기차표는 24시간 이내에 변경할 수 있나요?
그렇습니다. 기차표는 출발 24시간 전부터 변경할 수 있지만, 수수료의 일부가 부과됩니다. 처리 수수료 규정은 다음과 같습니다:
1. 항공권이 출발 15일 이전(제외) 이전에 환불되는 경우 환불 수수료가 부과되지 않습니다.
2. 항공권에 기재된 탑승역 출발 시간 1시간 전 위 운임은 5로 계산됩니다.
3. 24시간 초과 48시간 미만의 경우 요금은 10입니다.
4. 기차표를 24시간 이내에 변경하는 경우 티켓 가격은 RMB 20입니다. 따라서 출발 전 24시간 이내에 기차표를 변경하는 경우 RMB 20의 처리 수수료가 공제됩니다. .
티켓 구매 후 티켓에 명시된 날짜 또는 열차에 탑승할 수 없는 경우, 탑승 전 출발역 비자 창구(또는 지정 창구, 매표소에서는 이용 불가)로 가시면 됩니다. 기차가 사전 신청 또는 여행 비자 절차를 시작합니다.
기차표 변경 시 주의사항: 나중에 열차를 변경하기 위해 비자를 신청하는 경우 운전 후 늦어도 2시간 이내에 완료해야 합니다(단체 승객은 운전하기 48시간 전에 신청해야 합니다). 여행 날짜 변경을 위한 비자 절차는 항공권의 유효 기간을 연장하지 않고 이루어져야 합니다. 승객이 출발역에서 재예약을 신청할 때 변경된 열차의 티켓 가격이 원래 요금보다 높은 경우, 변경된 열차의 티켓 가격이 원래 요금보다 낮은 경우 요금 차액이 부과됩니다. 환불됩니다. 승객이 출발역에서 항공권 변경을 신청하면 역에서는 원래 항공권을 회수한 후 항공권 표면에 "Origin Change(원산지 변경)" 문구가 인쇄된 새 항공권을 발행합니다. 변경은 한 번만 가능합니다. 왕복승차권, 환승승차권, 침대권은 변경할 수 없습니다.
티켓 1장당 1회 변경이 가능합니다. 항공권 변경 후 승객이 여행을 취소하는 경우 규정에 따라 항공권을 환불받을 수 있으나, 운전 후 변경된 항공권은 환불이 불가능합니다. 변경된 티켓에 대해서는 현재 '역으로 변경' 서비스를 이용하실 수 없습니다.
원래 티켓으로 출발 48시간 이전에 승객은 남은 티켓으로 열차를 선택하여 '도착 변경'을 신청할 수 있습니다. 종이티켓을 구매하신 경우에는 역 지정 창구에서 신청하실 수 있으며, 종이티켓으로 교환하지 않으신 경우에는 12306 홈페이지에서도 신청하실 수 있습니다.
열차 및 도착역에는 '도착 변경'을 적용할 수 없습니다. 승객이 "도착역 변경"을 신청하지 않고 사전에 새로운 도착역까지 기차를 타고 기차가 새로운 도착역과 원래 도착역을 통과하는 경우, 원래 티켓은 예매와 동일하게 재발행됩니다. 새로운 도착역이 원래 도착역을 초과하는 경우, 원래의 열차 구간은 원래 목적지 역을 통과하지 못하는 열차 구간으로 처리됩니다. 항공권은 규정에 따라 변경, 목적지로 변경, 환불될 수 있습니다.
법적 근거:
'중화인민공화국 계약법'
제295조: 환불 및 변경. 승객이 본인의 사유로 인해 항공권에 기재된 시간에 여행할 수 없는 경우에는 약정된 시간 내에 환불 또는 변경 절차를 처리해야 합니다. 기한이 지난 경우 항공사는 항공권 가격을 환불할 수 없으며 더 이상 운송 의무를 부담하지 않습니다.