산둥성 주거용 부동산 서비스 요금 관리 조치
우리나라의 도시화가 가속화되면서 부동산 서비스 관리는 도시 관리의 중요한 부분이 되었습니다. 부동산 서비스 요금 부과 행위를 표준화하고 소유자의 정당한 권익을 보호하기 위해 산둥성 주거용 부동산 서비스 요금 부과 관리 조치가 2019년 11월 1일 공식적으로 시행되었습니다.
1. 부동산 서비스 요금의 범위 및 기준
자산 서비스 요금에는 기본 서비스 요금과 공공 유지관리비가 포함됩니다. 기본 서비스 비용에는 자산 관리 서비스 비용, 청소 비용, 녹화 비용, 에너지 소비 등이 포함됩니다. 공공 유지 관리 자금은 지역 사회의 공공 시설을 유지 관리하고 업데이트하는 데 사용됩니다. 요금 표준은 관련 규정에 따라 부동산 서비스 회사에서 제정하고 검토 및 승인을 위해 소유주 위원회 또는 소유주 회의에 제출됩니다.
2. 청구 방법 및 절차
부동산 서비스 회사는 청구하기 전에 청구 기준과 서비스 내용을 소유자에게 공개해야 합니다. 소유자는 부동산 서비스 회사가 제공하는 요금 조회 시스템을 통해 자신의 요금을 확인할 수 있습니다.
부동산 서비스 회사는 특별 수수료 계정을 설정해야 하며, 특별 자금으로 징수된 부동산 서비스 수수료 및 공공 유지 관리 자금을 사용하고 다른 목적으로 유용해서는 안 됩니다. 매년 말, 부동산 서비스 회사는 소유주 위원회 또는 소유주 회의에 청구 상태를 보고하고 소유주로부터 감독을 받아야 합니다.
3. 요금 조정 및 환불
부동산 서비스 회사의 요금 기준 조정은 소유주 위원회 또는 소유주 회의의 검토 및 승인을 받아야 하며 홍보 기간이 만료된 후에 시행되어야 합니다. 기간. 소유주가 요금 기준에 대해 이의가 있는 경우 부동산 서비스 회사에 불만을 제기할 수 있으며, 부동산 서비스 회사는 적시에 문제에 응답하고 해결해야 합니다.
소유자는 부동산 서비스 회사에 환불을 요청할 권리가 있으며, 환불은 시기적절하고 정확하며 완전해야 합니다. 부동산 서비스 회사는 환불 신청 및 검토 시스템을 구축하고 소유자의 환불 신청을 적시에 접수해야 하며, 환불 문제를 확인한 후 환불 기준에 따라 적시에 처리해야 합니다.
IV. 감독 및 처벌
부동산 서비스 회사는 내부 관리 시스템을 구축 및 개선하고 충전 행위에 대한 감독 및 관리를 강화해야 합니다. 부동산 서비스 회사는 소유주 위원회나 소유주 회의의 감독을 수용하고 청구 상황을 소유주에게 공개해야 합니다.
수수료 관리 규정을 위반한 부동산 서비스 업체는 관련 부서에서 법에 따라 처벌할 예정이다. 부동산 소유자는 위반 사항을 관련 당국에 신고할 수도 있습니다.