노인을 위한 건강관리 제품을 어떻게 판매하나요?
1. 우선 판매되는 건강식품에 대한 지식을 숙지해야 합니다. (성분, 효능, 적용군, 복용방법, 주의사항 등을 포함) 헬스케어 제품의 과거, 현재, 미래를 이해합니다.
2. 도움이 필요한 적절한 고객과 그룹을 찾으세요.
3. 잠재 고객 포지셔닝:
(1) 수요: 상대방이 건강 관리 제품에 대한 수요가 있습니까?
(2) 돈: 소비할 여력이 있나요?
(3) 구매 결정권: 의료 제품 구매 시 누가 결정을 내립니까? 남편인가 아내인가?
4. 잠재 고객이 파악되면 해당 고객은 건강 제품 컨설턴트의 역할을 맡아 고객에게 최고의 건강 제품 소비 계획과 애프터 서비스를 제공해야 합니다.
5. 헬스케어 제품에 대한 고객 소비 파일(고객 이름, 집 주소, 연락처, 헬스케어 제품 구매 이유, 헬스케어 제품 구매 수량, 효과 조사 기록)을 구축하는 것이 가장 좋습니다. 찍은 후에는 고객 기록을 보관하는 것이 가장 좋습니다. 또한 판매에 대한 신뢰성과 설득력을 높이기 위한 고객 증언으로도 사용될 수 있습니다.
6. 헬스케어 제품 판매 후 1주일 이내에 헬스케어 제품 사용 여부를 전화로 문의하고, 헬스케어 제품 복용 시 고객의 질문에 답변하고, 고객이 건강관리 제품을 정확하고 일관되게 섭취하도록 돕습니다. 마지막으로 고객에게 계속 연락하라고 말합니다.
7. 헬스케어 제품을 복용한 후 효과가 현저하게 나타나는 고객에게는 효과를 강화하기 위해 다른 세트를 구입하라고 안내합니다. 그리고 상대방에게 헬스케어 제품을 소비할 고객을 소개해달라고 요청하세요.