애프터서비스 계약
오늘날 사회에서는 계약을 체결하는 것이 분쟁 해결을 위한 담보로 활용되는 경우가 점점 더 많아지고 있습니다. 그렇다면 관련 계약서는 어떻게 작성해야 할까요? 다음은 귀하의 참고를 위해 제가 수집한 6가지 판매 후 계약입니다. 도움이 필요한 친구에게 도움이 되기를 바랍니다. 판매 후 계약 1
당사자 A:
당사자 B:
당사자 A는 다양한 브랜드의 휴대폰(휴대폰)을 판매하는 대리인 역할을 합니다. B측. 휴대폰과 협력하기 위해 A측과 B측은 매출을 늘리고 휴대폰 애프터 서비스를 잘 수행하기 위해 평등, 상호 이익, 효율적인 협력 및 공동 발전의 원칙을 준수합니다. "국가휴대전화3보장법"에 따라 각자의 권리와 의무를 이행하는 한편, 우호적인 상담을 통해 애프터 서비스 사항에 대해 다음과 같은 추가 합의가 이루어졌습니다.
1. 당사자 A는 B측의 다양한 브랜드의 휴대폰을 대리점으로 판매하며, B측은 휴대폰의 판매 후 보증 서비스(인적 손상 제외)를 책임집니다.
1, 유효 기간 휴대폰 호스트에 대한 세 가지 보증은 1년입니다. 액세서리에 대한 세 가지 보증 유효 기간은 다음과 같습니다. 배터리 6개월, 충전기 1년, 데이터 케이블 3개월, 헤드폰 케이블 3개월
2. 유효 기간 세 가지 보증 기간은 청구서 발행일로부터 수리 작업으로 인해 지연되고 수리할 예비 부품이 없는 시간을 뺀 값으로 계산됩니다.
3. A측은 판매 후 유지보수 기계의 구체적인 조건을 명시해야 하며 B측은 유지보수 기계를 받은 후 영업일 기준 7일 이내에 수리를 완료하고 A측으로 돌려보내야 합니다. 특수한 상황은 A측과 항공기 소유자와의 협상을 통해 해결되어야 합니다.
4. 기계를 2회 이상 수리하고 세 번째 고장이 발생한 경우 당사자 B는 3보증 정책에 따라 기계(소프트웨어 제외)를 무조건 교체해야 합니다.
5. 당사자 A는 먼저 사용자에게 판매 후 예비 기계를 제공하고, 당사자 B는 당사자 A에게 판매 후 예비 기계를 개조할 책임이 있지만, 개조된 기계는 당사자 A의 두 번째 기계에 영향을 미치지 않습니다. 판매.
2. A측과 B측은 우호적으로 협의하고 협력하겠습니다. 상기 사항 이외의 사항이 있을 경우 아래에 추가 설명을 부탁드립니다. 본 계약은 서명일로부터 효력을 발생하며 A 당사자와 B 당사자가 각각 한 부씩 보유하도록 두 부씩 작성됩니다.
A 측: B 측:
(인) (인)
연월일 A/S 계약 2부
A당사자: XXXXXXXXX
B당사자: XXXXXXXXX
A당사자와 B당사자는 ***협의를 통해 다음과 같은 상표등록대행 서비스 계약을 체결하였습니다.
1. A 당사자는 B 당사자에게 *** 클래스에서 A 당사자의 상표 등록에 대한 대리인 역할을 공식적으로 맡깁니다. 등록상표에 관한 자세한 사항은 본 약관에 첨부된 "상표등록출원서" 및 "상표청 위임장"을 참조하시기 바랍니다.
2. B측은 위탁을 받은 후 상표등록대행기관의 모든 업무를 완수할 책임이 있으며, A측의 정당한 권익을 보호하고 A측의 영업비밀을 보호해야 한다.
3. 본 상표 대리 서비스는 분류 서비스 형식을 채택합니다. 구체적인 항목은 다음과 같습니다.
1. 상표 디자인 수수료 RMB
2. 다음을 선택합니다. 상표 조회 방법 :
□ 상표는 □ 중국어 □ 영어 □ 중국어, 영어 항목으로 일괄 검색되며, 일괄 조회 수수료는 RMB 입니다.
