Suzhou Shilu Five Star Electric Appliances에서 구입한 노트북에 문제가 있습니다. 수리해야 할 경우 직접 매장에 가져가 수리할 사람을 찾아야 합니까?
고객님 안녕하세요! Five Star Appliances는 가전제품 소매 전문 회사로서 국가 3개 보증 정책을 엄격히 준수합니다. 구입일로부터 7일 이내(인보이스 발행일 기준), 제품에 국가삼보장에서 규정한 기능상의 고장이 발생한 경우, 제조사가 지정한 애프터서비스센터 또는 특별 애프터서비스센터에서 확인을 해드립니다. 결함이 있는 경우 제품을 반품 또는 교환하거나 수리할 수 있습니다. 8~15일 이내에 제품 교환 또는 수리를 선택하실 수 있습니다. 15일을 초과하고 보증기간 이내인 경우에는 보증기간 동안에만 무상수리 서비스를 받으실 수 있습니다. 특별 알림: 완전한 컴퓨터, 디지털 제품, 컴퓨터 액세서리, 사무용품 및 액세서리, 소모품 및 기타 관련 제품은 제한된 제품이므로 품질 문제 없이 7일 또는 15일 반품 및 교환 서비스를 받을 수 없습니다.
구매하신 제품과 관련된 청구서 및 보증서를 매장으로 지참하여 처리해 주시기 바랍니다.