Alipay를 사용하여 잘못 송금한 경우 어떻게 해야 하나요?
1. 상대방의 Alipay 계정이 활성화되었습니다
우선 Alipay 송금은 직접 거래입니다. 즉, 송금이 성공하면 거래가 성공한 것입니다. 그러면 Alipay 송금이 잘못되었을 경우 어떻게 해야 하나요? Alipay 공식 고객센터 헬프데스크에서는 Alipay 송금이 잘못되었을 경우 상대방에게 직접 연락해야만 환불을 요청할 수 있다는 사실을 알게 되었습니다.
이 경우 상대방의 계정이 이메일인 경우에만 상대방에게 연락하여 반품 의사를 확인할 수 있습니다. 휴대폰 번호이므로 전화를 걸어 상대방이 전화를 돌려줄 의향이 있는지 확인하세요.
2. 상대방의 Alipay 계정이 활성화되지 않은 경우
상대방의 Alipay 계정이 활성화되지 않은 경우 송금이 잘못되면 작업이 취소될 수 있습니다.
편집자 팁 : 알리페이로 송금하기 전 반드시 상대방의 알리페이 계좌와 실명을 확인하세요. 상대방 이름을 보지 않고 잘못된 계좌번호를 입력해 알리페이로 잘못된 계좌를 이체하는 일이 없도록 하세요.