□ 상표 검색 비용은 실제 검색 횟수를 기준으로 매번 중국 위안, 영어 또는 병음 위안으로 계산됩니다.
3. 상표출원등록비는 인민폐, 긴급등록비는 인민폐, 일괄등록비는 인민폐입니다.
위 항목의 가격은 RMB로 추정됩니다.
IV. 지불 방법
계약서에 서명한 후 B측은 즉시 A측에 RMB의 상표 대리 서비스 수수료를 청구합니다.
5. A 측은 제공된 등록 신청 자료의 적법성을 보장해야 하며, A 측이 제공한 자료가 왜곡된 경우 모든 손실과 법적 책임은 A 측에서 부담해야 합니다.
6. A측은 회사 변경, 회사 개편, 연락처 변경, 전화번호 변경 등 변경 사항이 있는 경우 B측에 통보하고 관련 변경 절차를 거쳐야 합니다. A 당사자가 B 당사자에게 제때에 통지하지 못한 경우, 그 결과에 대한 책임은 전적으로 A 당사자에게 있습니다.
7. 당사자 A를 대신하여 당사자 B가 출원한 등록 상표가 국가상표청에 의해 거부되거나 삭제되어야 하는 경우, 당사자 A는 상표평론심사위원회에 신청할지 여부를 결정합니다. A측이 거부 검토 또는 삭제를 요청하는 경우 국가 공상행정관리국에 신청에 대한 검토 또는 삭제가 거부되는 경우 A측과 B측은 별도의 위탁 계약을 체결할 수 있습니다.
8. 본 계약은 2부로 이루어지며, 미완성된 사항은 협의 후 보완할 수 있습니다.
당사자 A: xxx Lighting Co., Ltd.
당사자 B:
xxx 제품의 애프터 서비스를 더욱 개선하고 고객의 부담을 덜어주기 위해 운영 과정에서 딜러들의 고민은, 양측 간의 협의를 거쳐 A측이 _________시 _________ ________ 시장(지역)에서 B측을 A측의 특별 유지 관리 지점으로 승인하는 데 동의합니다. 계약 내용은 다음과 같습니다.
1. B는 A의 특별 유지 관리 지점 역할을 합니다. 위에서 언급한 시장(지역)에서 A의 특별 유지 관리 지점은 해당 지역에서 A의 제품에 대한 애프터 서비스를 전적으로 책임집니다. , 구체적으로: 시장의 모든 판매 지점에서 xxx 제품의 반품, 수리 및 기술 상담을 담당합니다.
2. 당사자 A는 애프터 서비스 표준 및 액세서리 유통 표준에 따라 다음을 제공합니다. 판매 과정에서 고객 및 다운라인 고객에게 서비스를 제공할 때 사용하기 위해 재고 보호 및 파티 B에 일반적으로 사용되는 일부 액세서리가 포함된 파티 B(액세서리 세부 정보는 첨부됨) 표, 애프터 서비스 표준).
3. A측은 B측에 월 ______위안의 유지보수 비용을 제공합니다. 고객이 위반으로 인해 불만을 제기하는 경우 B측은 A측의 A/S 기준에 따라 고객의 xxx 제품을 수리해야 합니다. 서비스 기준에 따라 건당 50위안의 벌금이 부과됩니다.
4. B 측은 고객 또는 고객을 위해 액세서리를 교체한 후 손상된 액세서리를 적절하게 보관하고 정기적으로 오래된 것을 새 것으로 교환해야 합니다. A는 이에 따라 일대일 보상을 제공합니다. B측에서 반품한 기존 액세서리의 종류와 수량에 따라 새 액세서리로 교체합니다.
5. B측이 교체한 액세서리는 A측의 교체 요구 사항을 충족해야 합니다. 교체가 A측의 교체 기준을 초과하는 경우 액세서리 비용은 B측에서 부담해야 합니다.
6. 매 판매연도가 종료되거나 양 당사자 간의 협력 계약이 종료되는 경우, 당사자 B는 A 당사자가 제공한 모든 매출 부분을 A 당사자에게 무료로 반환해야 합니다. 부족할 경우, 누락된 부품은 A측의 공장도 가격으로 지불됩니다.
