로 고객의 주문이 소량이지만 제 시간에 배송되어야 합니다. 이를 위해서는 외부 판매자가 신속하게 작업해야 합니다.
5. 작업은 포괄적입니다. 머천다이저의 작업에는 기업의 모든 부서가 포함되며, 이는 그의 작업의 포괄성을 결정합니다. 외부 업무를 수행하는 것은 영업 직원의 책임입니다. 내부적으로 구현되는 것은 생산 관리 조정입니다. 따라서 상인은 수출입 무역 관행과 공장의 생산 및 운영 과정을 잘 알고 있어야 합니다.
머천다이저의 지배의식:
지배의식이란 무엇인가? 전반적인 개념이며, 자신이 담당하는 업무, 환경에 대한 깊은 이해가 있어야 합니다. 결과가 생성되므로 업무 수행에 있어 강한 지배력을 갖게 됩니다. 예를 들어, 축구팀에서 선수들은 각자 자신의 포지션을 갖고 있지만, 자신의 포지션에만 관심을 둔다면 이 팀은 매우 형편없는 팀임이 틀림없다. 이를 위해서는 전체적인 개념이 필요합니다. 우리는 골을 내줘서는 안 되고, 공격해야 하며, 상대를 물리쳐야 하며, 골을 넣어야 합니다. 머천다이저의 일도 마찬가지인데, 주문만 하면 다 되는 게 아니고, 어떻게 제작하는 건지, 언제 나오는 건지, 어떤 관련이 있는 건지. 나 때문에 당신은 상인으로서의 일을 할 수 없습니다. 당신은 지배력이 없습니다. 책임감: 전반적인 인식, 책임감, 모든 것에 책임을 지는 것. 유팡(Youfang): 방법, 아이디어, 문제 해결 능력이 있습니다. 효과적입니다. 효율적이고 결과가 있습니다. 달성 목표: 모든 작업은 우리의 지도 이념인 최종 결과와 최종 목표를 기반으로 합니다. 결국 실패하면 할말이 없습니다. 즉, 지배적인 사람인 당신은 큰 목표를 염두에 두고 전체적인 시각을 가져야 합니다. 각 사람의 작업은 전체 작업 체인의 일부일 뿐입니다. 특정 인물이나 부서를 기준으로 판단하기보다는. 그러므로 업무에 있어서는 다른 사람(업무에 종사하는 사람)을 부하로 생각해야 합니다. (당신이 리더라는 뜻은 아니지만, 그들에게 임무를 부여하고, 목표를 명확히 하고, 조건을 제공해야 합니다. 당신의 목표는 매우 명확합니다. 최종 결과에 대한 책임은 당신에게 있습니다.
업무 판매자의 내용, 지식 및 기술 요구 사항
판매자의 업무 내용에는 주로 대외 무역 사업 추적, 자재 조달 추적, 생산 프로세스 추적, 화물 운송 추적 및 고객 접촉 추적(고객 응대)이 포함됩니다.
1. 수출물품 후속조치(대외무역업무 후속조치) 기본적인 대외무역지식 이해(협상, 견적, 수주, 계약체결 등)
2. 자재 조달 후속 조치(사업 후속 조치) 마케팅 이해, 제품 이해(자재, 성능, 용도, 유지 관리)
3. 생산 프로세스 후속 조치(생산 진행 후속 조치) 생산을 이해하고, 관리를 이해하고, 소통하십시오.
4. 화물 운송 문서화(선적 추적) 화물 운송 지식(운송 도구, 방법, 캐비닛 할당) 및 세관 신고 지식에 대한 이해.
5. 고객 접촉 추적(고객 응대): 고객 관리를 이해하고 국제 예절 지식을 이해합니다.
상인의 업무의 중요성:
기업의 생존과 발전은 주문에 달려 있습니다. 후속업무는 기업의 주요한 생명선이자 경영을 관장하는 사업입니다. 주문을 따르는 사람으로서 머천다이저의 업무는 기업 운영의 모든 측면에 걸쳐 있으며 기업 내 다양한 부서 간, 기업과 고객 간 중앙 연결이자 다리이기도 합니다. . 상인 : 외부 : 사업부서(국내, 무역부), 고객(국내, 외국고객, 외국무역회사, 중개업자) 운송(해상운송, 항공운송, 트럭운송, 철도운송, 컨테이너, 특송회사) 정부/금융( 관세, 실버레인, 세무, 상품검사, 보험) 내부: 기획/자재(생산계획, 자재진행, 견적) 제조부서(생산진행, 샘플제작) 기술/품질관리(제품사양, 신제품개발, 평가, 제품 기준) ) 재무/자산(출하관리, 완제품 창고, 정확한 견적, 포장 보호, 환율 정산) 행정 부서(차량 파견, 출고, 통관 신고, 배송) 고객 주문 처리 센터 주문 주문 처리 센터 생산 부서 생산 계획 및 구매 부서(재고 조회)(배송 티켓) 공급자 입고 창고 생산 변환 창고 아웃바운드;