YTO가 인력 이전을 거부하는 경우 어떻게 해야 하나요?
YTO 고객 서비스 번호는 수동으로 전환될 수 있으므로 인내심을 갖고 기다리십시오.
우선 YTO Express에는 수동 고객 서비스 핫라인이 있지만 접속이 어렵고 시간을 좀 기다려야 합니다. 일반적인 방법은 YTO 95554로 전화를 걸고 안내음이 들리면 작동하지 않는 것입니다. 계속 기다리세요. 마지막으로 "다시 들어가려면 1번을 누르세요. 수동 서비스로 전환하려면 2번을 누르세요."라는 음성 안내가 들립니다.
특급 배송업체가 통화 중이어서 전화가 연결되지 않는 것은 정상이다. 긴급한 업무가 있는 경우 온라인 주문을 선택하거나 YTO 공식 웹사이트에서 관련 문의를 하실 수 있습니다. YTO Express에 대해 불만을 제기하는 가장 효과적인 방법은 "주 우체국 불만 사항 웹사이트"를 통하거나 "12315 소비자 핫라인"에 전화하여 피드백을 제공하는 것입니다.
참고
완벽한 라이센스와 평판이 좋은 택배 회사를 선택하세요. 건네주기 전 택배사의 사업자등록증을 확인하시는 것이 가장 좋으며, 택배사에 직접 문의하시는 것이 가장 좋습니다. 택배사 안내사항, 택배사 안내사항, 계약서 및 기타 계약조건을 자세히 읽어보세요. 불분명한 부분이 있으면 그 자리에서 바로 밝혀주세요. 부당한 내용이 발견된 경우 운영자에게 해당 내용의 수정을 요청할 수 있습니다. 운영자가 개정을 거부하는 경우에는 즉시 사업을 종료합니다. 영업사원의 구두 약속을 쉽게 믿지 마십시오.
빠른 배송 양식을 주의 깊게 작성해 주세요. 양식 작성 시, 주소를 알 수 없어 시간을 낭비하지 않도록 반드시 수취인의 주소와 본인의 주소를 자세하게 기재해 주시기 바랍니다. 상품명, 전체 품질, 총 수량 등 중요한 내용을 기재하려면 택배사 직원을 감독하세요. 발송 시 귀중품에 대해서는 최대한 보험을 들어야 합니다. 예를 들어, 중요 물품이나 깨지기 쉬운 물품을 발송하는 경우에는 보험 보장 방법을 선택하고 "등가 보장 가격 계약서"를 작성하여 계약 위반에 대한 책임을 명확히 해야 합니다. 상품 수령 시 반드시 포장을 개봉하여 직접 확인하고 서명하기 전에 상품을 주의 깊게 확인해야 합니다.