7. 다음 판매연도 초에 A측은 B측의 판매 요구에 따라 액세서리를 재배치합니다.
8. 본 계약은 2부로 작성되어 쌍방이 서명 및 날인하며, 해당 연도 및 월까지 유효합니다.
9. 해결되지 않은 문제는 양측 간의 협의를 통해 해결됩니다.
당사자 A: xxx Lighting Co., Ltd. 당사자 B:
대표자: 대표자:
날짜: 날짜: A/S 계약 4부
p>
당사자 A:
당사자 B:
결제 방법은 다음과 같습니다.
양 당사자의 세부 책임:
1. B 당사자가 수령한 품종이 본 계약의 조항 또는 이전에 제공된 샘플의 품질을 준수하지 않는다고 판단하는 경우 B 당사자는 갑이 을에게 물품을 인도할 때의 운송료는 갑이 부담하며, 을이 반송한 수량이 부족할 경우에는 을이 계약금액을 공제합니다. A측에서 배송한 품질과 품질이 다른 경우 반품이 허용되지 않습니다.
2. B 당사자가 상품 수령 시 수량이 부족하거나 포장이 손상된 것을 발견한 경우, B 당사자는 운송인에게 실제 상황에 따라 서명 및 날인을 요청하고 운송인의 연락처 정보를 남겨야 합니다. A 측만 연락 후 상품을 수령할 수 있으며 누락으로 인한 손실은 A 측에서 부담합니다.
3. 본 상품은 로 배송됩니다.
4. B측으로 상품이 배송되는 경우, 계약 발효일로부터 약 30일 정도 소요됩니다.
5. B측이 A측에서 제공한 품종을 사용하는 경우, A측은 품종의 사용방법과 기술성분을 지도할 책임이 있다.
이의가 없을 경우 위 약관은 쌍방의 날인 및 인증을 거쳐 A측으로 반송된 후 효력이 발생합니다. 발효 후 A측이 보낸 품종을 B측이 거부하는 경우 B. 본 계약 조항을 준수하지 않는 이유로 인해 발생하는 모든 손실은 당사자 B가 부담합니다.
A당(관인): B당(관인):
법정대리인(서명): XXX 법정대리인(서명): XXX
XXXX XX, XX, XX, XX, XX, 판매 후 계약 5부
(A 당사자)와 (B 당사자)는 컴퓨터 장비의 현장 수리 및 유지 관리에 대해 다음과 같은 합의에 도달했습니다.
장비 조건:
1. 사무실 컴퓨터 수: 1대 미만. (자세한 내용은 장비 목록에 첨부 가능)
2. 광대역 접속 네트워크 유형 : _ 라우터 *** 공유 상황 : ■ 있음 □ 아니요
3. LAN 연결, 네트워크* ** 즐기고 인쇄하여 즐기십시오.
1. 협력 내용 :
A 측은 유지 관리를 위해 부대의 컴퓨터, 컴퓨터 기본 시스템 및 컴퓨터 네트워크 회선을 B 측에 넘겨주고 B 측은 도어 투(door-to-to) 서비스를 제공합니다. -A측 이상의 장비에 대한 Door Service Door-to-Door 수리 및 유지보수 서비스를 제공합니다.
2. A 당사자의 의무:
1. A 당사자는 계약서에 서명할 때 기계 보증 카드, 기계 일련번호 등과 같은 자세한 장비 관련 정보를 B 당사자에게 제공해야 합니다. 계약. 예를 들어, 보증 기간 동안의 기계 하드웨어 수리 및 교체 비용은 제조업체 또는 판매자가 부담합니다. B측은 A측의 대변인 역할을 하며 가맹점의 애프터서비스 부서와 소통합니다.
2. A측이 업무상 사무실 위치를 변경하거나 장비를 변경해야 하는 경우 B측에 통보하고 B측의 승인을 받아야 합니다.
3. 당사자 B의 동의 없이 당사자 A는 하드웨어 장비를 임의로 조정 또는 분해하거나 시스템 소프트웨어 설정을 임의로 변경할 수 없습니다.
