티몰 기본보증은 무슨 뜻인가요?
티몰 기본 보호란 소비자 보호 서비스를 말하며 타오바오의 다른 서비스와 마찬가지로 구매자가 매장을 신뢰하게 하고 매장의 인지도를 높이는 것이 목적입니다. 티몰의 기본 보증 서비스 도입은 티몰 플랫폼의 운영 질서를 유지하고 소비자에게 더욱 안전하고 조화로운 쇼핑 환경을 제공하는 데 도움이 됩니다.
티몰 기본보증은 무슨 뜻인가요?
우선 '소비자 보호 서비스'가 어떻게 이루어지는지 이해해야 합니다.
소비자 보호 서비스는 구매자의 긍정적인 평가가 98% 이상인 경우에만 적용 가능합니다. 이는 귀하의 신뢰성을 보증하는 것입니다.
둘째, 소비자 보호 서비스를 받은 후입니다. 사전 보상, 7일 반품 등과 같은 일부 보장을 구매자에게 제공할 수 있습니다.
이 보증 서비스는 다른 타오바오 서비스와 동일합니다. 목적은 구매자가 귀하의 매장을 신뢰하게 하고 매장의 인기를 높이는 것입니다.
서비스에는 어떤 보증이 있나요?
판매자가 "30일 보증+" 서비스를 수행해야 하지만 이를 수행하지 않는 경우 하위 주문당 RMB 100의 수수료가 부과됩니다. 지정된 Alipay 계정으로 손해배상금을 소비자의 Taobao 계정을 통해 지불해야 합니다.
상인이 손해배상금을 지불한 후, 서비스 불이행은 더 이상 "Tmall International 서비스 약관 규칙"의 약정 위반에 대한 불만 사항을 접수하는 범위에 속하지 않습니다.
티몰의 기본 보안 서비스 도입은 티몰 플랫폼의 운영 질서를 유지하고 소비자에게 더욱 안전하고 조화로운 쇼핑 환경을 제공하는 데 도움이 된다.
그래서 티몰 가맹점에서는 따로 설정할 필요가 없습니다. 이는 매장 매출 증대에도 도움이 될 것입니다.