4. A측은 B측과 연락을 유지하고, 유지보수를 위해 B측 직원을 맞이하고, 장비 고장에 대한 B측의 질문에 답변해야 합니다. 을의 기술인력에게 작업장과 필요한 시설(전원, 조명 등)을 제공하고, 중요한 정보를 컴퓨터에 적절하게 보존한다.
3. B측의 의무:
1. A측 사무실의 컴퓨터 하드웨어 장비, 컴퓨터 기본 시스템 및 컴퓨터 네트워크 회선을 유지 관리하고 문제를 해결합니다.
2. Office, PhotoShop, QQ, Mail 및 기타 일반적으로 사용되는 소프트웨어와 같이 일반적으로 사용되는 소프트웨어의 설치 및 유지 관리를 제공합니다.
3. 필요한 경우 컴퓨터 하드웨어 업그레이드 솔루션을 제공합니다. 당사자 A의 동의를 받으면 구현은 무료입니다(관련 하드웨어 구입 비용은 당사자 A가 부담합니다).
4. A측 장비를 정기적으로 유지관리하고, 불시 점검을 실시하여 정상적인 작동 상태를 유지합니다.
5. A측의 일반 장비 하드웨어에 장애가 발생하여 수리에 시간이 필요한 경우 B측은 A측의 정상적인 작동을 보장하기 위해 자체 조건에 따라 예비 기계 또는 예비 부품을 대여할 수 있습니다. 부품, 장비 대여 기간은 최대 15일이며, 모델은 지정되지 않습니다.
6. 특수 응용 프로그램 소프트웨어에 장애가 발생하는 경우 B 당사자는 A 당사자의 기술 대변인 역할을 하여 A 당사자가 문제 해결 방법에 대해 소프트웨어 공급업체와 소통할 수 있도록 지원해야 합니다. 그리고 당사자 A의 최선의 이익을 위해 노력하십시오.
7. B 측은 국내법과 규정을 엄격히 준수하고 A 측에 관한 모든 정보를 엄격히 비밀로 유지할 것을 약속합니다.
8. B측이 A측에 서비스를 제공할 때마다 현장에서 '서비스 기록'을 작성하고 본 서비스의 특정 항목을 사실대로 반영한 후 양측에서 서명 및 확인을 받아야 합니다. A당과 B당.
9. 매주 월요일~금요일(공휴일 제외) 9시~18시가 B측이 본 계약을 이행하는 표준 시간입니다. 주간점검 및 유지보수일은 요일로 함(주간점검이 포함되지 않은 경우 기재)
10. A측 장비에 심각한 고장이 발생하여 현장에서 수리가 불가능한 경우 B측이 감수해야 함 수리를 위해 돌아가고 당사자 B는 Fang을 거쳐야 한다는 데 동의했습니다. 부품 교체로 인해 사무기기의 기능, 성능, 가격 등에 영향을 미칠 수 있는 경우 B측은 A측과 협의 및 합의한 후 진행해야 합니다.
부품 교체 비용은 A측에서 부담하며, B측은 A측이 참조하고 확인할 수 있도록 부품 견적을 제공할 의무가 있습니다. 당사자 A는 교체 부품을 수리한 후 장비 사용에 서명하고 확인해야 합니다.
모든 하드웨어 판매 품목: 모든 유형의 카드 처리, 메모리, CPU, 하드 드라이브, 모니터 및 기타 새 액세서리에는 1년 보증이 제공됩니다. 중고 액세서리 품목에 대해서는 보증이 제공되지 않습니다. 모든 토너 카트리지, 리본, 잉크 카트리지 등은 보증이 적용되지 않으며 교체품 구매 시 당사자 A의 서명 및 확인을 받아야 합니다.
11. 좌석 및 약전류 회선(네트워크, 전화, 모니터링 등 포함) 등 업무 조정의 필요성 또는 업무량 증가로 인해 A측에 발생한 배선사업 용역비 및 자재비 포인트는 본 계약 범위에 포함되지 않으며, B측에서 별도 견적을 내어 구매신청서를 작성하고, A측에서 확인 후 공사가 진행됩니다.
12. 을은 220V 강전력에 대한 배선공사 및 회로유지관리 자격이 없으므로 220V 강전력 또는 조명회로, 공조회로 등에 관련된 유지보수 및 배선은 할 수 없다. 당사자 B의 서비스 범위.
13. 관련된 고객 개인 정보 보호를 고려하여 당사자 B는 당사자 A의 비밀번호 보존 및 기록 보관에 대한 책임을 지지 않습니다. 당사자 A는 모든 사용자 계정 이름과 비밀번호를 직접 복사해야 합니다. 모든 비밀번호 변경 작업에 대해 당사자 B는 작업에만 협력할 수 있으며 주도권을 가질 수 없습니다.
14. B측의 서비스 항목에는 데이터 복구 약속이 포함되지 않습니다. 당사자 A는 모든 데이터를 자체적으로 백업해야 합니다. 장애로 인해 데이터가 손실될 경우 B측은 기술적 구제를 위해 최선을 다할 것이지만 결과를 보장하거나 약속하지는 않습니다.
15. B측은 기본 운영 체제, 일반적으로 사용되는 애플리케이션 소프트웨어 및 네트워크 회선 장애에 대해서만 수리 및 유지 관리를 수행합니다. 각종 특수 금융 소프트웨어, 대외 무역, 세무 소프트웨어 등 기업용 소프트웨어는 서비스 범위에 포함되지 않습니다. (예: Kingdee, UFIDA, Suda, Guanjiapo, Fumeng, Futong Tianxia, Ente 등) 해당 소프트웨어에 오류가 발생하면 당사자 A는 소프트웨어 공급업체 또는 서비스 제공업체에 연락하여 이를 처리합니다. 협력하고 지원하지만 그 결과에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 판매 후 계약 6부
당사자 A: Junuo Semiconductor Equipment (Shanghai) Co., Ltd.
당사자 B:
당사자 A는 원칙을 준수합니다. 당사자 B와의 상호 이익. 본 계약을 체결한 날부터 A측은 다음과 같은 방식으로 B측에 서비스를 제공합니다. 일본 Juno Company에서 구입한 장비와 보증 기간이 지난 장비가 포함됩니다.
1. 투어 애프터 서비스 내용:
투어 서비스 빈도: 연 2회, 1차는 3월부터 4월, 2차는 9월부터 10월입니다.
표준오차를 초과하여 검출된 장비를 교정합니다.
회사의 모든 장비를 검사하고 유지보수합니다.
무료 소프트웨어 업그레이드.
2. 일일 서비스는 일일 손상된 부품 및 보드에 대한 인건비를 면제합니다.
손상된 모든 보드는 무료로 수리됩니다. 고객은 수리할 보드를 상하이로 우편으로 보냅니다. A측에서는 상황에 따라 수리를 진행해드리며, 수리 후 B측으로 보드가 발송됩니다. B측은 왕복 우편 비용을 부담하며 실제 교체 자재 비용도 청구됩니다.
수리 과정에서 실제로 파손된 자재비만 실비에 따라 청구됩니다. 가격표는 A측 홈페이지에 공개되어 있습니다.
A측에서는 대체 보드를 제공하며, 수리가 완료된 후 다시 가져옵니다. B측은 반송 우편료를 부담합니다.
A측이 수리 보고서를 제공합니다.
방문 서비스가 필요한 경우 B측은 실제 교통비, 숙박비 200위안/일/인, 출장 수당 100위안/일/인을 지불해야 합니다. 유지 보수 장비 비용.
ab-1000의 무료 교정을 수행합니다.
3. 요금 기준:
일반 고객 1-25대 100위안/개/월
일반 VIP 고객 26-50대 90위안/개/ 달.
실버 VIP 고객: 51단위~100단위: RMB 80/단위/월.
101개 이상의 단위를 보유한 골드 VIP 고객은 단위당 월 70위안을 청구합니다.
4. 서비스 요금 징수 시기 : 연 2회(3월 1회, 9월 1회)
5. B측은 A측에 회사 장비의 모든 일련번호와 서비스 수수료를 제때에 지불합니다.